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1.我們接到過類似這樣的催收電話，我們可以按照以下方式處理。第壹，先搞清楚情況。第壹次接到這樣的電話，不要直接掛斷。找出妳是誰，並意識到這壹點。如果是與自己無關的人，可以直接老老實實的拒絕，告訴妳不要再騷擾自己，否則會向有關部門投訴。而如果真的是妳的直系親屬，那就聽聽欠了多少錢，哪個機構欠的錢，逾期不還會有什麽後果。
2、在電話溝通過程中，盡量使用反問句，壹方面確認對方身份的準確性，另壹方面衡量事件整體。但是，在電話裏不要特別緊張。畢竟這只是催收方的說辭，也有可能是詐騙電話。所以，在了解了所有妳想了解的信息之後，妳要搞清楚具體的情況。第二，不要輕易提供聯系方式。催收人員之所以聯系關系人，是想通過其他渠道獲得債務人的壹些信息，讓債務人盡快歸還債務，或者逼迫關系人幫債務人還債。
3.對銀行的欠款比較好。畢竟是正規的信貸渠道。對於很多網貸來說，這個利率是否合法還不好說。所以，即使債務人與我們關系密切，我們也只是從關心朋友的角度去溝通。至於讓我提供更多信息，我應該幹脆拒絕。
4.如果催收公司再打電話，應該會被錄音。通常，收集器會進行多次調用。銷售人員可能打了多個電話，或者同壹組織中的其他人打了另壹個電話。當我們再次接到類似電話時，請記得開啟電話錄音功能，保護我們的合法權益。如果將來有任何爭議，我們的投訴或舉報將是正當的。至於會不會私下聯系債務人，就看妳對生活的把握了。