您好,親愛的,如果新車有問題,您可以申請退貨,根據“汽車三包政策”。壹、換車,同樣的故障可以換5次以上。在三包有效期內(三包有效期為兩年或5萬公裏,以先到者為準),汽車修理時間超過三五天,或者同壹產品質量問題引起的修理超過五次,消費者可以換車。
2022年5月8日回答的咨詢記錄
新買的純電動車壞了修了需要退什麽理由?
您好,親愛的,如果新車有問題,您可以申請退貨,根據“汽車三包政策”。壹、換車,同樣的故障可以換5次以上。在三包有效期內(三包有效期為兩年或5萬公裏,以先到者為準),汽車修理時間超過三五天,或者同壹產品質量問題引起的修理超過五次,消費者可以換車。
1自銷售者開具購車發票之日起0日內或行駛裏程3000公裏內(以先到者為準)。2.退車,在三包有效期內,嚴重安全故障未消除或者發生新的嚴重安全故障的;或者發動機和變速器更換兩次後;或者轉向系統、制動系統、懸掛系統、前/後輪軸、車身等同壹主要零部件因其質量問題更換兩次後仍不能正常使用。消費者選擇退貨的,銷售者應當負責退貨。家用汽車產品符合更換條件,且銷售者無同品牌同型號產品,且配置低於原車的產品全部由消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。
自三包有效期之日起7日內,因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、驅動電機或者其主要零部件的,銷售者應當根據消費者的選擇免費更換或者退貨。