社群運營第三課是社群定位。老師說定位很重要，沒有定位，沒有方向。有了定位，行動起來，有目標，成功才有希望。所以建群時，要想好自己要做什麽樣的社群，引進什麽樣的人進群，提供什麽樣的服務。社群定位有兩個原則：需求契合和專業吻合。需求契合是妳剛好需要，專業吻合是我正好專業。在需求契合方面，我們要避免兩個誤區：1是群成員需要時來找我們，不需要就不來了；再壹個是陷入自嗨模式，我很專業，我以為我會的都是妳需要的，我就單方面自以為是的給予，這是陷入了自嗨模式我。我們要了解對方的需求，她們需求的正好是我專業的，於是專業和需求結合，可以給予他們產品。此外，她們沒有意識到她們的需求，我們提醒她的需求，利用我們的專業給她們服務。這就是變現的前提和方向。社群定位有三步：給客戶畫像，找同好；找準社群目標，定方向；利己利他，定原則。
第壹步：客戶畫像，找同好
根據自己的主營業務，找客戶目標，給客戶畫像，定位客群。三觀相同，需求壹致，才能成為交流通暢的朋友，才能將社群長久的運營下去。
第二步：社群目標，定方向
社群運營可以有4個方向：知識分享、答疑福利、服務轉化、產品銷售。?（1）知識分享是純科普群，可以收費，也可以免費。如果做的很有深度，可以收費。（2）答疑福利是純售後群，可以收費，這樣可以篩選部分客戶，去除掉三觀不合和滿意度不高，對群內成員有負向影響的客戶。（3）服務轉化是流量池群。可以建成私家花園，不允許其它人的宣傳；可以是自由市場，任何妳許可的人都可以在妳的社群中進行宣傳，但是有壹個可能的風險，就是妳的群最後自己沒有轉化，反而是給別人提供了壹個轉化的平臺；可以異業互捧，引入不同方向的群主進入自己的群，提供他們專業的服務，達成他們目的的同時，也幫助妳達成妳的目標，促進妳的群成長（4）產品銷售是純賣貨群。妳可以將群做成單壹群，也可以達成四個目標，關註多個目標時，自己壹個人運營可能比較困難，這時需要借力，需要別人的幫助。
第三步戰略目標：利己利他，定原則
壹個社群的核心原則是要利他，要想轉化就要做到利己，雙方都兼顧到才能長久，所以要利己利他。如果跟人合作運營，也要利己利他，單方面的獲利都不能長久，定原則時要做到，專業互捧，流量***享。
實踐打卡作業
「1、作業要求」
學完這壹課，對照課程內容：①列出自己的主營業務，根據主營業務列出的客群畫像的特征。②確定自己的社群目標，並說明妳的理由。③確定自己的社群「基本法」，並說明原因。
「2、打卡」
（1）我自己的主營業務是親子教育，宣傳的品牌是6Q教育。6Q教育是劉中良老師自創的品牌，劉老師潛心學習鉆營心理學30年，將所學知識融會貫通之後，創立廣州六道教育，該體系獲得了31項國家版權專利，有父母課堂，孩子課堂。課程中的四方格將人人際關系分成四類，對每壹類提出針對性的相處模式和溝通方法。所以我的客戶群不僅是有孩子的家庭，壹切人都可以學習，學習跟朋友、上司、下屬、夫妻、婆媳等相處之道，收獲完美和諧的人生。
（2）目標客戶
人生的目標壹步壹步實現，雖然6Q適合所有人學習，但是我作為壹個推廣新人，需要成功激勵我堅持走下去。為此，我需要先聚焦目標，將核心客戶定為在親子溝通中有挑戰的家庭中。如果妳的孩子存在壹些問題，並且妳們之間的溝通劍拔弩張，不很順暢，都可以通過學習6Q體系的系列課程得到改善。
群目標是知識分享。主要分享親子溝通方面的知識和技巧，還可以分享自己遇到的問題和自己的做法，分享朋友遇到的問題困惑，討論如何應對合適。在有課程時分享課程信息。
（3）我的社群“基本法”目前還是私家花園。因為我的個人力量有限，我想將社群建成異業互捧的社群，互惠互利達雙贏。我的產品和現在媽媽群中的產品完全不同，所以我想與大家結成夥伴，互相助力，***同打造金礦社群。如果感興趣的朋友，可以私聊我。壹起加油。
①我的主營業務是XXX，我的客戶畫像特征有XXX。
②我的社群目標是XXX，我的理由是XXX。
③我的社群「基本法」是XXX ，原因是XXXX。