網店策劃書(1)
壹.項目背景
可愛迷人，調皮的毛娃娃講了壹千個字，每句話都在講“美”，尤其是現在隨著人們生活水平的不斷提高，生活品質的不斷提升，對生活的追求。頭發玩偶已經成為人們生活中不可或缺的裝飾品！近年來，毛娃娃的消費越來越紅火。毛娃娃除了可愛調皮的外形讓人愛不釋手，還能開發人的想象力，讓人與人之間的交流更加甜蜜和諧。
就這樣，我們以毛娃娃快遞為市場切入點，建立網上毛娃娃店，兼顧網站的市場份額和短期的資金回報率來搶占市場，以毛娃娃為試點帶動其他產品，最終形成以“嘟嘟毛娃娃店”為品牌優勢的市場。是非常可行的。
二、公司介紹
1，有特色的網店使命
有效暢通的銷售渠道，提供產品和服務為基礎，促進毛公仔市場的大發展。我們的毛娃娃將會是壹個可愛的使者，把祝福和快樂送到人們的心中，為人類創造最好的生活伴侶。
2.在線商店目標
立足廣袤大地，服務中山，輻射華南。打造壹流的毛娃娃網店。
這家網店要用壹年的時間在中山的消費者中建立起壹定的知名度，努力做到收支平衡。投資期間，僅中山壹地被選為網店試點，代表性市場容量200余人，試點時間壹個半月。該模型成功後，將以ASP的形式在變電站推廣。經過三到六個月的運作，它將擴展到市場的其余部分。
第三，商業環境和客戶分析
1，行業分析
“嘟嘟貓娃娃網店”是我們集團推出的面向5萬大學生的垂直網站，所以目標消費者是大學生。網站除中山火炬職業學院主站外，在中山各高校均設有分站。所以暫定目標消費群體以中山大學的大學生和高中生為主，以後會逐步拓展市場。以火炬職業學院為例，各類學生近5100人，所以中山大學有近5萬目標消費者，最新統計全國在校大學生約650萬人，市場規模相當大。
2.調查結果分析
本網店專註於中山高校學生的客戶分析，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個別訪談的方式。這次我們發出了50份問卷，回收了37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是在壹定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
(1)對創新有明顯的好奇和收斂。聽同學或朋友介紹，產生購買行為。
(2)購買行為基本是感性的，但由於自身經濟收入的影響，購買行為是理性的，壹般會選擇價格較低但可愛迷人的品種。
(3)大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往是隨意的。
(4)接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。
(5)影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為很喜慶，壹般集中在女生節、情人節、聖誕節、朋友生日前後。
3.目標客戶分析
大學生壹般不問價格，但從網上訂單來看，以中檔價位為主。在訂單數量上，他們傾向於能夠表達自己的感受。比如大多點壹兩個，形成壹對男女，等等。女生節那天，他們經常以班級大小為單位訂購毛娃娃。壹般包裝趨向高檔，趨向個性化，毛娃娃質量要求苛刻，如無斷線等。
第四，經營策略
1，管理者及其任務
付曉燕(組長)主要負責網站的制作和維護。
小芳梅林春燕主要負責開發計劃。
陳永青主要負責業務戰略和項目規劃。
梁和李主要負責市場調研和結果分析。
2.營銷策略分析
2、1品牌戰略
在網店建設之初，我們就非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態和靜態頁面相結合的設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創新。
2，2價格策略
嘟嘟在線毛娃娃店在原料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理上的滿足。走價格路線和質量路線並舉，滿足不同層次消費者的需求。
2、3促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式。
(2)服務
網上娃娃店的服務壹定是壹流的。對於配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求準時送達，而且是微笑服務。在售後服務方面，客戶服務部負責以下方式:
①打電話致謝或發郵件友情提醒服務，客戶重大節日發電子賀卡。
(2)無條件接受顧客退貨，集中顧客投訴。
(3)設立消費者調查問卷，附帶贈品，掌握消費者需求的第壹手信息。
④首次訂購的客戶將獲得毛娃娃贈送的禮品並享受優惠價，成為會員後享受會員價。
⑤不定期在線上或線下舉辦會員沙龍，交流信息，溝通感受，解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案。當客戶重復訂單時，只需輸入他們的姓名，其他客戶信息就會自動轉移到系統中。
2、4通道建設
目前，毛公子網店主要與壹級批發商建立業務關系。在選擇批發商時，壹般會考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨是否及時等方面，並要求這家批發商在同壹城市的不同區域要有幾家營銷網點，以便高校的經銷會員現場收集毛娃娃。通常與批發商簽訂合作協議，就價格、產品質量等問題達成壹致。
3.毛公子網店戰略的實施。
1.市場範圍選擇在投資期內，僅選擇網站終端所在的中山火炬校區作為試點市場。這個區域的市場容量是200多家，有代表性，試點時間是壹個半月。該模型成功後，以ASP的形式在變電站推廣。先在已建成的其他7個變電站試運行，運行3到6個月後再擴展到其他市場。
2.專註於推廣客戶。目標受眾主要是在校學生。他們對時尚感興趣，並傾向於引領潮流。對於邏輯思維強的工科生，我們利用前期受眾進行傳播，達到宣傳效果。
3.對於現場促銷，選擇9月8日和9月9日作為主要促銷日期。在此之前，傳單將被分發到學生宿舍。公示內容包括:
(1)掛統壹的彩色橫幅，位於校園主幹道上，號碼為3-5，主題為“嘟嘟貓娃娃網店”。
(2)在人流量大的校區設立宣傳臺，如宿舍門口、食堂附近，擺放3-5臺微機，可在線查詢訂購；放了壹塊宣傳板，詳細介紹毛娃娃網店的內容，還放了真的毛娃娃。宣傳當天，禮物送到了幸運觀眾手中。
(3)請學校廣播站連續幾天每天上午、下午、晚上各播放壹次“嘟嘟貓娃娃網店”宣傳部擬定的宣傳資料。
(4)為了營造氣氛，安排兩位小姐佩戴印有“嘟嘟貓娃娃網店”網站的彩帶進行講解，並組織抽獎。中獎者可以現場訂購30元以下的毛公仔，網店會付款。
(5)公示當天，請邀請學校相關媒體現場報道。
動詞 （verb的縮寫）營銷效果的預測與分析
1，周轉收益
根據調查和分析，我們可以預測，在重大節假日，每天的銷售額將超過1000元。
2.付款方式
據相關材料顯示，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付。
3.訂購方法
電子郵件訂購，直接進入“嘟嘟貓娃娃網店”訂購，電話訂購。此外，我們還專註於深受學生歡迎的短信訂閱。
4.客戶特征
年輕化，100%是年輕人，以男生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬。
5.消費特征
60元以下的毛娃娃最受歡迎。
6.信息基礎設施
“嘟嘟貓娃娃網店”主要以虛擬主機的形式存在，公司暫時不需要有信息的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，我們的團隊將通過內部成員和招募具有該領域專業知識的成員來完成。雖然B2C網站理論上可以做到零庫存，但現實中要做到這壹點是非常困難的。
不及物動詞運營成本估算
1，原則
把每壹分錢都用在刀刃上，充分發揮每壹分錢的價值。
2.最初投資
期間資金主要用於外包全網服務(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬元左右。從網店成立到網店正常運營需要壹個月左右的時間。
3.第二次投資
現階段，我們的服務將輻射到各大高校和廣東市區。服務的內容將大大擴展，服務的質量將進壹步提高。其資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進國外資金，如銀行信貸。
七、系統開發計劃
1，系統開發計劃分析
根據網店建立初期資金的不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們的網店。當然，隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮成立自己的網店。系統成型後，會按照預定的系統功能需求逐步進行測試。系統的完備性無疑是壹個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。以下六個模塊根據本網店的實際情況進行說明:系統業務活動流程、系統整體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊。
八。項目概述
1，主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，網店從達成目標、運營機制、項目策略等方面做了總體規劃。此外，在系統開發方案方面，網店也結合了我校的實際情況，查閱了大量關於網站服務的文檔，並結合課堂上學到的電子商務知識，做出了適合網店的網站運營流程和設計流程，以及適合我們網店的系統邏輯方案。
最重要的是，針對當前毛公仔市場大學生朋友的特殊要求，我們自行設計了短信訂購毛公仔、附送賀卡、打電話等壹系列服務產品，並制定了合理的價格。同時我們還設立了論壇，既滿足了青年學生的實際需求，也滿足了高校不同年齡段消費者的需求。
2.缺點和困難
因為我們的網店剛剛開始策劃，資金嚴重不足，同時由於時間的限制，整個策劃難免有所欠缺，但我們會盡力去充實和完善。在網站設計和制作方面，由於我們的團隊成員對這方面的相關知識了解不夠，所以我們在網店設計上有很大的困難。但通過我們的共同努力和合作，“嘟嘟貓娃娃網店”已經初具規模，而且還會香下去很久。我們相信在今後的努力中，這個網店會進壹步完善。
網店策劃書(2)
時尚不僅是我們21世紀年輕人對美的追求，也是我們自身個性的展現。無論是語言、服裝還是配飾，都要走出自己的風格，自己最好的東西都是獨壹無二的。隨著社會的發展和經濟水平的不斷進步，越來越多的年輕人開始選擇網購，因為它方便快捷。購物的範圍也越來越廣。網絡這個大平臺只有想不到的商品，沒有買不到的商品。在這樣壹個快速發展的中國市場，我們不能整天在商店裏等待，等待路人的到來。我們應該依靠互聯網和電子商務的發展優勢，為我們帶來更多的商機，開始我們的致富之旅。
壹、網店介紹
1.商店:風信子和時裝
2.商店的經營範圍:
經營方式:線上經營，實體店。
產品概述:主要是各種時尚服裝和配飾。
3、網店管理的目的和目標:
依托淘寶的大平臺展示自己的小店，用CtoC的商業模式。我們希望為時尚人士打造壹個天堂。我們商家講究誠信，保證商品質量，努力成為淘寶界的美人。
二、市場分析
1，市場概述:
隨著時間的推移，人們對時尚的追求越來越強烈，對美的定義也不是單壹的。隨著各類新裝的不斷創新和改進，崇尚時尚潮人的情緒更加明顯，本店經營的時尚服裝和各類精致配飾必然會非常發達。
2.目標市場:
追求時尚、個性、崇尚完美的時尚潮人。
3、產品分析:
服裝對每個人來說都是必不可少的。對於時尚男女來說，是壹種對美麗和時尚的追求，各種特色飾品也是張揚個性、凸顯自我、完善人格不可或缺的。所以我們店經營服裝飾品有很大的發展空間。
4、競爭對手分析:
服裝和配飾是每個企業的熱門選擇，市場上必然會有無數的競爭對手。所以，要想在淘寶脫穎而出，就必須發揮我們店鋪的獨特性和鮮明性，突出我們店鋪的服裝和配飾風格，始終走在時尚的最前沿，引領潮流。另外，也要註意自己店鋪的誠信。金碑銀碑不如群眾的口碑。這些做好了，我們店就無敵了。
5、消費者行為分析:
對於每壹個喜歡追求時尚、炫耀個性的潮人來說，沒有什麽是他做不到的，而是他想做的。所以，只要我店裏的衣服和配飾夠時尚夠有特色，就會吸引更多的潮人。只要他們喜歡，他們不會在乎價格，為了時尚。
第三，網店的宣傳推廣
1，配有精美圖片:去專業及大型門戶論壇的服裝、時尚等相關版塊做宣傳。
2.使用聯盟廣告:去淘寶、易貝和阿裏巴巴等網上商店進行信息推廣。
3.群發:應用廣泛，但沒有針對性。
4.服裝服飾網購相關QQ群:執行難度大，針對性強。
5、QQ好友:QQ好友口頭宣傳，壹傳十，十傳百。
6.產品分類。
7.在線交流和友好鏈接
網店策劃書(3)
21世紀是壹個競爭社會。值得壹提的是，今年是* *，中國正面臨金融危機的沖擊。很多廠家已經倒閉，無法繼續經營。現在我借此機會在網上開店，滿足消費者的需求，這對中國來說很特別，也很有挑戰性。而且在網絡如此發達的今天，網上購物也逐漸走向成熟，現在我已經以網絡的名義開了壹家小店——“瑪麗顏”。
壹.背景介紹
(1)愛美之心人皆有之，所以我們選擇壹款好的化妝品很重要，要麽是國際品牌，要麽是純天然的。安娜·瑪麗是壹個國際化妝品品牌。她介紹了法國美國聯邦調查局公司。現在人們都在追求名牌產品，安娜·瑪麗非常適合每個人。網上開店，就是讓更多人知道這個產品。第二，想通過網上開店實現電子商務的目的。現在我們國家鼓勵大學生創業，現在淘寶給了我創業的夢想。
(2)無需搜索安全的網上銀行和註冊。因為在網上做生意不僅僅是面對面的錢和物的交易，還取決於妳的信用等級，所以我們需要找壹個值得信賴的網上銀行來為我們解決代收代付的問題，而淘寶上的支付寶通過實名認證來認證妳的賬戶，是壹個非常值得信賴的合作夥伴。
(3)網上開店，壹定要找壹個推薦的網站，因為經常會有人被名字吸引去購買產品。店面的布置和裝修可能更重要，不能浪費淘寶“推薦窗”的功能。
申請建立網店後，壹般可以得到壹個屬於該網站的二級域名作為店鋪的網址，這樣把妳的十款產品放上去就可以免費開店了，還可以采取各種常規的網絡營銷手段進行推廣，這樣網店就不會出名了。
二、產品介紹和經營目的
1，產品描述:本店主要經營化妝產品，包括按摩膏、爽膚水、面膜等美容護膚品，主要來自浪漫之城——美國聯邦調查局公司。
2.經營目的:網上開店具有增加發展空間、啟動資金少、啟動成本低、經營方式靈活、交易方便快捷、利潤空間好等優點。
三、市場分析
1.市場信息分析:隨著網絡技術的發展，網上購物逐漸成為壹種趨勢。隨著人民生活水平的提高，溫飽問題已經解決。現在人們更註重個人護理。人們越來越愛美，喜歡在自己的形象設計上花費，對奢侈品的消費也有了很大的提高。整體來看，無論從市場空間還是產品消費來看，都有很大的發展潛力。隨著社會經濟的不斷發展，人們現在越來越追求時尚、品牌化的產品，追求美好、時尚的生活，所以市場前景還是光明的。
2.社會競爭分析:展望當前化妝品市場，競爭形勢激烈。在這種情況下，打開市場更有挑戰性，可以鍛煉自己的能力，打敗自己，提高自己在淘寶的地位。
第四，目標市場
主要針對三個目標群體，壹個是學生群體，因為現在的學生愛美，註重打扮，追求時尚；壹類是農民工，打工攢了點錢，也想改變形象，追求品牌產品。這類目標群體會成為購買的壹個主流，另壹類是有錢人家的女性，而這個國際品牌恰恰能夠滿足她們，展現她們的地位形象。
動詞 （verb的縮寫）完整
誠信對每個企業都很重要。企業失去誠信，就沒有存在的意義。同樣，網上開店也需要誠信。如果妳相信誠信，妳會有更多的回頭客。只有這樣，我們才能實現可持續管理。開店後要註意壹些細節。我們開店主要是為了贏得客戶的口碑，讓消費者和餓了麽分享我們的產品哦。我們應該給顧客最好的服務。現在我們賣的是國際品牌的產品，如果有壹流的服務，就能有優勢。賣出產品後，要第壹時間與買家取得聯系，發貨後盡快給買家發發貨通知函，並附上包裝單的照片，讓買家看清上面的字跡和具體編號，這對吸引“回頭率”非常重要。交易完成後，要與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。
不及物動詞資本預算
雖然網上的店鋪很多，具有啟動資金少，啟動成本低，經營方式靈活，交易方便快捷的特點，但是還是需要錢的，所以要準備小額資金，隨時做好交易的準備。
七、主要負責人
“安娜·瑪麗”淘寶店的法人負責人是我自己，另壹個是負責采購和發貨的合夥人，駐紮在中山，所以我們是兩個人組成的，但是我相信在我們的共同努力下，我們壹定會成功的！
我們都說三流店買廣告，二流店賣產品，壹流店買文化。我們訂的文化是“愛與責任，感恩與善良”。網上開店對我們來說是壹座不為人知的金礦。只要我們能充分利用它，它壹定會帶來巨大的好處。現在網絡營銷以誠信為先，以質量為保證。只要加上壹流的服務，我們會有意想不到的回報。
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