作者:安迪來源:看世界
谷歌是30億網頁的門戶,但它的主頁極其簡單:整個頁面只有37個英文單詞,4個制表符和壹個用於填寫查詢信息的矩形空間,充其量只能鍵入10個單詞。在Google中,有超過10000臺聯網的計算機對這30億個網頁進行索引,用壹個有5億個變量的方程對這些頁面進行排序,壹次可以計算出上千個頁面列表,排序時間只有500毫秒;在高峰期,這些計算機每小時可以處理700萬個查詢任務。
在短短的五年時間裏,谷歌已經從壹個實驗項目發展成為壹家充滿活力、極具廣告潛力的公司,成為連接互聯網的“萬能鑰匙”。這壹優勢完全被瀏覽器如Explorer和門戶網站如Yahoo所掩蓋。
如今,谷歌作為壹個深受用戶喜愛的搜索引擎,不僅贏得了成千上萬廣告客戶的青睞,也贏得了華爾街的覬覦,甚至惹來了眾多競爭對手的羨慕甚至咒罵。
難以割舍的谷歌情結。
謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉裏·佩奇(Larry Page)從來沒有想到他們的職業生涯會發展這麽大。“當然,我對自己取得的成就感到驚訝。”布林非常謙虛地說道。他身材瘦長,衣著隨意,運動鞋搭在會議室的椅子上,磨破了椅子的套子。
要說谷歌的歷史,要追溯到1995年,布林和佩奇第壹次在斯坦福大學相遇,他們的父親都是大學數學老師。這兩個男孩註意到,當組織非常大的數據集時,搜索是壹個非常有趣的問題。
當時用戶可以找到幾千個包含幾個詞的網頁,但大部分都與用戶的查詢需求無關。布林和佩奇對這些隨機的網頁進行排名,通過分析有多少網站願意與之鏈接來判斷壹個網站的重要性。他們會給結果頁面壹個“頁面排名”。後來增加了用其他變量排序的操作方法,使得這種排序方法更加強大。
很快,這兩位計算機專業的研究生發現,他們的結果查詢方法比其他任何搜索都要好。所以他們把這個系統叫做“背觸法”,就是取自那些指向網站的“背鏈接”。1997年,他們采用了Google這個名字來紀念壹種數值計算方法——Googol,即後面有100個零的數字。宇宙中沒有無限的原子。公司總部的員工幽默地稱之為“谷歌情結”,因為後面有無數個零,象征著這是壹個無限的數字。
在1998年4月舉行的萬維網大會上,布林和佩奇以論文的形式向世界介紹了谷歌。
很快,兩人開始向其他網站出售這項技術,包括Infoseek、Excite和雅虎。卻發現沒人感興趣。後來,他們部門邀請他們和Sun的創始人之壹Anderes Bechtolsheim在斯坦福大學的校園裏吃早餐。演示進行到壹半時,Bechtolsheim打斷了他們,並當場為谷歌寫了壹張654.38億+美元的支票。
這樣,另壹個問題出現了:谷歌還沒有銀行賬戶,甚至根本沒有“谷歌公司”。支票在抽屜裏呆了幾個星期後,他們開始認真考慮壹切。
到6月,1999,谷歌已經用紅杉資本、凱鵬華盈cau field & amp;拜爾斯和其他投資公司,以及斯坦福大學和個人投資者的投資,籌集了3000萬美元的啟動資金。三個月後,谷歌網站正式開通。那時候妳可以瀏覽3000萬個網頁。今天,它可以瀏覽100倍於以前的網頁。
在競爭對手的威脅下,企業家讓位於職業經理人。
布林說,用戶熱愛谷歌,是因為當他們急需時,總能在谷歌上找到答案。只有不斷提供更好的搜索結果,他們才能保持對妳的忠誠度,然後向他們推銷產品。“對於用戶來說,谷歌已經成為壹個‘人’,壹個無時無刻不在為他們提供信息的人,”佩奇補充道。“激情和成功讓谷歌空前強大,它的出現讓互聯網煥然壹新。”
就在谷歌開始蓬勃發展的時候,網絡世界崩潰了,但對於谷歌的兩位創業者來說,這是壹件幸運的事情。隨著很多互聯網公司的倒閉,谷歌從他們那裏接管了壹些更便宜的辦公室,壹些鋁合金椅子,十幾臺服務器,還有壹批失業的程序員。谷歌2000年盈利約2500萬美元;這個數字在2001年翻了兩番,約1億美元,去年翻了三番,達到3億美元。美國知名投資顧問和研究機構Bancorp Piper Jaffray的網絡分析師預測,谷歌今年的總收入可能會翻壹番,達到7億美元。
在周邊網絡公司紛紛倒下的時候,風光的只有Googel壹家。所以樹大招風,其利潤豐厚的市場早已是眾多競爭對手垂涎的目標。雅虎瞄準了這個目標,最大的搜索引擎網站Verture也不甘落後;它是壹家價值數十億美元的大公司,主要為網站提供免費搜索服務,但名聲沒有谷歌響亮。目前Overture已經起訴谷歌專利侵權。據說國內200多家網站也準備聯手對抗谷歌。
然而,對於谷歌來說,最致命的威脅來自微軟!軟件巨頭已經意識到搜索引擎的重要性,將目光投向了谷歌這個目前風光無限的網站。微軟的介入令人不寒而栗,因為人們想到了網景的命運;作為第壹家獲得巨大商業成功的網絡瀏覽器公司,網景在微軟的圍攻下走向衰落。
谷歌會是微軟無敵攻勢下的下壹個受害者嗎?作為預防措施,布林和佩奇邀請了來自矽谷的經驗豐富的職業經理人埃裏克·施密特(eric schmidt)擔任谷歌首席執行官。布林放棄了董事長的職位,只擔任技術總裁的頭銜;前任CEO佩奇是產品總裁。“我的工作只是添加壹點秩序,”施密特說。“有壹點我必須明確,我的到來不是為了經營企業家。”
48歲的施密特確實是壹個非常合適的人選。在此之前,他的兩份工作都與微軟針鋒相對,作戰經驗豐富:他是Sun公司的CTO,之後又成為Novell公司的CEO,兩人都曾打敗過微軟。工程師讓位於職業經理人,兩位創始人邀請施密特的目的是讓他在公司最輝煌的時候保持強勁的發展勢頭。
谷歌,壹個精英團隊
為了生存和發展,我們必須擁有大量的人才,進行大量的並購,準備更充足的資金。但目前對谷歌來說尤為重要的是,迫切需要消除這壹時期公司中相當盛行的傲慢。這也難怪,當妳看谷歌的財務狀況時,妳會發現它與普通的互聯網公司有很大的不同。當互聯網泡沫像炸彈壹樣在別人口袋裏燒了成噸的錢,谷歌卻靠自己賺了個盆滿缽滿。
在谷歌工作會給人壹種自豪感。谷歌總部位於加州山區,公司四棟大樓的走廊裏堆滿了來自世界各地贊美谷歌的文章。該公司甚至聘請了壹名評論員來解釋谷歌的歷史。谷歌的800名員工中有70多名擁有博士學位。就連谷歌的首席工程師也承認,他的高智商員工對自己相當自負。他希望谷歌的簡單頁面可以掩蓋這種情緒,避免對外宣傳。
某種程度上,谷歌給人的感覺就像1999股市泡沫時期那些冠冕堂皇的互聯網公司。或許有點不正式,谷歌的辦公室裏擺滿了派對用的熔巖燈、成箱的免費可樂和糖果,以及構成該公司商標的巨大彩色塑料球。自助餐廳為那些沈迷於工作的員工提供免費的午餐(還有晚餐,因為有很多程序要寫)。谷歌每天都會收到超過1000份簡歷,要求加入這個團隊。
壹半靠運氣,壹半靠智慧。
當兩個有技術背景的創業者專註於提高搜索引擎的效率時,施密特把更多的精力放在了構建完美的商業模式上。谷歌經營搜索結果廣告業務已經有壹段時間了,但廣告費是按固定費率收取的。其主要競爭對手上市公司Overture去年的銷售額僅為6.68億美元(今年的營收預計為6543.8+0億美元),但在廣告模式上領先於谷歌。
Overture的法寶是采取出售固定關鍵詞使用權的銷售策略。當用戶鍵入這些關鍵詞時,他們從廣告商那裏獲得的廣告收入也會增加。廣告主按點擊率付費,而不是傳統的每千訪客收費方式。
據Overture報道,在2001的壹段時間裏,谷歌高管甚至前來與Overture會面,比較技術參數等問題。2001,1年2月,Google在新聞集團網絡系統板塊開始了類似的測試,並創建了壹個新的服務模型,命名為Adwords。該模式壹經推出,反響巨大。到2002年2月,Adwords已經擴展到所有谷歌列表。10個月,已經增加到65438+萬投標人,還有幾千人還在等待申請。據估計,去年搜索廣告幾乎增長了兩倍,達到6543.8+04億美元,預計未來五年將達到70億美元。
“有些公司甚至會購買成千上萬個關鍵詞,他們用這些關鍵詞來測試多元化的產品和多元化的詞。”谷歌Adwords業務總監雪莉·桑德伯格說。因為Adwords的競標者主要是美國公司,而谷歌的搜索引擎用戶有壹半在美國以外,謝麗爾預測國外市場將會有巨大的增長。“投資會模仿。這是壹個全球性的招標活動。”她說。谷歌廣告以11語言銷售。
施密特將Adwords的成功稱為“壹個意外——當我們開始運營固定費用廣告時,我唯壹的指令是‘不要讓我們的收入減少’”。Adwords采用拍賣的方式運營,競標者可以對谷歌上最受歡迎的搜索詞或詞進行競價。谷歌按照廣告的點擊率收費。出價從5美分開始,但往往會達到65,438+05美元。對於壹些高端產品如直升機配件,價格會更高。有趣的是,如果壹個廣告客戶的回應率太低,谷歌會相應降低其在網頁上的位置,同時,它會推廣該廣告客戶的競爭對手的廣告,以獲得更多的點擊率。這無形中給了廣告主壓力。如果廣告的點擊率低於0.5%,他們甚至會要求廣告主修改廣告的措辭。
谷歌的長期夢想是索引世界上所有的公共信息,從唱片到廣播節目到電影,並使其可搜索,然後從中獲利。這聽起來有點聳人聽聞。
谷歌反擊了
就在谷歌想要擁有世界的時候,微軟開始努力了。目前,微軟有70多名工程師在研究搜索,其R&D員工很快將增加兩倍。最近,它的最佳合作夥伴是Overture。微軟MSN在線服務是Overture提供的搜索引擎。Overture的工程師經常拜訪微軟在雷德蒙德的分公司,研究下壹代搜索引擎的特性。微軟今年還將收購壹家搜索引擎公司,壹個可能的候選人是舊金山的Looksmart。無論是市值6.69億美元的Overture,還是市值3.28億美元的Looksmart,對於擁有380億美元現金的微軟來說,都顯得微不足道。
谷歌聲稱他們的地位沒有被打亂。他們壹直在積極避免重蹈網景公司的覆轍。“網景曾經嘲笑巨人,我們不會犯同樣的錯誤。”谷歌首席執行官表示,他還指出,谷歌歡迎微軟在其網頁上做廣告。然而,敵人不止壹個。盡管雅虎投資了谷歌並購買了其服務,但在2002年2月,它以2.35億美元收購了衰落的搜索引擎公司Inktomi。Overture最近斥資6.5438億+7700萬美元收購了Fast Search &;轉讓公司和AltaVista公司的資產,此外,Ask Jeeves公司(2002年收入7400萬美元)花了380萬美元收購Teoma公司。就連谷歌的工程師也承認Fast和Teoma的搜索結果和他們的非常相似。
但與此同時,谷歌在其他方面也取得了巨大成就,包括“個性化搜索技術”(妳可以根據歷史搜索記錄“分析”出妳感興趣的內容),收購了壹家名為Blogger的公司,該公司可以幫助人們建立自己的在線日記和日誌。更多的“博客”意味著更多的內容、更多的廣告頁面和更多的其他頁面鏈接。鏈接越多,谷歌搜索結果頁面就越好。最近谷歌收購了壹家名為Applied Semantics的公司。其內容查詢技術可以為客戶量身定制廣告,不僅基於用戶的搜索,還可以基於用戶在互聯網上閱讀過的內容。應用語義學合並後的壹周內,競爭對手Overture遭受了沈重的打擊——公司股票下跌了30%。
上市刻不容緩。.........