早在4月15日格力電器發布2020年業績快報時，就有家電行業分析人士表示，鑒於格力電器2020年前三季度的表現——營收下滑18.8%、歸屬上市公司凈利下滑38.06%，投資者對於格力電器2020年全年業績會有大幅下滑做了心理準備，結果其全年營收、凈利下滑幅度保持在16%以內，算得上是超過預期。
安信證券分析師張立聰則認為格力電器2020年第四季度業績超預期是渠道改革初見成效的體現。
從四個季度的業績數據來看，格力電器2020年第四季度的表現力挽狂瀾。2020年第四季度歸屬上市公司凈利潤達84.76億元，占全年歸屬上市公司凈利潤超38%。
回顧格力電器2020年年報，有三個關鍵點較為突出，壹是產能、產品擴張；二是渠道改革；三是大手筆現金分紅。
格力電器2019年年報曾披露，格力電器擁有14大家電生產基地，而2020年年報則披露，生產基地數量增加到17個，增加了贛州等地的生產基地。受新冠疫情影響，空調、冰箱、洗衣機、廚電等大家電的銷售受阻，零售額均出現了不同程度的下滑，但生活電器銷售走俏，健康家電重要性凸顯。2020年，格力電器豐富了旗下的家電品類，新推出消毒液制造機、除菌小方管、手持式吸塵器、熱泵洗護幹衣機、電熱飯盒、果汁杯、手持式沖牙器、手持式吸塵器、洗碗機等品類。
新冠疫情之下，格力電器也進軍了醫療健康領域，新成立了珠海格健醫療科技有限公司（以下簡稱“珠海格健”）和成都格力新暉醫療裝備有限公司（以下簡稱“格力新暉”）。其中，珠海格健生產防疫物資，主要生產和銷售醫用護目鏡、醫用口罩、醫用額溫槍等第壹類、第二類醫療器械。格力新暉則生產醫療設備，格力電器介紹，格力新暉研制的移動防護裝備填補了公司在醫療設備溫控系統的產品空白，2020年已推向市場交付使用，助力核酸移動檢測，降低醫院的檢測負荷。
盡管珠海格健和格力新暉成立的時間不長，但裨益格力電器2020年的營收。格力電器2020年年報披露，珠海格健對公司2020年的營收影響達2421萬元、格力新暉對公司2020年營收影響達119.9萬元。
渠道改革是格力電器2020年濃墨淡彩的壹筆。2020年，格力電器舉辦了八站全國巡回直播活動，帶動3萬家線下專賣店開設線上格力董明珠店，增強線上渠道。