在移動支付領域，支付寶和微信支付利用龐大的用戶量和數據積累，已經占據了全球領先地位。隨著中國人的海外旅行，閱讀和國際交流的機會越來越多，出國的中國人將自己熟悉的支付習慣帶到國外，潛移默化地影響甚至改變了當地的支付習慣。
而國內的支付巨頭也逐漸意識到本土天花板已經到來，國內所有的互聯網業務都將向全球發展。？隨著本土市場人口和流量紅利的消失，互聯網公司必須去海外尋找新的陸地，出海成為互聯網下半場的大趨勢。同時，中國的移動支付模式具有較強的領先性，而東南亞處於初級發展階段，人口構成相對年輕，市場規模大，華人分布廣，智能手機普及率快速增長，成為中國企業搶占市場的第壹站。
近年來，支付公司逐漸加大在東南亞的布局，大舉進入當地市場，其中支付寶是最活躍的壹家。今天，筆者帶妳看看支付寶和螞蟻金服在東南亞的擴張:
16年4月，阿裏宣布斥資10億美元拿下Lazada控股權。Lazada被譽為“東南亞的亞馬遜”。當時已經是東南亞最大的電商購物網站，在東南亞6個國家的電商市場都有布局。據悉，阿裏巴巴與Lazada達成協議，共花費約6543.8+0億美元獲得後者控股權。此舉幫助阿裏巴巴平臺上的商家進入東南亞消費市場。正如阿裏巴巴總裁邁克爾·埃文斯(Michael Evans)所說:“通過對Lazada的投資，阿裏巴巴獲得了進入海外市場的渠道，未來將有更大的增長。”阿裏巴巴收購Lazada也為螞蟻金服的擴張做了鋪墊。在獲得巨額投資後，Lazada宣布收購零售快遞服務初創公司Redmart。這家總部位於新加坡的公司名為Redmart，以食品快遞業務起家，主要從事生鮮產品的配送服務。那時，Redmart已經從投資者那裏籌集了超過5500萬美元，其中包括臉書的聯合創始人愛德華多·薩維林和網絡遊戲巨頭Garena。Redmart在新聞稿中強調，在與Lazada的收購交易達成後，Redmart將繼續獨立運營。消息人士稱，Lazada在這筆交易中花費了大約3000萬至4000萬美元來收集Remart。不過，這項交易將有助於Lazada進壹步拓展業務，尤其是加強其在生鮮快遞領域的市場份額。
16 11月，螞蟻金服與鄭達集團旗下支付公司Ascend money合作。Ascend money是泰國領先的數字支付公司。根據協議，螞蟻金服將協助Ascend money發展線上線下支付，構建金融服務生態圈。預計螞蟻金服和Ascend Money打造的電子錢包未來將服務泰國超過壹半的互聯網用戶。在華人眾多的泰國，支付寶的使用率僅次於中國和韓國。鄭達在泰國開設的約9000家“7-11”便利店也開通了支付寶服務。通過與鄭達的合作，阿裏巴巴有望以泰國為起點，加速支付寶在其他東南亞國家的普及。螞蟻金服作為螞蟻金服目前的核心業務，在獲得壹定數量的用戶後，未來可以提供個人消費貸款、保險商品銷售等其他金融服務。另壹方面，用戶通過支付寶產生的大數據可用於消費分析，幫助泰國合作企業加強商品供應鏈和銷售策略。
65438+2007年2月，菲律賓移動電信運營商宣布螞蟻金服投資環球電信旗下的數字金融公司Mynt，並結成戰略合作夥伴關系，加速菲律賓支付服務系統的升級。Mynt位於菲律賓首都馬尼拉，擁有菲律賓最大的電子錢包GCash，主要用於手機充值、轉賬、網購和繳費。目前，它擁有超過300萬用戶。Mynt還擁有Fuse Lending平臺，主要為個人和小微企業提供貸款。註資後，螞蟻金服將向Mynt輸出其在中國發展普惠金融的經驗和技術，為當地消費者和小微企業提供普惠金融服務。
17年3月，馬雲出席全球轉型論壇時，正式宣布將支付寶引入馬來西亞。Maybank、CIMB和阿裏巴巴已經簽署了實施支付寶的諒解備忘錄。中國遊客可以在馬來西亞使用支付寶，而馬來西亞人可以使用支付寶進入中國市場。據悉，支付寶支付寶已於17年5月在所有馬來西亞Maybank辦卡商家開通，包括百盛、皇家雪蘭莪、免稅店、雲頂和7-11等。
17年4月，螞蟻金服與Lazada旗下的在線支付公司HelloPay合並。合並後，東南亞在線支付平臺HelloPay將更名為支付寶(Alipay)，其分支機構包括支付寶新加坡(Alipay Singapore)、支付寶馬來西亞(Alipay Malaysia)、支付寶菲律賓(Alipay Philippines)和支付寶印度尼西亞(Alipay Indonesia)。據悉，HelloPay團隊將加入螞蟻金服在新加坡的辦公室。螞蟻金服將控制HelloPay支付業務的運營，但會維持HelloPay現有的功能和服務。
螞蟻金服在美國、新加坡、韓國、英國、盧森堡、澳大利亞六個國家設立了分支機構。在東南亞，以新加坡為中心，螞蟻金服先後擴張到泰國、菲律賓、馬來西亞。總結螞蟻金服的國際化，主要依靠以下四個策略:
策略壹:海外戰略投資
螞蟻金服14正式成立不久，就踏上了國際化征程，第壹個戰略就是海外投資。165438+2004年10月，螞蟻金服向新加坡移動安全和加密技術公司V-Key投資數千萬美元，旨在加強自身產品的安全性。165438+2006年10月，V-Key開始將全球速賣通作為跨境電商平臺進行交易。此外，為了贏得印度市場的關鍵壹站，螞蟻金服於15年戰略投資印度支付平臺Paytm，這也是第壹家獲得印度銀行支付牌照的互聯網支付公司。目前，Paytm擁有2.2億用戶，是僅次於支付寶和微信支付的全球第三大電子錢包。通過此次投資，螞蟻金服和阿裏巴巴有望進壹步搶占印度市場電子商務和普惠金融的先機。
戰略2:海外技術合作
支付寶和螞蟻金服成長於中國，在中國巨大的市場積累了豐富的數據和技術經驗，這也成為其海外擴張中寶貴的無形資產。15 11 10月，螞蟻金服攜手韓國企業成立互聯網銀行——K銀行，獲得韓國政府批準。這是韓國政府時隔23年後首次發放銀行牌照。韓國政府希望通過引入“網上銀行”系統，在普惠金融方面為消費者提供更加便捷和優惠的服務。螞蟻金服發起的網商銀行於14年獲得國內首批民營銀行牌照，其技術和實踐經驗正好滿足韓國政府的需求。對於印度市場的Paytm，螞蟻金服不僅投入了資金，還試圖將支付寶的經驗導入印度。支付寶的團隊幫助Paytm改進了在印度的產品，並提供了強大的技術支持。正是基於這些寶貴的技術和經驗，螞蟻金服開始贏得更多海外政府和機構的信任，通過合作打開海外市場的可能性也就越大。
策略三:支付場景構建
從支付寶到與東南亞國家商戶合作的機會，再到在各國推廣支付寶，其終極願景是打造無縫支付場景，讓用戶輕松使用服務。支付寶和優步在16的全球合作就是壹個很好的例子。不僅是來自中國的遊客，有了支付寶賬戶，在世界任何地方都可以用支付寶進行優步打車交易。16年7月，支付寶宣布在新加坡推出“支付寶+”計劃。“支付寶+”計劃就是“支付寶+海外合作夥伴”計劃。比如，壹名中國遊客抵達新加坡樟宜機場，只要打開搜索附近商家的功能，就可以找到入駐支付寶的商家信息。支付寶希望吸引海外服務商，進壹步釋放商家的服務能力和中國出境遊客的消費能力，從而鼓勵海外消費。
策略四:用戶習慣培養。
無數的B端合作最終都是為了服務C端的客戶，用戶使用習慣的培養決定了後續的使用頻率。每年12日，支付寶都會聯合數萬家海外店鋪，推進跨境O2O，打造國際版“雙12”。春節期間，用戶在泰國、新加坡使用支付寶錢包，或者用支付寶錢包購買境外交通卡付款，都可以打5折。在80多億紅包資源占據春節檔期的同時，海外用戶也成為培養O2O習慣的目標群體。在各個地區的購物季，支付寶還會給用戶紅包獎勵，鼓勵客戶在自己創造的消費場景中使用其服務。目前，支付寶為中國廣大出境遊客提供境外移動支付和退稅服務，包括境外掃碼支付、境外退稅服務、境外交通卡、境外打車、全球商戶共享平臺等。，為來自中國的海外遊客提供無縫的人民幣支付體驗，有效幫助他們打開海外市場。
國際化是中國互聯網巨頭進入下半場後的必然選擇，但國際化之路離不開恰當的策略。百度在日本市場的滑鐵盧，微信在東南亞的推廣瓶頸，都有自己的戰略失誤。在出海的過程中，每壹步都需要結合當地情況，因地制宜調整策略，不斷嘗試和完善，最終在國際市場的復雜性和不確定性中殺出壹條少有人走過的路。
這兩天，阿裏股價猛烈上漲13%，成為亞洲市值最高的公司，成為網絡熱門話題。然而，對於包括阿裏在內的每壹個中國企業來說，未來的道路都充滿了巨大的挑戰。