解析:
目前CPU的處理能力已不是制約計算機應用和發展的障礙,最關鍵的制約因素是人機交互技術( Human Computer Interaction,HCI)。人機交互
是研究人、計算機以及它們之間相互影響的技術,是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口。作為壹門交叉性、邊緣性、綜合性的學科,人機交互是計算機行業競爭的焦點從硬件轉移到軟件之後,又壹個新的、重要的研究領域。
前,人機交互正朝著自然和諧的人機交互技術和用戶界面的方向發展。本期技術專題將從多角度闡述人機交互的最新發展及應用狀況,包括多通道用戶界面、筆式用戶界面、智能用戶界面和三維交互中的多種關鍵技術,特別是對人機交互中的用戶模型、用戶界面模型、多通道交互信息整合、筆式交互技術、人機交互軟件體系結構等進行了深入的闡述。
人機交互技術是和計算機的發展相輔相成的,壹方面計算機速度的提高使人機交互技術的實現變為可能,另壹方面人機交互對計算機的發展起著引領作用。正是人機交互技術造就了輝煌的個人計算機時代(20世紀八、九十年代),鼠標、圖形界面對PC的發展起到了巨大的促進作用。
人機交互是計算機系統的重要組成部分,是當前計算機行業競爭的焦點,它的好壞直接影響計算機的可用性和效率,影響人們日常生活和工作的質量和效率。計算機處理速度和性能的迅猛提高並沒有相應提高用戶使用計算機交互的能力,其中壹個重要原因就是缺少壹個與之相適應的高效、自然的人-計算機界面。人機交互是未來IT的核心技術。隨著中國逐漸成為世界的IT中心,中國也將成為人機交互技術的發展中心,而人機交互正的發展為中國軟件的騰飛提供了機會。發展平民可用技術、實現以人為本的計算是21世紀計算機發展的目標。
人機交互涉及許多熱門的計算機科學和技術,如人工智能、自然語言處理、可用性工程、多媒體系統等,同時也吸收了心理學、認知科學、語言學、人機工程學、社會學的研究成果。
人機交互界面範式的進化
伴隨著計算機技術的飛速發展,人機接口技術也在不斷改進: 從早期的穿孔紙帶、面板開關和顯示燈等交互裝置,發展到今天的視線追蹤、語音識別、感覺反饋等具有多種感知能力的交互裝置。用戶界面的發展歷經了批處理、命令行、圖形界面三個階段,現在的研究和開發重點已經放在了Post-WIMP界面上。
● 批處理界面
在計算機發展的初期,人們通過批處理的方式使用計算機,這壹階段的用戶界面是使用穿孔卡片作為輸入設備,行式打印機作為輸出設備。這只是用戶界面的雛形階段。
● 命令行界面
在計算機發展的早期,人機之間的通信是通過機器語言完成的,人們使用穿孔紙帶等方式完成與機器的交流。而後出現了匯編語言和高級語言,這些語言中逐漸引入了不同層次的自然語言特性,人們可以較為容易地記憶這些語言。
在20世紀60年代中期出現的交互終端和分時系統中,已經開始考慮如何提供給用戶方便實用的界面,這些系統提供了問答式對話、文本菜單或者命令語言進行交互,這個時期的人機界面稱為命令行界面(Command Line Interface,CLI)。
盡管熟練掌握命令語言後,人們能夠靈活高效地操縱計算機,但是人們通常需要對語言進行大量記憶,在使用中很容易產生錯誤。
● 圖形用戶界面
從20世紀60年代開始,由於超大規模集成電路的發展、高分辨率顯示器和鼠標的出現,人機界面進入了圖形用戶界面(Graphical User Interface,GUI)的時代。圖形用戶界面的主要特點是桌面隱喻、WIMP技術、直接操縱和所見即所得。
桌面隱喻: 界面隱喻(Metaphor)是指用現實世界中已經存在的事物為藍本,對界面組織和交互方式的比擬。將人們對這些事物的知識(如與這些事物進行交互的技能)運用到人機界面中來,從而減少用戶必需的認知努力。界面隱喻是指導用戶界面設計和實現的基本思想。桌面隱喻采用辦公的桌面作為藍本,把圖標放置在屏幕上,用戶不用鍵入命令,只需要用鼠標選擇圖標就能調出壹個菜單,用戶可以選擇想要的選項。
WIMP技術: WIMP界面可以看作是命令行界面後的第二代人機界面,是基於圖形方式的。WIMP界面蘊含了語言和文化無關性,並提高了視覺搜索效率,通過菜單、小裝飾(Widget)等提供了更豐富的表現形式。
直接操縱: 直接操縱用戶界面(Direct Manipulation User Interface)是Schneiderman在1983年提出來的,特點是對象可視化、語法極小化和快速語義反饋。在直接操縱形式下,用戶是動作的指揮者,處於控制地位,從而在人機交互過程中獲得完全掌握和控制權,同時系統對於用戶操作的響應也是可預見的。
所見即所得(WYSIWYG): 也稱為可視化操作,使人們可以在屏幕上直接正確地得到即將打印到紙張上的效果。所見即所得向用戶提供了無差異的屏幕顯示和打印結果。
我國的人機交互研究
著名的人機交互國際會議ACM SIGCHI 2005年初的Workshop“Future User Interface Design Tools”提出: 下壹代用戶界面的研究應該從範式、模型和軟件框架三個層次展開。會議同時指出,Tangible用戶界面(TUI)、Camera-Based用戶界面(CBUI)和Haptic用戶界面(HUI)三類用戶界面代表了自然、和諧人機交互技術和用戶界面的發展方向。
國內對這項技術的研究起步較晚,我國973、863、“十五”計劃均將人機交互列為主要內容。中國科學院軟件研究所人機交互技術及智能信息處理實驗室是最早開始多模態人機交互研究和開發的單位之壹,分別承擔了國家自然科學基金資助的重點項目“自然、高效和面向主流的多通道(模態)用戶界面研究”,國家重點基礎研究發展規劃(973)“虛擬現實的基礎理論、算法及其實現”中的子課題“自然、和諧的人機交互理論和方法”,國家863高科技發展計劃“基於筆和語音的多模式融合的人機交互技術與應用”、“基於多功能筆式交互的用戶界面”、“基於PC機的多通道人-機交互開發環境”、“虛擬現實中的三維交互技術”等。取得了重要的研究成果,並申請了相關的國家專利。
中國科學院軟件研究所和北京大學計算機系、杭州大學工業心理學國家專業實驗室合作承擔的國家自然科學基金重點項目“多通道用戶界面研究”,在我國首次對智能人機界面中多通道交互方式進行了系統性的研究,對多通道用戶界面的模型、描述方法及整合算法、多通道用戶界面開發環境、多通道用戶界面的評估等方面都進行了壹定的探索,取得了基礎性的研究成果。清華大學計算機系、中科院自動化所、北京大學計算機系、中科院計算所等單位在智能空間、筆輸入用戶界面、自然語言交互等方向也都做了大量工作。中科院心理所、浙江大學心理系、北京師範大學心理系,也從認知心理學角度對用戶界面進行了研究,取得了許多重要的研究成果。漢王科技推出了具有自主知識產權的手寫漢字識別系統。