深信服監控軟件是：行為感知系統。
有網友發帖曝出壹款員工行為監測系統，稱該監測系統可提前獲知員工跳槽意向，引發輿論熱議。據網傳的系統後臺圖片，在該行為感知系統內，公司可查看有離職傾向員工的詳細情況，例如鞠姓員工***訪問求職網站23次，投遞簡歷9次，含關鍵詞的聊天記錄254條。
該行為監測系統被指或為由深信服科技股份有限公司研發的“深信服行為感知系統BA”。查詢深信服官網發現，深信服行為感知系統BA的產品概述中所披露的系統界面與網傳行為監測系統界面高度相似，並都具有提供預測員工離職意向、員工怠工情況的功能。
此外，組織機構管理者還可通過後臺查看員工的上網記錄，如聊天、購物、炒股、看視頻等。深信服稱該系統的應用價值是“為人事部提供績效考核的依據，幫助網絡管理員調整員工上網策略，以及幫助企業提高整體人員的工作效率，為企業創造更多價值”。不過目前官網已經下架該軟件。
軟件爭議
壹款上網行為監測系統，讓A股上市公司深信服深陷輿論風波。值得註意的是，深信服本次引發外界爭議的相關產品並非近期推出，而是早已投放市場並獲多家組織機構采購。其官方公眾號“深信服科技”曾展示過多個合作案例，包括蘇寧電器、印尼食品和藥物監督局、深圳創維數字技術股份有限公司等。
風波仍在持續，不少網友質疑組織機構借深信服相關產品監控員工行為，其做法涉嫌侵犯員工的隱私。若員工通過其私人電腦、手機等終端或者使用其私人網絡使用或訪問互聯網時，員工的求職意向在職業場景中屬於員工不願外部所知悉的私密信息，根據民法典的規定宜根據隱私權進行保護，公司未經同意收集該類信息屬於對員工隱私權的侵犯。
而針對員工使用公司終端或網絡的上網行為，公司出於員工管理或網絡安全管理之目的實施監測亦存在壹定的必要性，應當納入員工個人信息保護範疇進行保護和管理。在未經個人信息處理告知程序或非基於合法必要人力資源管理條件下處理員工個人信息時，企業存在違反個人信息保護法的法律風險。
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