波士頓矩陣屬於現金牛的戰略業務部門。它應該采取什麽樣的營銷手段？

BCG矩陣又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是美國大型商業咨詢公司波士頓咨詢集團首創的壹種企業產品組合規劃方法。問題的關鍵是解決如何使企業的產品品種和結構適應市場需求的變化，只有這樣企業的生產才有意義。波士頓矩陣對企業產品所處的四個象限有不同的定義和相應的戰略對策。(1)顆星星。是指處於高增長率、高市場占有率象限的產品群，可能成為企業的搖錢樹產品，需要加大投入來支撐其快速發展。采取的發展戰略是:積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，增加市場份額，強化競爭地位。發展戰略是投資明星產品的管理和組織，最好采用事業部的形式，由生產技術和銷售都非常精通的運營人員負責。(2)搖錢樹產品，又稱利潤豐厚的產品。是指增長率低、市場份額高的象限內的產品群，已經進入成熟期。其財務特點是銷量大，產品利潤率高，負債率低，可以為企業提供資金，不需要因為增長率低而增加投資。因此成為企業回收資金、支持其他產品尤其是明星產品投資的後盾。對於這個象限的大部分產品來說，市場份額的下降已經成為不可阻擋的趨勢，因此可以采取收割策略:即限制投入的資源，使短期利益最大化。①盡可能減少設備投資和其他投資；(2)采用榨油的方法，在短時間內獲得更多利潤，為其他產品提供資金。對於該象限內銷售增長率仍在提高的產品，應進行進壹步的市場細分，以維持現有的市場增長率或延緩其下降。對於搖錢樹產品，適合用事業部制管理，其運營人員最好是營銷類人物。現金牛業務是指市場增長率低、相對市場份額高的業務，是成熟市場的領頭羊，是企業的現金來源。因為市場已經成熟，企業不需要大量投資來擴大市場規模。同時，作為市場的領導者，這項業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢，從而為企業帶來大量的財務資源。企業經常使用現金牛業務來支付賬款，並支持其他三項需要大量現金的業務。圖中所示的公司只有壹個搖錢樹業務，可見其財務狀況非常脆弱。因為壹旦市場環境發生變化，如果該業務的市場份額下降，公司將不得不從其他業務部門提取現金，以保持現金牛的領先地位，否則強大的現金牛可能會變弱，甚至成為瘦狗。(3)問號。是處於高增長率低市場份額象限的產品群。前者說明市場機會大，前景好，後者說明營銷有問題。其財務特點是利潤率低，資金不足，負債率高。比如在產品生命周期中處於導入期，由於各種原因未能打開市場局面的新產品，就是存在這類問題的產品。對問題產品應采取選擇性投資策略。即首先確定對那些改進後可能成為明星的產品進行重點投資，以提高市場份額，使其成為“明星產品”；對於未來有望成為明星的其他產品，將采取壹段時間的扶持措施。因此，問題產品的改進和支持計劃壹般都包含在企業的長期計劃中。對於問題產品的管理機構，最好采取智庫或項目機構的形式，挑選有策劃能力、敢於承擔風險、有才華的人來負責。(4)犬類產品，又稱衰退產品。是處於低增長率、低市場份額象限的產品群。其財務特征是利潤率低，處於保本或虧損狀態，負債率高，不能給企業帶來效益。對此類產品應采取撤退策略:首先，減少批次，逐步撤退，對那些銷售增長率和市場份額極低的產品，應立即淘汰。二是將剩余資源轉移到其他產品上。三是整頓產品系列，最好將瘦狗產品與其他事業部合並，統壹管理。