1.住房和城鄉建設部:負責物業公司資質和經營行為的審批和管理。
2.市場監督管理部:負責監督物業管理公司的經營活動，如價格、廣告等。
3.消保部:負責維護業主合法權益，處理與物業服務相關的投訴和糾紛。
物業費包括什麽:
1，綠化管理費，綠化管理費也指小區內部綠化的維護費用，包括綠化水費、工具費、勞保用品費、雜草清理費等。
2、保安費，保安費壹般是針對封閉小區收取的，包括保安設備費、保安人員人身保險費、保安室等。；
3、清掃費，壹般包括垃圾運費、清掃工具、化糞池清理費、衛生防疫和殺毒費等費用；
4.物業管理企業固定資產折舊率。物業管理的固定資產包括通訊設備、交通工具、維修設備等。，平均折舊年限壹般為5年；
6、公共設施、設備日常運行維護費用，物業費還包括電氣、燃氣、消防設備維護費用，以及公共照明費用、易損件更新儲備等。；
7.員工工資及福利費。
綜上，我國相關法律明確規定物業由物業管理處管理，所以當我們無法與物業協調時，可以去物業管理處尋求救濟。
法律依據:
國務院辦公廳關於印發住房城鄉建設部內設機構和人員編制規定的通知(五)
承擔規範房地產市場秩序和監督管理房地產市場的職責。會同或者配合有關部門制定房地產市場監管政策並監督實施，指導城鎮土地使用權有償出讓和開發利用，提出房地產行業的行業發展規劃和產業政策，制定房地產開發、房屋權屬管理、房屋租賃、房屋面積管理、房地產評估與經紀管理、物業管理、房屋征收與拆遷等方面的規章制度，並監督實施。