好的領導要有豐富的知識,強健的體魄,人性,良好的人脈。
道教十法修心
1,靜觀其變:明顯的解決方案不是最好的(問為什麽),今天的問題來自昨天的解決方案;
2.弱而用親,知其利弊:要多看到下屬的長處。
3.身居高位要謙虛
4.不爭的奮鬥:不要太執著太久(不要和員工爭利,和下屬爭權,和同行爭功)
5.看細節,註意細節
6,也是,我不知道;其次是被親戚誇贊;其次,恐懼它;其次是侮辱:在這裏,老子把領導者分為四種境界:(1)“無知”的領導者;(2)“親近他,尊他為尊”的領導;(3)“不敢敬他”的領導;(4)“可恨”的領導。領導者在領導過程中不能總是強行命令,而要靠引導、影響和說服。領導力不是統治,也不是壓制,更不是跋扈,而是壹種團結人的積極力量。做壹個魅力非凡的領導幹部
壹個員工好不好和公司無關,是個人原因。但是領導能力差就說明這個公司沒那麽好。公司沒有好員工是因為公司留不住好員工,但也不能說沒有好員工。還有就是領導不關心員工還是員工沒有體驗到領導的關心。這些都是需要思考的問題。
1.為員工創造壹個優美安靜的辦公環境。舒適的辦公環境不僅能提高員工的工作效率,還能樹立公司自身的形象,激發員工的自豪感。不好的辦公環境會讓員工自卑,產生自卑心理,嚴重挫傷工作積極性。
2.在條件允許的情況下,盡可能提供通勤班車服務,既方便了員工上下班,也用實際行動體現了公司對員工的關心。同時,載有公司名稱和logo的班車走在街上,本身就是壹種廣告效應。
3.在公司形成尊重員工勞動的氛圍,尤其是領導,不能輕易否定員工的勞動成果。需要註意的是,培養員工的積極性就像堆雪人壹樣。要摧毀它,壹壺水就夠了,但要恢復卻非壹日之功。
4.建立員工建議制度。我壹直覺得壹個完善的員工建議制度是非常可行的。當員工的建議被重視時,就能得到極大的滿足,從而提高員工的積極性和工作滿意度。美國的柯達公司在這方面可以說是卓有成效。他們從總經理到基層管理者都非常重視建議制度,在各個部門都設立了專門的建議辦公室。公司總經理喬治·伊斯曼甚至認為,公司的成敗與員工能否提出建設性意見密切相關。
5.實行員工參與制。古人認為:人可制之,不可知之。但是在現代社會,人們想知道他們周圍發生的壹切。根據馬斯洛的需求理論,人有安全感和自我實現的需求。如果讓員工及時了解組織的運作情況,鼓勵員工積極參與管理,從而實現自我價值,那麽員工的責任感就會增強,士氣也會提高。所以,我覺得那句老話應該改成:人要知其然,才可為之。
6.工作合理化和工作豐富化。所謂工作合理化,就是通過科學的衡量,確定壹個合理的工作量和工藝流程,防止員工因為負擔過重或過於放松而對工作失去興趣;工作充實就是在單調的工作中加入壹點興趣來激發員工的積極性和責任感,比如美化工作名稱,適當增加決策內容,定期輪換具有相同工作特點的崗位。
第三,親和力
提高親和力,本質上是將管理的觸角伸向員工的私人領域,通過人際交往增強凝聚力。
1,設立內部報刊雜誌,為員工提供發表意見、交流心聲的園地。在企業設計中,最重要的是MI,即企業概念設計,內部報刊雜誌是MI設計的最佳載體。
2.員工生日送上壹束鮮花或者其他物質上的祝福,會讓員工深深感受到公司這個大家庭的溫暖與和諧。這比空洞的說教更有力量。公司小的話,生日會讓員工難忘。
3、實行定期溝通制度,讓領導和員工聚在壹起,總結過去的經驗,規劃未來的發展。如果公司規模較大,在公司統壹安排的前提下,員工可以自由集結,輪流參加公司的各種會議。我之所以提倡自由組合,是考慮到企業內部可能存在非正式的組織,讓有共同語言的員工壹起參與,可以減輕他們的心理負擔,讓他們的真實想法可以坦率地說出來,讓公司領導真正掌握員工的心理動向,從而發現管理的差距,加強對員工的管理。
4.盡量豐富員工的業余生活,有計劃地組織壹些活動,如歌詠比賽、電影預約、參觀等。關於訪問,美國羅傑·米德的做法值得借鑒。他認為,派150名員工而不是2-3名代表,花10天參觀壹個行業展會,不僅能有效提高員工的整體素質,還能增強員工的親和力。
員工安全心理學
為員工提供實質性的生活保障,增強他們的心理安全感,對增強公司的凝聚力起到強大的基礎性作用。
1.為員工提供醫療和養老保險。社會保險的作用是解除員工的後顧之憂,積極投入工作。
2.按慣例提供住房補貼或提供無息住房貸款。在現代人的觀念中,住房占有相當大的比重。解決了住房問題,就相當於給員工卸下了壹個大包袱,讓他們在工作中更加安心。在鄭達集團青島公司工作期間,我制定了壹個住房計劃,打消了很多人跳槽的念頭。
3.建立遣散制度。很多人認為在外資、私企工作,老板說了算,工作沒有保障。建立離職金制度,當員工年老體弱或因能力不足而不能勝任工作時,會根據其服務年限和職位給予壹定的離職金,這在壹定程度上穩定了員工的情緒,改變了他們的觀念,從而更舒適地投入到工作中。
4.建立工資基金制度。國有企事業單位設立工資基金便於監控。民營和外資企業建立工資基金也是為了消除員工不穩定的心理。以前在壹家民營環保企業工作,因為沒有設立工資基金,拖欠員工兩三個月工資。這樣的企業如果還能留住人才,那就是奇跡了。
5.完善休假制度。休假也是員工生活中很重要的內容。在休假制度中,不僅要包括國家法定節假日,還要根據公司的實際情況和員工的服務年限給予相應的休假福利。如果工作滿兩年,可以帶薪休假半個月。我個人把休假和工作的關系理解為文武雙全,壹個放松,兩者不可偏廢。