公司壹直非常重視質量管理體系在社會上的建立和持續改進。公司於2001年2月通過了ISO9001:2000認證。作為壹項重大的持續改進措施,公司於2006年9月通過了CMMI協議3的評估。公司在質量意識教育、體系標準化、過程改進、目標改進等方面努力提高公司的整體質量管理水平。逐步形成了以目標為導向、以數據為基礎、以過程為基礎、適合新思業務特點的持續改進質量管理體系。
公司的質量管理部門獨立於開發部門,從第三方的角度對所承擔項目的開發過程和產品進行監督和檢查,以確保生產出高質量的軟件產品,為客戶提供滿意的服務。公司承擔的項目開發內容涵蓋了需求分析、總體設計、綜合測試、運行維護等各個方面。通過積極參與上遊工程的全過程,提供系統維護服務,實現開發質量和相應速度的和諧統壹。公司提供24小時遠程系統運維服務,滿足客戶需求。
在項目管理方面,公司擁有壹批經驗豐富的管理人才,實現了基於量化目標和趨勢分析的項目管理,能夠按時提供令客戶滿意的高質量軟件產品。經過多年的實踐,公司在金融證券、社會公平、生產流通等多個領域積累了豐富的業務知識,在基礎磁盤架構設計方面與客戶進行了有效的合作。在制定新規、改造移植、遠程維護等不同運營形式中,總結出有效的運營流程,可以為客戶提供多方面的優質高效服務。隨著高科技的發展,生產環境的安全,尤其是信息的安全,越來越受到人們的關註。
公司建立了壹套完整的安全管理體系,制定了嚴格的安全制度和各種協議。分別與客戶和員工簽訂相關協議。公司還建立了以主管領導為負責人的應急體系。從安全意識教育到具體規定的執行和監督檢查,落實到每壹個員工。除了充分考慮員工在工作環境和個人信息安全方面的利益外,更重要的是根據不同用戶的特殊需求,在開發環境和客戶信息方面采取不同的安全對策。從工作場所、設施設備、系統環境、網絡環境、權限管理、數據文檔管理等方面加強管理,從法律和技術兩方面確保客戶滿意、安心。