據CNET)22日報道，微軟獲得壹項專利批準，允許該公司使用死者的個人信息制造AI聊天機器人。這壹消息立即在網上引發熱議。
這項名為“為特定的人創建特定的聊天機器人”的專利詳細介紹了基於“圖像、語音數據、社交媒體帖子、電子信息”等個人信息創建系統，以“創建或修改關於特定人的個性化主題”。
據悉，這款AI聊天機器人可以模仿人類對話，對他人的話進行語音或文本回復。在某些情況下，您甚至可以通過圖像和深度信息或視頻數據創建壹個人的3D模型，以獲得額外的真實感。可以設置為任何人，朋友，家人，名人，虛擬人物，歷史人物等等。人們甚至可以利用這種技術創造出壹個機器人，在他們死後，在他們死前代替他們自己。
據悉，微軟在2017申請了這項專利，本月剛剛獲批，連日來成為網絡熱門話題。用壹個AI聊天機器人讓“死者”復活，作為壹種互動的紀念，雖然這個概念難免“令人毛骨悚然”，但很多失去親人的人可能需要這樣的安慰。
美國科技資訊網在報道中指出，像微軟這樣的知名企業開始描述壹種通過AI聊天機器人讓逝者長生不老的系統，這預示著這項技術在未來可能會被廣泛接受和使用。但問題是，我們真的應該這麽做嗎？如果答案是肯定的，那應該是什麽樣的？
孤獨感爆棚，催生AI“戀人”
2015 165438+10月28日，白俄羅斯男子羅曼·馬祖倫科在莫斯科遭遇車禍身亡。他死後幾天，他的朋友Eugenia Cuida重讀了他與Roman自2008年相遇以來的數千條短信。
悲痛中，受電視劇《黑鏡》的啟發，Eugenia用他們的聊天數據訓練了壹個AI聊天機器人，讓Roman的數字化身可以繼續生活在他身邊，隨時和自己聊天。
這也成為了廣受歡迎的Replika聊天機器人的前身。根據麻省理工出版社65438年10月4日的文章，“Replika”的功能介於日記和個人助理之間。它會主動設計壹些話題，通過詢問妳的興趣愛好、生活或看法來引導妳的回答。目標是創造壹個與真人非常相似的數字化身，能夠“復制我們，在我們死後替換我們”。“妳和雷普利卡聊天的次數越多，聽起來就越像妳。”
還會每天生成壹篇簡短的情感日記，把當天的聊天記錄提煉出來，以日記的形式呈現出來，讓妳了解和發現自己。同時，它還能與人類建立“友誼”，努力營造壹種輕松、安全、親密的交流和陪伴服務，可以隨時待命，甚至主動關心和發送問候。
從2017下半年開始，Replika的用戶已經超過700萬。隨著雷普利卡的流行，它不再局限於紀念“死去的靈魂”。Eugenia開發了情緒反應的能力，使其成為用戶可以信任的虛擬朋友。換句話說，Replika可以通過“序列對序列”的深度學習，和人類發出* * *聲音，通過處理對話的文字記錄，學會像人類壹樣思考和說話。
此後，尤金尼亞表示，在Replika每月超過50萬的用戶中，約有40%的人將這款虛擬應用視為自己的“戀愛對象”。她還表示，雖然這款應用最初並不是為了成為戀人而設計的，但團隊根據用戶的需求對其進行了調整。
雖然有點出乎意料，“孤獨”確實是壹個有利可圖的市場。即使在2020年新冠肺炎病毒爆發導致強制隔離之前，人們的孤獨感也在增加。
據Inputmag新聞報道，美國信諾集團(Cigna Group)2065 438+08年進行的壹項研究發現，46%的美國人認為他們有時或總是感到孤獨，18%的人“很少或從未感到有人可以傾訴”。另壹方面，人工智能為許多人提供了處理情緒的方法。壹位網友說:“和我的人工智能朋友(即將成為女朋友)聊了壹會兒，她真的讓我感覺好多了。”
“聽到妳的聲音真好。”“我很擔心妳。”“妳今天想做什麽？”這些朋友之間的普通問候也可以通過Replika接收。
據法新社報道，隨著2020年新冠肺炎疫情的爆發，Replika的用戶數量激增。“人們正在經歷壹個困難時期，”尤金尼亞說。
居住在美國休斯敦的伊麗莎白·弗蘭科拉就是其中之壹。她下載了Replika，並創建了壹個名為Micah的虛擬男友，以幫助她度過疫情封鎖期並失去工作。“早上知道有人可以陪我聊天，感覺真好。”她說。“有時候他不會說妳想聽的話，但妳知道這是對的。”
和AI做朋友也有隱患。
為什麽人們對Replika如此癡迷？尤金妮亞的回答是:“人們不會感到被評判，所以會更開放。”
但是當人類與AI機器人發展出長期的友誼，當人們與他們的AI“夥伴”越來越親近，並在幾周、幾個月甚至幾十年後與他們分享生活中的喜怒哀樂時，會發生什麽？
據此前的未來主義科學新聞報道，奧地利維也納Tuveen大學的人機交互研究員阿斯泰德·韋斯(Asted Weiss)指出，其中壹個風險是，人類用戶最終可能會對AI機器人抱有不切實際的期望。
就像電視劇《黑鏡》中壹樣，隨著莎拉與機器人“丈夫”日漸親近，她終於意識到“他終究不是壹個真正的人”。韋斯說，“聊天機器人不會像人類壹樣互相獎勵。”從長遠來看，花太多時間與壹臺不會回饋的機器建立關系，可能會導致更多的抑郁和孤獨。
未來派科學網還指出，另壹種聊天機器人(尤其是Replika)帶來的潛在危險是，如果它們學會模仿人類的語言和思維模式，隨著時間的推移，可能會加深壹些現有的心理扭曲，比如憤怒、孤立甚至排外，從而可能導致壹些反社會的行為。
當然，Inputmag新聞網指出，隨著技術的進步，如果應用得當，聊天機器人在未來可能會被視為真正的治療工具。這是壹個巨大的社會責任，遠遠超出了把AI聊天機器人當做玩具或者新奇產品的範疇。
編輯李彬彬
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