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沒有文化的企業有多可怕?

有幸帶領壹個企業家考察團到民營經濟最發達的江浙地區,參觀了當地最具代表性的三家企業——德勝洋樓、之江新材、雙通吸管。我在整個參觀學習的過程中壹直都很緊張,不僅僅是因為企業內部精細化管理帶來的感動,更是因為背後傳遞的經營理念或者經營理念帶來的震撼。我們是企業,跟他們比,差的不是壹點點,而是幾個數量級!

德勝公館:人治和法治的背後是思想的統治。

德勝公館示範產品波特蘭小鎮,被德勝公館標準化的流程管理所震撼。不同的指甲應該用什麽尺寸;公司內部駕照等級匹配什麽車?每個員工的胸卡上都標有血型,保證在工作中受傷時能立即準確輸血;嚴禁呼叫高空作業人員,以免幹擾工作,造成危險;就連路上的路肩都是弧形的,避免刮傷車輛輪胎或碰傷小孩;食物只是象征性的1-2元的費用,讓員工不要因為免費的東西而浪費...公司上下大大小小的所有工作都形成了標準和流程,所有員工在哪個崗位做什麽都“有法可依”,自我管理,自動化運作。

各種標準化的工作流程背後,其實是經營理念的體現,而壹個符合人性的科學正確的經營理念,才是指導這些標準和行為制定的基礎。德勝公館的價值觀是什麽?誠實,勤勞,有愛心,沒有捷徑!簡單的十壹個字,就是德勝文化的核心內涵。看完這十壹個字,我們會恍然大悟以上行為。

德勝洋樓管理系統創始人聶盛喆深信,“系統只能對君子有效,而對小人,任何優秀的系統的威力都會大打折扣或失效。”此時此刻,我們需要借助企業文化的力量,通過持續宣傳、個人行為評分、企業文化匹配、獎金掛鉤等措施,逐步讓認同企業文化的員工留得住、走得準。

之江新材:相信信仰的力量

杭州之江新材料有限公司已經成為建築密封膠領域的隱形冠軍,牢牢占據行業老大的位置,掌握著行業話語權。我們很難想象,之江是通過專註於壹個細分行業,不斷創新科技研發,壹步壹個腳印,打破了海外品牌的市場壟斷,成就了今天的世界級品牌。

從壹開始做產品,到慢慢做自己的品牌,20多年來,之江每壹步都走得非常穩健。鞏固現在,展望未來,之江對企業未來的發展做出了明確的戰略規劃和落地措施。原來我們總覺得“戰略”這個詞太空洞,中小企業可能根本不需要,但之江的成功徹底顛覆了這種認知。

做企業,不能只低頭拉車,還要擡頭看路。企業的未來在哪裏?沒有明確的發展方向,我們只會原地踏步。企業的成功不是做出來的,是計劃出來的!制定出明確的發展戰略,依靠信仰的力量,同心同德團結協作,以飽滿的熱情去完成和實現。只要創始人有這個信念,他就可以把這個信念傳遞給妳的高管,妳的高管再傳遞給中層,中層再傳遞給員工!這是之江成功的根本保證,也是之江未來持續成功的根本保證。相信信念的力量!

二孩稻草:管理哲學的軟實力

▲參觀中國稭稈博物館。

我已經是第三次來雙通了,但是每次來都能有更新更深的收獲。前兩次參觀,看到雙通通過水處理系統、垃圾處理系統,讓公司節能增效;每壹個崗位,哪怕是園藝、餐廳、保潔,背後都有幾十頁甚至上百頁的行為準則來指導員工的工作;雙通在壹根小稻草上做了壹篇大文章,不僅獲得了多項行業專利,還主導了國家甚至國際標準的起草和制定。這足以讓我們中小企業感受到差距。但這壹次,當我來到雙通時,這家的掌門人樓董事長並沒有提及上述內容,而是重點介紹了雙通的經營理念和哲學。

▲參觀“二孩”職工餐廳。

▲餐桌上的溫馨提示卡

引導員工養成良好的行為習慣

我們現在學管理總是喜歡學技術性的東西,比如績效考核怎麽做,員工獎金怎麽設計,員工怎麽培訓等等。,但樓老師指出,單方面學習這些技術上的東西往往是沒有意義的,因為每個企業都有不同的特點,不能直接應用。

▲“雙兒”董事長樓鐘平先生為大家分享。

管理者應該學習的是這些技術層面背後的東西。雙通的經營理念是“精細化、環保化、利他化”,歸結於在自己的領域專註、專業化。他壹生只做好壹件事,把65,438+0,000%的精力放在壹根小吸管上,改進技術工藝讓產品更環保,提升內部管理水平讓企業更高效,引領行業方向讓行業更健康,壹句話從壹個小樓的辦公廳的墻上,“。

▲樓鐘平談“二孩”職工食堂管理。

通過對三家公司的參觀學習,我們的認知水平又提高了壹個層次。以前只關註具體工作,埋頭做技術工作,工作量化、標準化、流程化。然而,企業的運作仍然是支離破碎的,員工只是被動地服從和執行。部門之間內耗嚴重,問題很多,老板還不停地去“滅火”!根本原因是文化的缺失!什麽是企業文化?企業文化就像領航員指引我們的駕駛,像風向標指引我們的方向,像燈塔矯正航船的航向。沒有企業文化,我們的企業就會像沒有靈魂的屍體壹樣機械地活著,已經失去了生物的本質。

那麽,企業文化是如何構建的呢?我認為它是偽造的。企業文化首先表現為創始人文化,即老板文化。老板要把自己的經營理念塑造成壹個簡單易懂的文化體系,有益於社會和自然。具體來說,就是願景、使命、價值觀和經營理念。文化的塑造就像壹塊生鐵鍛造成壹把劍的全過程。文化的宣傳、評價、落地都是壹次次鍛造,但重點是淬火!什麽是淬火?即當出現文化不壹致時,壹定要堅定,違反企業文化的員工即使能力再強也要果斷處罰甚至開除。這就是淬火的過程。只有壹次次鍛造淬火,這個團隊才能認同同壹種文化,打造出壹把鋒利的文化利劍!

簡而言之,企業不是機器,而是有機體。企業的核心是人,管人就是管心。如何經營心,取決於企業文化。如果企業有文化,老板不是土豪,而是精神領袖,讓員工認同,真心追隨;壹個企業有了文化,就不再是壹個個別有用心的小團體,而是會認同公司的價值觀,壹心壹意思考,壹心壹意努力;企業有了文化,員工就不再是被動的執行者,而是公司文化的傳教士和快樂的代言人,他們的壹言壹行、壹舉壹動都在傳遞著公司的價值觀;企業有了相同的文化,就像安裝了壹個高效的引擎,就能同心同德,建立壹個團隊,充滿熱情和激情,突破壹個又壹個挑戰和困難,不斷完成目標,實現公司的持續成功!

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