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保險電子商務(保險電子商務網站)

今天編輯就和大家分享壹下保險電商的知識,也會回答web analytics關於保險電商的問題。如果妳能解決妳想知道的問題,關註這個網站。

保險電商是做什麽的?

PICC金融的電商崗位應該是電話營銷。

這裏的電子商務和我們通常理解的電子商務不是很像。

目前保險行業需要大量的人才來支撐,所以會有各種熱門職位的名字,但實際上他們做的工作類型都是電話營銷。

個人感覺做電話營銷需要幾個心理準備:

1,長時間電話的抗壓能力。

2,做好沒電被拒絕甚至辱罵的準備。

3.為每天的高工作量做好準備。

4,做好被“洗腦”的準備。

如果妳有技術或者在某些領域有很強的工作能力,暫時不建議進入保險電話銷售行業。但是如果妳想鍛煉自己的口才,學習能力,或者溝通能力,這個職位會是壹個很好的磨刀石。

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保險行業如何做電子商務

前段時間參加了壹個保險行業的沙龍活動。在場的都是保險行業的高管和電話營銷的負責人。受主辦方委托,奇寧網絡營銷策劃對電商網絡運營過程進行了分析和分享。本文分析了主流行業B2C的運營模式和推廣方式。感覺當時的氛圍是對保險電商很感興趣。由於時間原因,沒有詳細的網絡運營推廣內容分享。今天啟寧網絡營銷打算談談保險行業電商銷售的壹些思路,希望對保險行業的同仁有所幫助。保險是服務業中的特殊行業,其多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。眾所周知,保險的銷售模式比較單壹,主要是通過人員主動銷售和電話銷售。我們幾乎每個人都被保險代理人或者保險電話銷售“騷擾”過。但是,這是沒有辦法的。客戶對保險的認識參差不齊,保險的多樣化給用戶選擇造成了障礙。因此,保險行業必須采用這種“硬拉”和“強推”的形式進行銷售。隨著保險市場的業務清晰化和品牌影響力,對消費者產生重要影響。消費者對保險的認知已經從被動銷售逐漸轉變為主動了解,這是壹個非常好的信號。因此,保險行業的同仁應盡快布局線上服務銷售模式,將服務轉化為銷售機會,將機會轉化為直接有效的訂單。互聯網的普及意味著足夠的用戶基礎,互聯網的快速發展意味著用戶對網絡的認識更加深入,這也起到了推波助瀾的作用。現在我們的互聯網正處於發展階段。在這個階段,無論什麽行業,都應該逐步布局互聯網業務。保險行業也要盡快部署,與互聯網壹起發展,與用戶壹起進步。消費者購買壹個產品的邏輯是先了解,再理解,產生購買的銷售欲望,最後成為忠實顧客。通過廣告讓消費者了解我們的產品或服務。然後通過網絡或者市場公關行為讓消費者了解這個產品,產生購買欲望。然後通過銷售人員的影響力來銷售產品。消費者覺得產品體驗好,自然對產品有忠誠度。廣告解決認知問題,公關解決認知問題,銷售解決銷售問題,服務體驗解決客戶忠誠度問題。因此,保險行業的網絡電商業務或電商部門要按照這個邏輯來部署網絡服務或產品。保險電商應該怎麽做?首先,公司高層要給予足夠的支持。其次,電商部門首先要和公司的市場或產品推廣部門站在同壹戰壕,確定公司的宣傳方向和目標。是做單品,還是做服務銷售,還是做品牌影響力,還是兩者兼而有之?這兩個部門密不可分,資源共享,相輔相成。然後和IT部門壹起“運營”品牌網站,轉向品牌和電商銷售相結合的網站架構。然後,產品設計不同,與傳統銷售完全脫離。這有兩個好處。1.可以評估保險B2C的銷售情況。2.產品差異化對消費者銷售的影響。成立自己的線上銷售部,主要服務線上客戶,也有壹些銷售職責。當我們完成這些基本任務後。我們需要開始在互聯網上推廣它。對於保險行業的網銷,啟寧網絡營銷策劃認為這應該是壹個長期的策略,不要壹鳴驚人,應該循序漸進。不斷優化流程,找到最後的突破點。所以,首先要從網站的內功入手。關於內功,壹定要達到“網站產品”體驗的最佳狀態!網站產品,而不是妳賣的產品。而是妳的互聯網網站體驗足夠好。使用此窗口來粘住用戶。然後利用網絡公關的力量,在某個保險樹立權威地位。重用活動繼續鞏固這壹地位。在適當的時候投放廣告,進行大範圍的推廣。利用保險電話銷售的優勢,收集客戶資源,然後進行銷售沖擊。保險行業的口碑是最關鍵的,所以長期在互聯網上進行口碑宣傳和相關公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的重要環節。對於壽險等壹些長期業務,需要做口碑。有必要提升壽險產品的功能性。主要是功能和保障方面。這類產品要少而精。讓用戶通過網絡了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於壹些“小而快”的快速保險產品,完全以無人敢換的形式進行直銷。規範同類產品。最終,保險將像機票壹樣被出售。這類產品可以通過線上活動推廣。

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請問保險的電子商務是什麽?

保險邊肖幫妳解答,更多問題可以在線解答。

妳也是!保險電子商務又稱網上保險,是指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具,支持保險經營活動的經濟行為。

狹義的保險電子商務是指保險公司或新型網絡保險中介機構通過互聯網向客戶提供保險產品和服務的信息,實現網上投保、核保等保險業務,直接完成保險產品的銷售和服務,銀行將保費轉入保險公司的業務流程。

從廣義上講,保險電子商務還包括保險公司內部基於互聯網技術的管理活動、員工和代理人的培訓以及保險公司、保險公司與公司股東、保險監管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。

保險電子商務的發展涉及保險公司和保險中介公司各種資源的整合,涉及公司借助互聯網、無線技術、電話等信息技術進行電子交易、電子信息交流和電子管理的全部活動,貫穿於公司經營管理的全過程。保險電子商務是隨著互聯網技術的興起和成熟,新信息技術在保險公司的又壹輪深層次業務應用。它是信息技術本身所包含的、以信息技術為基礎的知識、技術和商業模式在公司內部的擴散和創新。

保險電子商務代表了保險業未來的發展趨勢,網上保險正在全球範圍內蓬勃發展。預計未來10年,30%以上的商業保險業務將通過電子商務實現。2008年,中國保險電子商務保費收入72.6億元,同比增長約150%。

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