B2C模式是中國最早的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標誌。
B2C是指企業通過互聯網為消費者提供壹種新的購物環境——網上商店，消費者通過互聯網在線購物和支付。
由於這種模式為客戶和企業節省了時間和空間，大大提高了交易效率，特別是對於忙碌的上班族來說，這種模式可以節省寶貴的時間。但網上銷售的商品特點也非常明顯，僅限於壹些特殊商品，如書籍、音像制品、數碼產品、鮮花、玩具等。
這些商品對買家的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等感官體驗要求不高。需要消費者特定感官體驗的商品，如服裝、音響設備、香水等，不適合在網上銷售。當然，也不排除少數消費者在沒有現場體驗的情況下決定購買某個品牌、某個型號，但這樣的消費者並不多見，人們更願意相信自己的感官體驗來決定是否購買。
因此，到目前為止，B2C市場上成功的企業，如當當和卓悅，都銷售壹些特殊商品。目前B2C電子商務的支付方式是貨到付款和網上支付相結合，大多數企業選擇物流外包以節省運營成本。
擴展數據
B2C發展戰略
首先，消除
B2C有哪些被業界認為理所當然的元素需要被淘汰？在B2C電商模式中，大多數人會認為“庫存和物流”是自然因素，這兩塊也是高成本因素。
既然這兩塊都是比較高成本的因素，能不能剔除？大多數人的第壹反應是:肯定不是。沒有什麽是不可能的，解決的辦法永遠比問題多。目前壹些電商網站已經取消了這兩個環節。
第二，減少
B2C行業有哪些要素應該降低到行業標準以下？
硬廣告。目前做的還算不錯的B2C網站，都是被無數的廣告費砸出來的。網絡最大的優勢在於它是壹個低成本的營銷平臺。B2C網站想要獲得快速發展，降低硬廣告和營銷成本，然後花更多的精力在營銷創新上。
第三，增加
大多數B2C網站只選擇兩三種簡單的支付方式。事實上，支付方式是否便捷，直接決定了用戶的購買欲望。大多數消費者都是沖動型購物者，如果他們在購物過程中遇到壹些麻煩，這些消費者就會轉變為理性購物者。
所以，支付越方便，B2C的銷售越好。而這壹條尤為重要。中國的SP行業之所以能有如此瘋狂的市場，最大的原因就是支付的便捷。
如果SP的服務都是通過向郵局匯款來支付，就不會有今天的市場。想做B2C行業，就要把支付方式做到行業標準以上。如果是最方便的，會對銷售非常有利。
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