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公司發放調查問卷屬於什麽方式

問卷發放和收集的常用方法包括當面發放收集、郵寄調查問卷和網上發放問卷三種。當面發放收集是最有效的問卷發放收集方式,當面發放、當場填寫,有不明白的問題可以當場提問和解答,便於情感交流,易於取得被調查者的合作;但要註意防止被調查者們在集體場合下填寫問卷時的相互幹擾。郵寄調查問卷的方法非常簡便易行,除了調查問卷,只需要給被調查者附上寄回問卷用的空白信封和郵票;但是該方法對被調查者的影響力很低,因此建議在信封裏附上壹封感謝信或者附上相關專家或有影響力人士的推薦信,以便提高問卷回復率。

網上發放問卷是現代技術信息化的產物,擁有比郵寄調查問卷更為便捷的長處,而且數據可以立即計算機化,去除了輸入數據的工作量以及輸入時可能出現的人為錯誤;缺點是網上問卷調查的被調查者無法和研究人員直接溝通,而被調查者受自身素質影響,對問卷的回答也會千差萬別,這會在壹定程度上影響問卷的信度和效度。

對回收的問卷, 在剔除無效問卷的同時要統計有效問卷的回收率。保持壹個較高的問卷回收率(即有效問卷率),也是我們獲得真實可靠資料的保證。壹般來說,回收率如果僅有30%左右,資料只能作參考;50%以上,可以采納建議;當回收率達到70-75%以上時,方可作為研究結論的依據。因此,問卷的回收率壹般不應少於70%。另外,如有可能,可以做小範圍內的跟蹤調查或訪談調查,了解未回答問題那部分被調查者的真實看法,以防止問卷結果分析的片面性。

影響問卷回收率的主要因素有:回收問卷的有效程度、調查組織工作的嚴密程度、調查課題的吸引力、問卷填寫的難易程度和問卷回收的可控制程度等。據統計,郵寄問卷的回收率約為30-60%,而當面發送問卷的回收率可達到80-90%,並且當面發送並回收,可以檢查問卷是否有空填、漏填或明顯的錯誤,以便能夠及時更正,保證問卷較高的有效性。因此,要想提高問卷的回收率,必須設計出短小、精練、有吸引力、填答容易的問卷,最好使用當面發送問卷的方法。

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問卷調查法是實證研究中常用的壹種方法,對社會調查研究做出了巨大的貢獻。在問卷調查法應用過程中的很多方面都存在著影響調查質量的因素,本文總結了問卷調查法應用過程中的各種註意事項,包括調查問卷設計的壹般原則、沿用現有量表和自行設計量表的註意事項以及問卷發放和回收中的註意事項。必須對這些問題加以重視,才能提高調查的質量,充分發揮問卷調查法的作用,達到更好的研究效果。

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