其中，增值服務有望成為物業公司的主要利潤增長板塊。不過，在業內人士看來，如何在同質化產品中探索出壹條更加差異化、個性化的道路，或許會成為物業公司的重點發展方向。
碧桂園服務和世茂物業更名。
近日，世茂集團全資子公司世茂物業召開品牌年輕化發布會，宣布升級為“世茂服務”。對於世茂物業更名為世茂服務，世茂集團董事局副主席許世壇表示，世茂物業作為世茂集團多元化業務的重要板塊之壹，向世茂服務戰略轉型升級後，將通過顛覆傳統物業行業的發展路徑，實現管理規模和服務模式的突破。同時，世茂服務與科技行業頭部企業深度合作，用智能科技賦能美好生活，建立多方共贏的生活服務生態圈。
這不是個例。事實上，隨著我國物業管理行業的快速發展，變更企業名稱的物業公司不在少數。7月12日，凱撒物業集團有限公司宣布，中文名稱由“凱撒物業集團有限公司”變更為“凱撒美好集團有限公司”，由傳統物業管理服務公司轉型為現代全方位住宅智能生活物業管理服務商。
5月13日，碧桂園服務控股有限公司發布公告稱，廣東碧桂園物業服務有限公司公司名稱變更為“碧桂園智慧物業服務集團有限公司”。
此外，新城物業於2016年6月更名為“新城悅”，並於今年7月4日再次更名為“新城悅服務”。今年5月，杜南物業服務有限公司更名為杜南物業服務集團有限公司，經營範圍增加為“城市生活垃圾清運服務、酒店管理、保潔服務、河道保潔服務、會展服務、市政工程、建築智能化工程的設計與施工”。去年8月，龍湖物業宣布品牌升級，推出全新品牌名稱“龍湖智慧服務”。
新京報記者註意到，物業公司更名不僅代表品牌名稱的變化，也隱含著實際運營方向的調整。物業公司更名後，包含了“技術”、“服務”、“智慧”等字眼，其中“服務”居多。
業內人士指出，近年來，越來越多的物業管理公司找到了正確的定位，意識到“服務”是物業管理的根本屬性。因此，品牌名稱中紛紛加入了“服務”二字，這不僅有助於物業管理公司定位業務，也有助於業主明白物業從業人員不是“仆人”。物業管理公司和飯店、酒店壹樣，有服務的性質。
“逐鹿”資本市場求生存
為什麽物業公司紛紛改名？背後的原因是什麽？在楊看來，物業公司更名只是表象，背後的原因在於生存的需要。“物業公司的多元化服務不是能不能的問題，而是生存的問題。如果壹個物業公司沒有多元化的服務能力，將來壹定會死。”
之所以這麽想，楊解釋說，對於有開發商背景的物業公司，開發商會拿出壹部分資金補貼物業公司進行精細化管理，也就是說業主在樓盤前期可以享受到的服務其實就是增值服務。但是，樓盤賣完了，開發商不可能永遠給物業錢。物業公司要想保持原有的品質，不能增加物業費，必然會利用小區資源進行多元化經營。
“沒有開發商背景，專職物業管理公司的生存環境就更不樂觀，整體都是微利或者無利可圖，尤其是樓齡十幾年的小區，物業管理公司很難單純靠物業費盈利。”楊表示，在這種背景下，物業公司通常會將小區資源變現，壹些中小型物業公司甚至會私自使用小區維修資金，這也是物業公司與業主產生矛盾的壹部分原因。
“互聯網時代的到來，迫使壹些物業公司放棄了原有的簡單的社區資源變現路徑，而是從核心開始改變，提高盈利能力。改名字，增加服務內容，成了物業公司發展的必然。”楊對說道。
此外，在奧克斯物業總經理林誌偉看來，物業公司更名不僅是促進自身轉型升級的需要，也是為了重塑物業的品牌形象。“另壹方面，為了跟上資本市場，物業希望通過更名吸引資本關註。”
事實上，自2014年6月花樣年控股分拆旗下物業管理公司赴港上市以來，2018年6月，房企分拆旗下物業管理公司赴港上市已經成為壹股“熱潮”。截至目前，除杜南物業a股上市外，中海物業、中奧賈島、綠城服務、祈福生活服務、浦江中國、雅生活、碧桂園服務、新城悅、物業、永盛生活服務、濱江服務、奧園健康生活等十余家物業公司已在港股上市。
此外，據行業統計，截至2018年末，新三板掛牌企業(含退市企業)74家，仍在主板或新三板掛牌的企業達到68家。
除了上市目的，業內機構指出，物業公司更名的目的還包括吸引人才、適應新功能。其實現在的物業公司也承擔壹些政府職能，比如黨建、小區安全宣傳維護、垃圾分類等。因此，變更公司名稱有助於適應新的需求，做好社區服務。
物業增值服務沒有取得重大突破。
事實上，對於物業公司來說，隨著大數據、物聯網、人工智能等技術逐漸進入社區生活，社區智能化已經成為大勢所趨。
在這種背景下，物業公司必須對原有業務進行升級，以增加新的利潤增長點。然而，到目前為止，物業增值服務並沒有取得重大突破。在楊看來，壹方面，傳統的物業公司除了物業管理之外，其他方面的經驗不足。另壹方面，傳統物業公司也有其局限性，比如管理工具和做事手段比較單壹。
不過，在業內看來，長期來看，增值服務有望成為物業公司的主要利潤增長板塊。
其中，壹些物業公司也起到了行業激勵作用。以彩生活為例。截至今年上半年，彩生活生態系統註冊用戶和活躍用戶分別增長至3200萬和1640萬。隨著生態圈用戶規模的不斷提升和平臺服務的進壹步豐富，今年前6個月線上平臺GMV達到55.465億元，同比增長27.3%。
在楊看來，智能社區和智能家居是未來的壹個大方向。其中，社區是家庭智能的入口。因此，物業公司提供多樣化的增值服務有著天然的優勢和巨大的潛力。“物業公司可以通過智能化手段連接人、車、房、路，比如利用互聯網工具幫助房屋銷售、裝修，以及人工智能、社區機器人研發等。”
林誌偉指出，如果物業公司想要盈利，其核心理念應該是專註於智能物業，通過用機器代替人來降低成本和提高效率。只有圍繞“大健康、大教育、大社交”三大板塊構建生態社區，實現高附著的服務，才能真正打通社區經濟圈，實現具有核心競爭力的增值服務。
不過，在業內人士看來，如何在同質化產品中探索出壹條更加差異化、個性化的道路，將成為眾多物業公司下壹步的重點發展方向。其中，更名只是物業公司發展的助推器。要想真正發展，離不開精心經營。