銷售助理工作計劃精選(1)
在新的壹年裏,公司也將迎來更大的發展。為了跟上時代的進步,我也制定了相應的工作計劃,提出了壹些小建議。
壹、新客戶的開發21世紀是信息發達的世紀。在開發新客戶時,我們可以通過互聯網、報紙和雜誌來尋找新客戶。另外,讓客戶了解公司也很重要。這裏我有壹些建議。如果有時間,可以多發壹些信息,讓更多的人了解公司和我們的產品,為公司贏得更多的客戶資源。客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和繪本,後續由銷售人員負責。當然我也要知道客戶在哪個進度,銷售人員不在的時候我可以跟進。對於每壹個新發展的客戶,我都會制表統計,我們可以分析發展客戶的得失。建議我們可以每半個月開壹次例會,分析壹下近期客戶的情況。我們可以為沒有成交的客戶做壹個總結,以便更好的跟進。對於已經成交的客戶,我們也可以分享給大家學習。
第二,老客戶的維護
A.回復發貨日期。下單後,我會及時回復發貨日期。如果交貨期有問題,我會和客戶溝通。如果客戶不能接受延期,我會和生產部協調,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物跟進產品的生產過程可能會出現這樣或那樣的情況,可能會延遲交貨。這個時候,與生產部門的溝通就顯得尤為重要。在與生產部門溝通時,我會盡力協調好方便關系,冷靜處理事情,確保及時交貨。發貨後會將貨運或快遞公司的電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢簽收。
C.產品改進公司產品的改進是公司的壹種進步。當我們使用新產品時,我們必須先向客戶發送樣品,並在使用前獲得他們的認可。如果他們不接受,我們會做相應的改進來滿足他們的需求。
D.回訪和溝通我們不定期拜訪老客戶。逢年過節壹定要送上問候和祝福,重要的日子可以送壹些小禮物增進感情。平時也要和客戶保持聯系,關心他們的情況。我們平時可以通過電話聯系感情,比如QQEAMI。如果方便的話,我們可以去客戶家裏拜訪,促進我們和客戶之間的關系。對於大客戶反映的問題,我們會重點解決,並及時反饋信息,讓他們感受到重視。當然,我們也不會忽視普通客戶的問題。總之,溝通是維系客戶和群體關系的關鍵。我們將盡力改善客戶和團體之間的關系。
第三,需要公司的員工熟悉公司的產品。為了發展,公司可能會有產品改進或推出新產品。建議公司經常做壹些產品培訓,讓我們更加了解自己的產品。另外,工作中的學習也很重要。如果有時間,建議公司進行壹些工作技能培訓,讓大家成長更快。此外,我們可以在工作之余開展壹些活動,如爬山,遊泳,乒乓球和羽毛球,以豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售助理工作計劃精選(2)
第壹,繼續學習,鞏固自己
對於學習這門學科,我們沒有任何形容詞可以概括。學習是我們人類永恒的主題,時代瞬息萬變。如果我們不在前進的道路上學習,我們可能很快就會被這個時代淘汰。從身邊的小事可以看出,老壹輩人對智能手機是非常不敏感的,所以漸漸的,他們的觀念就會被這個時代淘汰。作為銷售人員,不上進就會被這個行業淘汰。所以,在接下來的壹年裏,我會保持清醒的頭腦,保持終身學習的心態,在工作中創造更多的輝煌,在這條路上留下更多成長的痕跡,讓我的人生更加充實多彩。
第二,紮根崗位,做好工作。
我們每個人都需要在崗位上付出自己的真心。有時候我們的工作是精神上的,這可以判斷我們是否專註,也可以看到我們的努力。所以作為助理,我要努力站穩腳跟,在這個崗位上積累能量,為轉正做好準備。這是我必須堅持的。在跟著師傅學習期間,我學到了很多東西。她是壹個很上進的人,非常喜歡學習。我跟她不是師徒關系,而是像壹起學習的朋友。我們互相交流,互相討論。認識她真的很榮幸,我也很尊重她。我會繼續向她學習,在這個位置上創造自己的色彩!
第三,學會感恩,不斷成長。
無論是在生活中還是工作中,我覺得我們都應該感恩家人,我們應該感恩。面對同事,我們要永遠心存感激,因為他們是我壹路走來的同伴,是我的家人。和客戶打交道,要保持壹顆感恩的心。只有站在客戶的角度去思考,才能有所突破,有所成就。所以在工作中學會感恩是很重要的,可以讓我們成長,讓我們體會到壹個更不壹樣的世界!在未來壹年的工作中,我可能會遇到很多波折,但我已經決定壹路走下去,不被打敗,勇敢堅定的走下去!
銷售助理工作計劃精選(3)
調到銷售部已經半年了。回顧這半年來走過的路,經歷的事,沒有了初來乍到時那麽多的感觸和驚喜,卻有著難得的從容和淡定的心態。半年來,在公司領導的帶領和部門同事的全力協助下,我立足本職工作,使得銷售工作進展順利。
雖然銷售情況不錯,但是回款率還是不太樂觀,因為集團總部回款不及時。20_下半年我會盡力克服這個因素,及時和公司協商解決還款問題。
銷售工作的內容和感受如下:
①將壹些電話服務或需要送貨的服務分配給業務經理,協助他們抓住訂單;
(2)經常與銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題及解決方案,共同提高;
③合同執行:協助業務經理,監督合同完成情況;
辦理公司上門業務,處理產品銷售過程中的問題,之前與各部門進行友好溝通;,跟集團總部清理往年的應付賬款,因為往年的賬不是我處理的,再加上壹些單據丟失和價格之類的,給現在的工作帶來了很多麻煩;推廣每壹款新產品,與經銷商保持密切聯系,根據不同地區、行業、受眾做分析;在日常的日常工作中,接到領導布置的任務後,我積極著手,在保證工作質量的前提下,按時完成任務。
這半年來,自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。下半年,我計劃在以往工作得失的基礎上,互相學習,重點做好以下幾個方面:
(壹)為保證年度銷售任務的完成,平時積極收集信息並及時匯總;
(二)努力協助銷售經理,從產品價格、數量、質量和自身服務態度等方面,認真與客戶溝通;
(三)認真審核銷售報告的準確性;
(4)及時處理借出和歸還的物品;
(5)維護客戶關系,不斷開發新客戶。
(6)努力做好每壹件事,並堅持下去!
最後,我想把銷售過程中的問題總結如下:
(壹)倉庫庫存不夠。庫存表雖然標明了每個產品的最低庫存,但實際上並不相符,很多產品甚至已經斷貨。在低庫存的情況下,建議倉庫及時聯系生產部下單,或者聯系銷售部提醒他們下單。大部分飛單案例都與庫存不足有關。
(二)商品采購不及時。返回時間總是會延遲。對於這種現象,買家的態度大多是不著邊際,很少去思考如何與供應商解決問題,而是希望銷售人員能與客戶溝通拖延時間。這會降低我們客戶的信譽度。(這種現象很嚴重)
(III)質量檢查和采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,因為時間的拖延,最後在不得已的情況下被挑來挑去,當作合格品來賣,這與我們“追求高品質”的信念非常不符。經常有拿出來的東西,因為質量問題讓銷售人員很尷尬。
最後,感謝領導給我提供這份工作,讓我有機會和大家壹起提高,壹起進步。感謝您在這壹年裏對我工作的熱情幫助和細心照顧。雖然我在經驗和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮是可以彌補的。只要我們彼此有更多的了解和溝通,加上我們的不懈努力,相信XXX公司的明天會更好!
銷售助理工作計劃精選(4)
轉眼間,我將進入新的壹年——20 _年。新的壹年是充滿挑戰、機遇和壓力的壹年,對我來說也是非常重要的壹年。我出來工作已經四年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在此,我為公司制定了20年的銷售工作計劃,以便在新的壹年裏取得更大的進步和成績。
第壹,熟悉公司新的規章制度和業務發展。公司在不斷改革,做出了新的規定,特別是安排專業的法務人員協助訴訟業務。作為公司的老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。
1,壹季度主要以訴訟業務發展為主。針對現有老客戶資源開發訴訟業務,開發所有可能有訴訟需求的客戶,對於有合作意向的客戶,安排法務專員見面洽談。期間至少促成了兩起訴訟,代理費8萬多元(每起4萬)。在開展訴訟業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
2.第二季度,我們主要從事商標和專利業務。通過去專業市場、參加專業展銷會、上網、打電話、拜訪陌生人等多種業務拓展方式發展客戶,加強與老客戶的聯系,形成業務循環的客戶群體。這樣就達到了48000元
代理費(每月不低於65438+20萬元)。在大力開拓市場的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
3.第三季度的“十壹”和“中秋”,以及20_帶來的無限商機,為下半年帶來了開門紅。而且隨著我在高端業務的專業知識和綜合能力的相對提升,我會對其大型企業符合“中國馳名商標”或“廣東省商標”條件的客戶進行針對性的開發。有合作意向的客戶可安排業務經理見面洽談,爭取簽訂壹個“廣東商標”,承接費用達7.5萬元以上。在發展馳名商標和商標業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些交辦業務的進展情況。
4.第四季度是壹年的結束。這時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步了解老客戶中潛在的客戶資源開發情況,找出漏洞,有針對性地提出可行的建議,努力保護客戶公司的知識產權。代理費每月至少654.38+0萬元。
第二,制定學習計劃。學習對於商務人士來說是非常重要的,因為它直接關系到壹個商務人士與時俱進的步伐和商業的生命力。我會根據需要調整學習方向,補充新的能量。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。知己知彼,百戰不殆。這方面希望業務經理給我支持。
第三,增強責任感、服務意識和團隊意識。主動把工作做到點子上,落實到人。我會盡我所能減少領導的壓力。
以上是我20年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車在頭帶上跑得很快,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助。展望20年,我將更加努力,認真負責地對待每壹項業務,努力贏得尋求新客戶、贏得訂單和提高業務發展的機會。我相信20年後我會完成新的任務,迎接新的挑戰。
銷售助理工作計劃精選(5)
第壹,實際投資開發運營。
1.回訪後電話跟進,繼續上門洽談,做好接單和跟單工作。
2.學習招商資料,對3+2+3組合營銷模式有透徹的了解;搞好例會,取長補短,向做出成績的先進員工請教,及時掌握和運用別人的先進經驗。
3.每天寫工作日記,詳細記錄每天的市場情況。
4.繼續對六個縣區的酒商進行回訪,將前年限定在三個沒有及時回訪的縣區:_ _市、_縣、_縣,回訪結束。在回訪的同時,補充完善酒商新信息。
二、公司人力資源管理
1.努力創造有競爭力的薪酬福利,根據當地社會發展、人才市場、同行業薪酬福利市場,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算和控制。做好工資福利發放工作,及時為符合條件的員工辦理社會保險。
2.根據公司人力資源管理現狀,借鑒先進的人力資源管理經驗,建立和完善更加適合公司業務發展的新型人力資源管理體系。
3.規劃公司人力資源部_ _ _年的工作計劃,協助各部門規劃人力資源。
4.重視職位分析,加強職位分析結果在實際工作中的應用,及時進行職位設計,客觀科學地設計公司的職位說明書。
5、公司的兼職人員也應納入公司整體人力資源管理體系。
6.規範公司員工招聘和錄用程序,通過各種渠道(人才市場、當地主流報紙、行業報紙、校園招聘、人才招聘網、公司網站、內部選拔和介紹)進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學、合理、易操作的員工篩選方式(篩選工作簡歷、專業筆試、結構化面試、半結構化面試、非結構化面試、心理測試、無領導小組討論、角色扮演、文件籃作業、管理遊戲)。
7.將績效管理作為公司人力資源管理的重點,進行績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、對標法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋訪談、績效改進(卓越績效標準、六適馬管理、iso質量管理體系、對標)、績效結果應用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓)。
8.將人力資源的培訓與開發上升到公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,註重培訓內容的實用性和公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9.努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃員工在本企業的職業發展。
第三,辦公和後勤保障
1.和王經理壹起工作,打投資電話。
2.我要打開_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的
3.外包樓物業管理,交電費,收郵件,咨詢物業管理事宜等。
4.協助王經理的辦公室工作。
5.保證電腦、打印機、復印機的正常運行,註意日常操作。
6.為出差在外的市場開發部經理做好各項後勤保障工作(主要協助王經理復印、傳真、打電話、錄入文件電腦、報銷、購物等。).
我經常對自己說:快樂工作,快樂生活。妳不能把妳大半輩子要做的工作當成壹種苦酒,而是作為壹種美酒,越陳越香。
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