網上發放問卷是現代技術信息化的產物,擁有比郵寄調查問卷更為便捷的長處,而且數據可以立即計算機化,去除了輸入數據的工作量以及輸入時可能出現的人為錯誤;缺點是網上問卷調查的被調查者無法和研究人員直接溝通,而被調查者受自身素質影響,對問卷的回答也會千差萬別,這會在壹定程度上影響問卷的信度和效度。
對回收的問卷, 在剔除無效問卷的同時要統計有效問卷的回收率。保持壹個較高的問卷回收率(即有效問卷率),也是我們獲得真實可靠資料的保證。壹般來說,回收率如果僅有30%左右,資料只能作參考;50%以上,可以采納建議;當回收率達到70-75%以上時,方可作為研究結論的依據。因此,問卷的回收率壹般不應少於70%。另外,如有可能,可以做小範圍內的跟蹤調查或訪談調查,了解未回答問題那部分被調查者的真實看法,以防止問卷結果分析的片面性。
影響問卷回收率的主要因素有:回收問卷的有效程度、調查組織工作的嚴密程度、調查課題的吸引力、問卷填寫的難易程度和問卷回收的可控制程度等。據統計,郵寄問卷的回收率約為30-60%,而當面發送問卷的回收率可達到80-90%,並且當面發送並回收,可以檢查問卷是否有空填、漏填或明顯的錯誤,以便能夠及時更正,保證問卷較高的有效性。因此,要想提高問卷的回收率,必須設計出短小、精練、有吸引力、填答容易的問卷,最好使用當面發送問卷的方法。
中科易研以十余年行業積累為基礎,結合互聯網大數據技術,秉承“數據、信息、知識、智慧”的方法論,堅持“用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新”的理念,以自主研發獲得國家發明專利的易研問卷平臺和易研大數據雲平臺為依托,專註於為教育科研機構、政府企事業單位提供基於數據采集、數據清洗、數據檢索、數據管理、數據分析和可視化、數據資源整合等全流程數據服務,並為用戶提供大數據雲平臺搭建服務。
問卷調查法是實證研究中常用的壹種方法,對社會調查研究做出了巨大的貢獻。在問卷調查法應用過程中的很多方面都存在著影響調查質量的因素,本文總結了問卷調查法應用過程中的各種註意事項,包括調查問卷設計的壹般原則、沿用現有量表和自行設計量表的註意事項以及問卷發放和回收中的註意事項。必須對這些問題加以重視,才能提高調查的質量,充分發揮問卷調查法的作用,達到更好的研究效果。