中國人壽的全稱是中國人壽保險(集團)公司,是中國資本市場最大的機構投資者之壹,總部設在北京。
中國人壽已經更名三次。其前身是中國人民保險公司,成立於1949,後更名為中國人壽保險股份有限公司,成立於1996。1999年變更為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和保監會批準,中國人壽保險公司變更為中國人壽保險(集團)公司。
繼2003年6月5438+2月在紐約和香港上市後,中國人壽保險公司於2007年6月5438+10月重返國內a股市場。它是第壹家在紐約、香港和上海上市的國內保險公司。19年入選世界500強企業,2011年500強。
發展戰略:
中國人壽綜合分析了內外部形勢和自身條件,牢固確立了建設世界壹流資產金融保險集團的戰略目標,確定了“三化、四型、三化”的戰略思路,“兩步走”的戰略部署和“五位壹體”的戰略重點。
運營理念:
中國人壽保險(集團)股份有限公司秉承“做好自己,做成人”的企業文化核心理念,遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨,堅持“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,以“與客戶同甘共苦”為企業價值觀,以“與時俱進、追求卓越”的精神,努力打造國內領先、壹流的公司。
產品創新:
中國人壽深入研究不同行業、地區、渠道、客戶群體對風險保障和理財的差異化需求,深度聚焦客戶個性化、多樣化需求進行產品創新,探索滿足風險防範、健康、醫療、養老、子女教育、家庭理財等需求的途徑。在人生的各個階段,帶給顧客全新的消費體驗。
索賠服務:
中國人壽深入踐行“誠實守信、客戶至上”的服務理念,創新服務措施,簡化理賠手續,加快處理時間,有效提升理賠服務質量。
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