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頭腦風暴的操作經驗分享

頭腦風暴法是壹種集體創造性地解決問題的方法,指壹群人或壹個人運用腦力做創造性思考,在短暫的時間裏對某項問題的解決提出大量的構想的技巧。這種方法可以讓參與者在沒有任何約束的情況下表達個人的想法,提出自己的意見,頭腦風暴現在已經成為無限制的自由聯想和討論的代名詞,其目的在於產生新觀念或激發創新設想。

頭腦風暴法的基本內容為: 針對要解決的問題 ,召集 6~8人 的小會議,與會者按照壹定的要求和步驟,在輕松融洽的氣氛中展開思考、各抒己見,使創造性思想的火花產生***鳴和撞擊,產生大量新創意。

為了達到目標,頭腦風暴有四個基本原則。

第壹,不做評論。 要求與會者自由地表達任何可能得到的想法,不用擔心受到批評,在會議上認真對待任何壹種設想,不對意見進行評論也不管其是否適當和可行。對各種意見、方案的評判必須放到討論結束後的階段。

第二,主意越多越好。 發言者提出來的觀點,想出來的主意越多越好,當然也要進行自我控制,不要說不相幹的話而浪費時間。

第三,鼓勵異想天開。 不管妳想到的是什麽瘋狂的、異想天開的創意,都是被鼓勵的。

第四,探索取長補短和改進辦法。 除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經提出的設想進行補充、改進和綜合。

那麽,頭腦風暴到底應該怎麽做呢?在主持人的領導下,頭腦風暴壹般會分為以下幾個步驟:

1.熱身階段,向缺少經驗的與會者展示壹下這種沒有批評的氛圍。舉出壹個簡單的論題來討論,比如:現在CEO要是退休了會怎樣?讓大家輪流地快速發言,盡情發揮想象,表達意見。這是壹個精神熱身的過程,非常必要。

2.主持人宣布論題,如有需要,可做出進壹步的解釋。

3.與會者開始思考點子,也可寫於紙上,主持人控制時間,約為五分鐘。

4.所有與會者各自說出自己的想法,為表述清楚,與會者往往需要對自己的設想加以詳細闡述。由記錄員做記錄。

5.主持人根據現場氣氛,提出引導問題來激發大家的創造力。

6.時間到,主持人依照會議宗旨將所有設想進行整理並鼓勵大家討論。

7.把所有設想歸類。

8.回顧整個列表,以保證每個人都理解這些設想。

9.去除重復的設想和顯然難以實現的設想。

10.主持人對所有與會者表示感謝並依次給予贊賞。

以上是頭腦風暴的基本過程,其實頭腦風暴的形式還有很多種,比如快速思考法,允許自由發言,激勵自由設想;思維導圖法,從基本情況衍生出很多方向的思考,與會者可以為導圖添加細節;默寫式頭腦風暴法,將想法寫在卡片上,並互相傳遞,繼續寫想法……

頭腦風暴法作為世界上的主流創新思維方法之壹,可以應用在哪些方面呢?頭腦風暴法可以應用的問題層面非常廣泛,大到政治和社會問題的解決、尖端科技的創新,小至家庭或個人瑣碎疑難事情的排除、產品改良等。事實上,不少研究表示,頭腦風暴訓練可以增進創造力,由於這種方法最主要的作用是引發許多與某壹特殊需求或問題有關的創意,所以,頭腦風暴法要解決的問題必須是開放性的,凡是強調對錯、是非、總結等功能的問題都不需要用頭腦風暴法來解決,比如原材料購進數量、誰來管理人事部門等問題就不適合應用頭腦風暴法。以下是幾種主要的問題類型:

產品或市場的創意:新的消費觀念、未來市場方案的觀念。

管理問題:改善職業結構、拓寬就業面。

規劃問題:對未來可能增加的困難的預期。

改善流程:對生產流程進行價值分析。

故障檢修:明確機器故障的原因。

新技術的商業化:開發可獲得專利權的新技術。

當然,頭腦風暴法實施的成本(時間、費用等)是很高的,另外,頭腦風暴法要求參與者有較好的素質,這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果。此外,為了保障頭腦風暴的成功進行, 有壹些東西是需要註意和避免的 :

1. 老板率先發言×

如果老板率先發言,他可能會設定討論的議程和範圍,討論立刻就受到了局限。有壹位矽谷的老板,他在主持壹次頭腦風暴時,熱切地表明希望獲得壹些偉大的新創意。但不幸的是,他的熱情換來的卻是壹片沈默的僵局。他說了壹句,“每壹個創意都必須是可以申請專利的,都是我們可以生產的。”在這種限定下,沒有人會願意提供哪怕是壹丁點“瘋狂”的創意。所以,還是試著盡量讓老板出去喝咖啡吧。

2. 大家輪流發言×

8個人擠在壹間小屋子裏,大家圍在桌旁,按順時針次序,給每個人兩分鐘的發言時間。氣氛很僵,也很難挨,因為它毫無意義,根本就不是壹場頭腦風暴。

3. 只讓專家發言×

我們不妨看壹看,頭腦風暴會上有原料專家、工程師、微軟的頭頭兒以及市場部的老總嗎?參與討論的不應都是專家。介紹壹位懂得如何制造產品的生產部門的人員,邀請壹位有大量實踐經驗的營銷服務人員,再找壹位讀過許多科幻小說的人來。他們也許不具備合適的身份,但他們恰恰可能會向妳提供所需要的見解。

4. 遠離現場×

在滑雪小屋和海灘勝地舉行頭腦風暴可能達不到預期目的。妳希望妳的隊員們認為創新和靈感只在高處或海邊才會產生嗎?不過,遠離現場也不錯。

5. 不允許愚蠢素材×

新型購物車、配有尿布的兒童坐椅、用來遮擋那些令人為難的涉及隱私的商品的簾幕,這些正是IDEO公司在為《晚間在線》節目舉行的有關購物車的頭腦風暴會上醞釀產生的幾個古怪的創意。誰也無法說明這些奇特的想像對大家究竟有什麽幫助。不過他們提醒每個人註意:這和通常的工作不壹樣,任何想法都可以產生,在我們解決問題之前也許會鬧許多笑話。

6. 無所不記×

有這樣壹位高級經理,他擅長許多事情,但就是不會參與頭腦風暴。他的主要毛病在哪兒呢?原來他把聽到的所有東西都記下來,但他卻很少促成產生什麽有用的東西。要知道,做筆記會使妳的註意力誤入歧途,就像壹邊在筆記本電腦上打字,壹邊還想跳舞壹樣。其實,只要根據妳的興趣和需要隨意塗鴉好了。

每個人都可以參與頭腦風暴,每個人也都可以在這方面做得更好。我們相信這是值得努力的。壹場頭腦風暴可以感覺像是另壹種會議或壹場遊戲,令人興趣盎然,從而將壹項計劃或壹個團隊提高到壹個新的水平。

好了,今天就到這裏~

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