職位名稱:市場辦公室主任
工作職責(該職責要實現的結果/目標)
工作時間比例
(%)
1-商業策劃和推廣
分析團隊現狀和市場動態，擬定個人業務發展月度計劃、規劃方案和各階段預算方案，組織業務推廣，確保完成20%的業務目標。
2-業務推廣
根據營銷團隊的實際情況和營銷節奏，制定並推動激勵計劃的實施；根據費用預算，指導激勵結果的實現和相關費用的報銷，確保計劃的達成和25%目標的實現
3-商務會議
組織各級營銷團隊會議，宣傳貫徹公司政策和計劃，啟動意誌，分析總量，制定補救措施，確保團隊思想統壹，業務穩步推進30%。
4-培訓
建立各級業務人員的培訓體系，落實分公司的培訓要求，組織指導不同層次的培訓課程，跟蹤評估培訓效果，以提高員工的技能，達到15%的留存和穩定的目的。
5-工具開發
根據公司業務節奏和團隊運營情況，組織開發拜訪等銷售輔助工具，跟蹤使用效果並進行維護，為團隊銷售提供必要的指導和支持5%。
6-提供業務支持
協調客服、續保、理賠等相關部門工作，為業務發展提供備份支持，處理業務人員和客戶投訴，備份服務水平提升5%。
崗位績效指標集
1.個人業務標準保費達成率
2.新合約保費的年增長率
3.新合約保費的市場份額
4.個人業務市場份額。個人業務市場聲譽
6.對營銷支持活動的滿意度
7.營銷支持活動的數量
8.商業競爭活動之美
9.人員培訓滿意度
職位名稱:業務領域經理職位
工作職責(該職責要實現的結果/目標)
工作時間比例
(%)
1-計劃和規劃
組織制定中心業務區域長期業務發展規劃和年度任務目標達成計劃並監督實施，定期跟蹤進度並指導改進，確保市場部全面完成5%的業務目標。
2-預算和成本管理
組織制定中心業務區域的費用預算計劃和營銷業務的銷售費用計劃，審核預算調整計劃和各項費用，指導費用使用分析，關註公司預定費用的控制率，以提高公司財務資源的使用效率，規避公司65，438+00%的財務風險。
3-業務監督
監督所轄營銷團隊的業務發展和運營，進行重大人員調整，指導制定營銷策劃方案並監督實施，組織競爭監督、激勵兌現和業務協調，分析改進銷售業務指標，全面推動業務發展50%。
五人團隊建設
根據公司人力資源政策，指導團隊建設，在授權範圍內做出用人決策，使人力資源利用效率提高10%。
6-業務拓展
根據業務發展需要，完善營銷總部行政保障體系，指導資產使用管理，與地方政府、執法部門、監管單位、行業協會保持良好關系，維護中央商務區對外形象，確保65，438+00%高效運轉。
關鍵績效指標
1.部門費用預算控制率
2.部門人工成本
3.個人業務市場份額
4.個人業務市場聲譽
5.個人業務客戶滿意度
6.高價值客戶的比例
7.增加新客戶的數量
8.最終客戶數量
9.個人業務投訴數量
10.每個部門的培訓時間11。客戶投訴解決效率
12.長期保險退保率
13.中等成績率
14.13月續息率
15.年度計劃完成率
16.每人每月的件數
17.人均保費
18.人均標準保費
19.每件標準溢價
20.內部客戶滿意度
21.個人保險業務人員實際活動率
職位名稱:內勤崗位
工作職責(該職責要實現的結果/目標)
1-初審出納
業務人員對保單進行初審和錄入的目的是為了減少差錯率，保證保單的順利簽發，提高簽發的及時性。
2-文檔成本管理
完成文件計劃，收集，分發，銷售等。並註冊進入；協助完成方案跟蹤、績效統計和激勵兌現，並進行費用報銷和賬戶登記。
3-備份支持
辦理新人入職、離職手續，收集、審核、發放保安、理賠信息，提供日常辦公用品收集發放和日常對外接待。
4-報表簽名文檔管理
收集並歸檔與營銷激勵方案相關的文件，起草並會簽報紙，完成日常文件的流轉研究並監督執行。
5-簡單查詢服務
及時準確地解決業務人員的問題，處理客戶簡單的業務咨詢。
關鍵績效指標
1.初始試錯率
2.數據發布的及時性和準確性。
3.銷售人員的滿意度
職位名稱:講師職位
工作職責(該職責要實現的結果/目標)
工作時間比例
(%)
1-做好培訓。
準備各種培訓，每月給學員授課和指導，填寫發放每期培訓課程20%的通知和簽名。
2-組織培訓
根據營銷節奏的需要，為公司各級業務人員提供產品和銷售技巧的培訓，包括新人崗前培訓、搭橋培訓、代理培訓、準總監培訓等。25%.
3-場外培訓
做異地培訓，比如電話跟蹤，重點匯總上報三個月內新兵培訓數據20%。
4-課件開發和管理
根據業務發展需要，開發針對性課件，提升團隊銷售技能15%。
5-數據管理
做好培訓檔案、課件、資料的歸檔工作10%
6-傳承培訓
根據公司安排，10%參加各種培訓，總結培訓內容並進行傳遞。
關鍵績效指標
1.新人3000就業率
2.新人三個月轉正率
3.新人三個月計費率
4.當月新人轉正率
5.代理對培訓的滿意度
6.人均保費
7.代理人考試參考率
8.代理人考試通過率
9.代理證書費率
10.培訓課件的開發質量
11.培訓課件的有效性
12.報告數據錯誤率
65438+
14.培訓實施的效率
15.培訓計劃制定的有效性
16.檔案數據完整性
職位名稱:集團培訓崗
工作職責(該職責要實現的結果/目標)
工作時間比例
(%)
1-監督和跟蹤業務
日常監管，跟蹤業務完成進度和人員培訓，定期起草業務報告，保證40%的數據及時準確。
2制定促銷計劃
根據不同階段的任務狀況和團隊運營狀況，擬定業務推進計劃，監督跟蹤業務計劃進展，確保業務目標實現30%。
3-組織相關培訓
對各級業務人員進行培訓，並對培訓效果進行跟蹤評估，使銷售人員的業務水平提高30%。
崗位績效指標集
1.個人業務標準保費達成率
2.新合約保費的年增長率
3.新合約保費的市場份額
4.業務推廣方案的實施效果
5.個人業務新合同分期付款比例
6.對新產品推廣活動的滿意度
7.商業報告的及時性和有效性
8.激勵方案的可行性
9.營銷團隊組織成長速度和結構合理性
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