亞馬遜，簡稱亞馬遜，是美國最大的在線電子商務公司，位於華盛頓州西雅圖市。
亞馬遜是最早開始在互聯網上運營電子商務的公司之壹。亞馬遜成立於1994。起初，它只經營在線圖書銷售業務，但現在它已經擴展到廣泛的其他產品。成為全球商品種類最多的網絡零售商，全球第二大互聯網企業。公司名稱下還包括AlexaInternet、a9、lab126和互聯網電影數據庫(互聯網電影數據庫)。
亞馬遜和其他供應商為客戶提供數百萬種獨特的新商品、翻新商品和二手商品，如書籍、電影、音樂和遊戲、數字下載、電子產品和計算機、家庭園藝用品、玩具、嬰兒用品、食品、服裝、鞋子和珠寶、健康和個人護理產品、運動和戶外用品、玩具、汽車和工業產品。
2004年8月，亞馬遜全資收購了綺優。2065438+2009年7月18日，亞馬遜在亞馬遜中國網站停止向第三方賣家提供賣家服務。2022年5月，據美國媒體報道，亞馬遜計劃將3000多顆衛星送入近地軌道，提供衛星互聯網服務。這個項目被稱為柯伊伯項目。
2021年7月，傑夫·貝索斯正式卸任亞馬遜CEO，由安迪·傑西(Andy Jassy)接任。2021位列《財富》世界500強榜單第三名。
亞馬遜的三次定位轉變
1.成為“地球上最大的書店”(1994-1997):1994年夏天，從金融服務公司D.E.Shaw辭職的貝佐斯決定成立壹家網上書店。經過大約壹年的準備，Amazon.com於7月正式上線，1995。為了與線下圖書巨頭競爭，貝佐斯將亞馬遜定位為“地球上最大的書店”。在亞馬遜和巴諾書店的幾次交鋒之後，亞馬遜最終確立了自己作為最大書店的地位。
2.成為最大的綜合性在線零售商(1997 -2001年):亞馬遜於1997年5月上市，亞馬遜在完全確立其在圖書在線零售市場的絕對主導地位之前，就開始拓展產品品類。經過前期供應和市場推廣，亞馬遜音樂商店於6月正式上線1998。此後，通過品類擴張和國際擴張，到2000年，亞馬遜的口號改為“最大的在線零售商”。
3.成為“最以客戶為中心的企業”(2001-至今):從2006 54 38+0開始，亞馬遜除了宣傳自己是最大的在線零售商，還把“最以客戶為中心的公司”作為自己的目標。自此，打造以客戶為中心的服務型企業成為亞馬遜的發展方向。為此，亞馬遜從2001開始大規模推廣第三方開放平臺等服務，使其超越網絡零售商的範疇，成為壹家綜合性服務提供商。