1.旅客在購買火車票時可以自願購買鐵路乘車保險，保險使用的證件與本網站規定的相同，即:中華人民共和國(簡稱中國)第二代居民身份證、港澳居民來往大陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規定可以使用的有效護照。
二、每張火車票可投保1鐵路意外險，每份保費3元，最高保障意外身故、殘疾30萬元，意外醫療費用3萬元；未成年人必須由父母投保。每份保險費1元，最高保額為意外身故、殘疾65438+萬元，意外醫療65438+萬元。
3.鐵路意外傷害保險期間，自被保險人持有效乘車憑證進站進行實名制登記系統驗證或檢票時起，至其到達有效乘車憑證載明的車站和檢票站時止。
四。投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付條件的人身保險(父母為其未成年子女投保的人身保險不受本規定限制，但以被保險人死亡為給付條件的保險利益總和不得超過國務院保險監督管理機構規定的限額)。
5.除非父母為其未成年子女投保，本保險合同應經被保險人認可，並認可保險金額；否則，以死亡為給付保險金條件的條款無效，保險人不承擔保險責任。
6.在12306網站購買M&A保險車票的成年父母，如免費攜帶壹名身高不足1.2m、年齡在10周歲以下(憑二代身份證驗證)的兒童，可在其購票賬戶的“我的保險”中領取壹份中國鐵路保險公司的未成年人鐵路意外傷害保險。
7.已在本網站投保的旅客，在不遲於火車票上登車日期起365，438+0日內，在投保時出示本人火車票或有效身份證件，即可在車站指定窗口領取補領保險發票。
八、投保旅客(被保險人)應妥善保管火車票、保險發票、投保時使用的有效身份證件，以便出險時查詢核實相關信息。
九、如需退保，請在保險責任開始前辦理退保手續。紙質車票未換過且在本網站允許的時限內的，可直接在本網站辦理，否則應在車站指定窗口辦理。車票退票、改簽或變更到站時，保險合同自動解除或更正。
十、被保險人應履行如實告知義務，否則保險人有權按照有關規定解除保險合同，並不承擔給付保險金的責任。
XI。您可以在本網站“我的保險”中查詢投保信息，可以撥打12306人工查詢，也可以登錄中鐵保險查詢並下載保險條款和電子保單。請仔細閱讀並充分理解保險條款、責任免除、保險期間和合同終止。
這是自願原則。不買就不用買了。
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