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浙江世足貿易有限公司的服務理念。

公司本著“向社會提供優質產品”的服務理念,以“貨源充足、質優價廉、客戶滿意、便民利民”為經營目標,以快速優質的服務迎合客戶便捷的消費心態,以良好的價格策略和高效的品類管理回應客戶快速優質的需求。以客戶為中心,以服務為導向,超越行業標準的自我要求,各種特色服務是公司目前最大的賣點。

公司發展初期,引進並實施了IS9001質量體系,不斷向日本、臺灣省等知名便利店企業學習,在創新中進步,不斷拓展業務領域。以上班族、學生、年輕情侶、青少年為目標市場,在經營定位上強調服務和便利,經營糧油制品、糖果零食、洗滌化妝品、日用品、圖書雜誌等20多個品類3000多種商品。,突出“六性”,即:常用、即時、極致溫暖、急用、方便、消遣。從特色、服務、時間、空間等角度滿足消費者的特殊消費需求。比如方便設置餐桌,為顧客提供各種熱食、免費開水、免費微波爐加熱、免費手機充電、出售電話卡、手機充值卡、網絡遊戲卡、郵票、信封、傳真、復印、公交充值等十余項人性化服務。目前正在積極引進銀行的ATM機,方便客戶存取款;同時,在營業時間上,根據不同地區消費者需求的差異,開設18小時、24小時門店。

在零售業充分發展的今天,零售業的競爭日益激烈。該公司避免與世界零售巨頭直接競爭,以面向中國人開發具有經營優勢的現代化便利店為主營業務。經過多年的努力,門店現已遍布溫州及郊區,並成功進入市政府大院、駐溫州海軍部隊、學校、醫院、工廠等設施,填補了這部分的空白,同時將我們的便捷服務帶給每壹位消費者,讓他們真正體驗到。

對於公司取得的壹系列成績,公司管理層堅信更健康、更快速的發展是競爭的基礎,並決定在變強的前提下進壹步擴張,以發揮規模效應。目前以溫州為主,開始向臺州、金華、麗水、紹興等地拓展,正以強大的實力開拓全省市場,全力打造國內壹流的便利店公司之壹。

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