第二步,找到現有最佳客戶的特征。自我分析了很久,畫了很多EXCEL圖表。好像最好的客戶都是有選擇標準的,年齡,地址,交易金額,每個隔間都是細分的,但是我不知道怎麽選,最後還是回到憑經驗選擇的老路。
第三步,根據特點擴充潛在客戶數據。擴大潛在客戶的數據被證明是非常簡單的。直接從數據公司買就行了。雖然質量不高,但是需求量大。價格降低後,妳可以在沙子裏找到金子。但今年新刑法修正案出臺,買賣個人信息違法。我該怎麽辦?
第四步,策劃有針對性的營銷活動。活動的總體計劃很快就設計好了。按照領導的意思,主要推廣了產品A,拿下了成本,但是怎麽才能有的放矢呢?這麽多潛在客戶,掃描他們的聯系渠道是無法完全覆蓋的。再加壹個渠道,費用肯定不夠。本來這筆錢還得安排做促銷活動。
第五步,吸引並轉化合格的潛在客戶。吸引和轉換客戶,那是銷售人員的責任!市場部定下目標壓低,銷售人員叫苦連天。告訴銷售人員,成本這麽緊,不可能多付。
第六步,將結果反饋給數據庫。反饋結果只能先導入系統,和客戶的接觸過程呢?系統不支持,也不知道數據存放在哪裏。