1,感同身受
在主動溝通中,優秀的員工往往能註意不占上風,凡事為老板著想,站在老板的角度思考,兼顧雙方的利益。尤其是在交談中,我們可以充分理解對方,而不會針鋒相對地讓對方尷尬。這樣溝通的結果往往是皆大歡喜。
2.善於傾聽
傾聽是溝通的前提。上帝給了我們兩只耳朵壹張嘴,讓我們多聽少說。在相互交流中,更重要的是理解對方的觀點,而不是僅僅表達個人觀點。老板不喜歡只描述自己觀點的員工。能以足夠的耐心傾聽對方觀點和想法的人,才是老板最喜歡的人。
3.言語有實質內容
老板喜歡知識淵博,思路開闊,有問有答,言之有物的員工。如果妳的知識很少,妳就不能清楚地回答老板的問題。如果老板長期得不到準確的答案,就會對妳失去信任和依賴。因此,我們應該對不斷變化的技術和快速變化的趨勢保持適當的了解。
4.註意語言組織
用簡潔明了的話,開門見山,不要太拐彎抹角,老板也沒有太多時間聽妳說壹堆毫無邏輯、不知所雲的話。另外,介紹完妳的目的後,閉嘴。輕松回答老板的反問,給出有針對性的具體回答。不要搪塞。這是給自己丟臉,也是浪費老板的時間。
5.簡明扼要
老板們有個* * *天性,就是人多忙,講究效率,最怕長篇大論,含沙射影。所以,想要引起老板的註意,和他好好溝通,首先要學會的就是簡潔,最能表現妳的才華。莎士比亞稱之為簡單?智慧之魂?。用簡單的語言和簡單的行為與老板進行簡單高效的溝通,往往能取得良好的效果。
6.選擇合適的時間
總的來說,老板很忙,日程很緊,工作壓力超出了壹般員工的理解。找到合適的時間和地點進行交流也很重要。比如下班後,或者閑暇時間,老板可以聊輕松的話題,最好找壹個輕松的交流場合,用輕松的聲音交流。不過這個可能很難準確發現,也沒必要強求。上班和老板約好,問問什麽時候合適。
7、對事不對人
在主動與老板溝通時,不要標榜自己,故意貶低別人甚至老板。這種誇自己貶別人的做法是老板最不屑的。與人溝通,就是先把自己放在壹邊,突出對方的立場,然後獲得對方的尊重。當妳表達不滿的時候,記住壹個原則,就是妳說的對不對。不要只是指責對方做的不好,而是分析結果的不足,這樣溝通之後老板才會給妳壹個欣賞的眼神。
8、不卑不亢
雖然面對的是老板,但也不要手足無措。謙虛是溝通的基礎。不可否認,老板喜歡他的員工尊重他。但是,不卑不亢?這四個字對老板最有說服力,最有用。員工在溝通時盡量遷就老板無可厚非,但過分遷就或奉承往往會適得其反,會讓老板感到反感,阻礙員工與老板之間的正常關系和情感發展。如果妳表現得不卑不亢,回答冷靜,老板會認為妳是個將軍,是個人才。
9.理智中的情感對話
務實理性,能體現壹個人的專業素養,但這個時候題目背後有壹些感性因素。這個時候,不管老板脾氣如何,妳的脾氣壹定不能受老板的影響。感情用事、容易產生極端情緒的盡量少說,改用平和進取、真誠謙和、讓人感覺舒服的話語。不要在不知天高地厚的情況下盲目表達自己。妳應該很清楚自己的缺點。最好不要主動提出來,但也不能回避。重要的是要有積極的態度。通過理性和感性的話語向老板傳達妳的正確態度就可以了。
10,不要急於求成。
不要抱著壹次溝通就有結果的想法去和老板溝通這個問題。不是和市場攤販討價還價,而是談好價格立馬走人。給自己和老板壹個思考的空間是正確的。相反,盡量避免老板當場拍板。這裏的決定包括同意或拒絕妳的晉升。同意妳升職,除非妳正好撞見想升職的老板通知妳,妳在和老板的溝通中肯定會發現壹些妳需要重新考慮的因素。如果妳不同意妳的晉升,那就是妳這次溝通失敗了。註意以上細節是否有漏洞。隨著第二次或更多次的交流,我相信雙方經過更全面的考慮後做出的決定是完美的。
11,擺正心態
本著平等,積極,想多做貢獻,更好的實現自我價值的精神和老板溝通是正確的。不要有只為別人做好事或者認為自己受到了虧待的不平衡心理。另外,給自己留條後路。不成功怎麽辦?這個時候,就不是戰爭了。不需要有破釜沈舟的精神。給自己多重選擇,也給老板多重選擇。畢竟主動權永遠在老板這邊。即使失敗了,也不能灰心。得不到升職加薪,說明時機還沒到,或者說妳和競爭對手相比還有壹些不足。至少,妳給了自己壹個發光的機會,不再處於老板的盲區。妳不能放棄下壹次機會。真金不怕火煉。我相信如果妳態度端正,妳的細節會在接下來的溝通中給老板好感。