2.人事行政部-員工招聘、管理、培訓、考勤管理、薪酬福利管理、公司制度工作流程制定、公司活動、公司資質管理(如營業執照、衛生許可證等。),各種文件和檔案管理,以及公司領導或國外領導的接待。
3、財務部,這個不用細說,顧名思義。
4.營銷或發展部和R&D部也可稱為業務中心,用於公司各項業務的發展、創新、拓展和銷售。
5、保潔部,專門管理公司及餐廳的清潔衛生。
6.如果是酒店級別的,有專門的客房管理。
7、客戶服務部,專門處理投訴、建議和回訪、
大概就是這樣。看妳的發展方向了。根據貴公司業務的發展要求,可以設立很多部門。別著急,設置必要的部門就行了。
這是抄我壹個做人事的朋友的。可以結合起來參考壹下:
前臺:
接待預定,散客,接待團隊,處理問詢,寄存行李,處理預定,處理投訴。有的酒店還把前臺收銀列為正常管理。
要求:中專以上學歷,相貌五官端正,男172CM,女160CM以上,無明顯疤痕及可見紋身,英語基礎,裸眼1.2以上,表達流暢,眼觀耳聽機警。年齡:20-28歲左右,壹般28歲以上,全部轉後臺預約。
客房部:
打掃房間,日常維修,預訂會議室,安排場地布置,辦理入住和退房手續,預訂鮮花,清洗布草等。
要求:服務員要求初中以上,合法公民,無殘疾,男170CM,女158以上,能吃苦。家政文員:要求高中以上學歷,會操作電腦,熟練打字,辦公室操作等。,外形清新端正,且必須是女性。年齡:18-38歲
餐飲部:
分為中餐、西餐和日本料理等特色餐廳,合為壹個部門。通常是獨立的管理和會計部門,負責接單宴請、會議室預定、場地布置、外賣團點單安排。
要求:我只說員工,男170,女158cm以上,初中畢業,相貌端正,無殘疾,無可見紋身,表情流暢。年齡:18-25歲。
娛樂部門:
接受生日\婚禮\喜慶卡拉ok包廂預訂、個人演出場地安排\酒水服務、點歌花籃預訂等服務。
要求:不知道,這個部門是娛樂性的,比如上面說的隱形紋身,這個部門不要求,只要部門經理面試就行。要求耐力強,長相好,性格開朗外向,對學歷沒有硬性要求。
安全部門:
有兩種保險:內部保險和外部保險。人員上沒有明顯的規定。通常是輪班制。有時候外面陽光明媚,有時候大堂開著空調。職責是車輛安排,緊急情況下的應急處理,監控,員工安全培訓等。
通常男性,退伍軍人優先,相貌好,無殘疾。視力1.5,但要求身體強壯。面試中通常以100俯臥撐和100米沖刺有多少秒來定義。
年齡:18-38歲。
銷售部門:
要賣任何可以在酒店出租或經營的產品,主要聯系旅行社\公司的主要負責人,帶司機。銷售部還組織和安排定期的酒店營銷活動,並進行團隊預訂。
要求:有酒店工作經驗,了解酒店內部運作,外形帥氣,表達流暢,性格外向,表達流暢,中專以上學歷。年齡:18-38。
人事部:
負責人員招聘和解聘\入職培訓,與勞動部門協調,定期跟蹤所有酒店人事規定是否與勞動法緊密聯系。負責人員晉升,人員考勤等。
要求:必須有至少2年酒店工作經驗,計算機技能,人事經驗,大專以上學歷。
財務部:
負責酒店的收入和支出,還要管理各個業務部門安排的收銀員的日常工作。
要求:會計專業畢業,本地員工優先。我了解的是大部分酒店,而且國外會計專業畢業的員工壹般是不考酒店的。通常女士優先。
物流部門:
分為醫務室、洗滌部、職工食堂。
醫務室職工食堂的要求,這裏不做說明。洗滌部承擔酒店內布草的洗滌、熨燙和折疊工作。員工,社會普通勞動者,小學畢業,能吃苦。
行政部門:
通常是酒店的最高決策部門,負責酒店行政法規,參與人事調動和整體規劃,審核銷售和營銷計劃,行使總經理權力。
要求:所有經理,有相關部門經理工作經驗。
工程部:
負責酒店設施的維護。
要求:機械工程專業,有相關工程管理經驗者優先。男工人18-40歲。
采購部門:
獨立核算的部門,與物流部門相聯系,由財務部管理,為各業務部門的物資采購服務。
要求:有采購經驗,當地人優先。