壹位經驗豐富的保險精英在談到團隊管理時說:“我選擇兩種業務員:壹種是沒做過業務的人，他們能按照我指定的路徑走，比較勤奮；第二種是做的非常好的人，我不惜花大價錢去挖。我認為，壹個人的關鍵是素質和心態。如果他能努力，有人格魅力，那麽他的工作就不會錯，壹些老業務員也不壹定能做好。”
在談到管理銷售團隊的經驗時，對方說:“首先是要求業務員做‘舵手’和‘醫生’。舵手能把握全局，醫生能在最短的時間內找出市場癥狀，對癥下藥。二是給業務員愛心，真心關愛。第三是給他們灌輸技能，做壹個好老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。第四是告訴他們要有自信、自尊和熱情，鼓勵他們面對更多的挑戰，對市場和公司充滿希望。這個方法贏得了很多人的尊重，也很有效。
第二，實施
銷售人員最應該看重的是道德。壹般來說，不要求他們有很強的業務能力。更多的時候，我們招的是壹些“空白人”，也就是什麽都沒做過的人。這些人都是白手起家，很容易和公司團結在壹起。而且我們能確切地知道他們想要什麽，我們能給他們什麽。新銷售人員進入公司後，從生活、業務技能、公司情況、產品特點等方面進行統壹的培訓和灌輸。要做好“傳、幫、導、教”，壹個壹個培養。
壹個好的業務員首先要有“執行力”，執行力強，這個業務員就是成功的。妳可以讓業務員去拜訪客戶，等他們回來了還要填壹張拜訪反饋表。有了這樣的約束，老業務員不敢怠慢。我們壹般會對新業務員“跟蹤”壹段時間，去客戶那裏看看他去了沒有，效果如何，客戶評價如何。從而找出他的長處和短處，好的發揚，不好的改正，這樣才能因材施教，安排在不同的崗位上。
第三，責任感
保險代理人是保險公司的主體，保險公司最後能不能發展，就看這些人怎麽工作了。以及如何選擇業務員？綜合素質是考察業務員的標準。我們壹般看他的表現，語言能力，個人氣質，文化素養等。如果這個人素質高，專業，當然是最好的選擇。但是人無完人，所以在選擇業務員的時候，我覺得評判的標準中最關鍵的壹點就是看他的業績。業績也是壹個人綜合素質的體現。
要建立壹個好的銷售團隊，就要培養銷售人員的責任感。銷售人員必須與公司的目標保持壹致。雖然每個人都不壹樣，但是只要有共同的目標，有相同的觀點和想法，那麽這個銷售團隊就有了核心，就可以擰成壹股繩。可以經常召開壹些小組會議，交流想法和意見，激發銷售人員實現公司銷售目標的責任感，鼓勵大家團結協作，通過這些小會議逐漸把這些想法滲透到大家的頭腦中。
好的銷售團隊有非常強的向心力，所以要激發這種向心力，讓銷售人員圍繞公司的“心”努力工作，從而在工作中提高自身素質。
第四，激勵機制
很多企業之所以人才流動異常頻繁，是因為激勵措施不到位，員工心裏有怨氣，要麽壹言不發地離開，要麽向上級反映得不到反饋，情緒低落。那麽，怎樣才能更好的激勵銷售人員組建團隊呢？很簡單，張嘴就行。銷售人員對市場和公司的看法很有代表性。他們應該說出來，認真傾聽他們的聲音，有選擇地采納，然後相應地表揚和鼓勵他們。這讓他們覺得體現了自己的價值，是精神上的壹種提升。
第二，獎勵承諾要及時兌現。說到“錢”，壹定要謹慎，但是謹慎不是小氣，而是不要輕易承諾，但是壹定要做到承諾的事情。有句話叫“人的耐心只有30天，所以工資壹個月發壹次。”其實，替銷售人員想想:在市場上打拼，不過是相信公司能兌現承諾，在達成銷售目標後，給他們能得到的東西:升職或獎勵。如果此時企業未能及時兌現，對業務員的心理影響很大。不僅會因為公司沒有公信力而對公司失去信心，還可能導致對公司不滿，跳槽到對手公司。
還有壹點就是註意樹立領導的形象，讓大家覺得妳是壹個體貼、貼心、隨和的領導，這不是比讓大家覺得妳是壹個整天只會發號施令的酷哥好多了嗎？
動詞 （verb的縮寫）溝通
溝通比什麽都重要。要建立壹個好的銷售團隊，* * *必須想辦法讓大家齊心協力把工作做好。溝通是最好的工具。銷售團隊由每個人組成。這些人可能因為利益目標走到壹起，但是走到壹起之後，就不是簡單的利益關系了。每個人都有自己的想法和原則。如何讓他們放棄自己的壹些棱角，融合在壹起，讓他們盡力展現自己最好的壹面，靠的是心靈的溝通。
溝通的方式有很多，但最根本的是在“發展”的前提下，盡可能滿足個體需求，調動這些人的積極性。
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