首先，我帶著愧疚和遺憾對這幾天犯下的錯誤表示深深的歉意。這幾天由於我工作上的失誤，給集團造成了嚴重的影響和不良後果，給妳的工作帶來了困擾。對此我深感不安。經過妳的教導和妳的助手們的深刻反省，我知道我的錯誤在哪裏，並對我的行為感到深深的抱歉和不安。早在我剛加入展商認證組的時候，妳就壹再強調，在這個組工作壹定要認真、謹慎、用心，避免出錯。然而現在，我做錯了壹些事情。在工作中，有兩件事我為自己的疏忽造成的困擾向您道歉，並作出深刻檢討。首先，我在制證的時候，因為現場混亂，時間倉促，工作疏忽了。錯過結算就交了證明，導致妳被客人糾纏。這是壹方面的失誤，更重要的是給嘉賓造成了困擾，讓他們著急的時候因為證件錯誤而無法進入會場。我深知這不僅僅是表面的工作失誤，也許是因為我壹時的疏忽，給領導和嘉賓帶來了不必要的麻煩，甚至直接影響了嘉賓對我們參展商認證組的信心，或者廣交會的形象。這是我需要深刻反思，在以後的工作中必須避免的情況！
其次，在制證過程中，我因為小組工作失誤，丟了壹個證，犯了制證大忌。對於這壹點，我真的知錯了！歷史不會重演。我不確定我們忽略了工作的哪壹部分。是塑料的嗎？迪卡？還算牌？當我的夥伴塑封好所有證書，從驗證機中拿回來的時候，我立刻開始清點證書，這就像是晴天霹靂，晴天霹靂，因為這時我發現少了壹個證書！發現情況後，第壹時間告訴合作夥伴，少了壹個證！然後我們立即搜查了現場。我們在打印機縫隙裏，在塑料機下面，在桌子夾層裏，在抽屜裏，在過道裏，在垃圾桶裏，甚至在其他同學的獎狀裏，仔細尋找各種可能，可惜，還是沒有找到獎狀。對此，我們團成員深感抱歉，內心的失落無法用語言來形容。就是他們晚上下班回宿舍都不能安心。他們通過短信互相交流，提醒對方制證的過程，並推測和反駁各種可能，希望從中發現線索，盡量避免因為自己的失誤給別人的工作帶來麻煩。非常遺憾的是，雖然我們很無奈，很後悔，很痛苦，很痛苦，但是我們深刻反思，努力彌補，但是錯誤已經犯了。雖然我們不願意，但事實擺在眼前。在那之後，我們進去了，
在蘭姐和顏姐的指導下，他們深刻認識到自己的錯誤，決心從現在開始做事三思而後行，耐心、細心、細心、執著，在妳的監督下努力工作，對壹切工作失誤堅決說不。因為，我們的展商認證團隊是壹個精益求精的團隊！
我不想找任何理由為自己開脫。如果我錯了，我就錯了。找理由逃避只會加深我的錯誤。推卸責任很容易成為壹種習慣，而這種習慣壹旦形成，就很難改變。丟失文件可不是小事。我覺得我的行為辜負了妳對我的諄諄教誨，浪費了妳的精力和時間。我真的不應該。我深刻反省了自己的錯誤，我感到很內疚，特別深刻，這讓我感到改正錯誤的迫切性。為了更好的了解我的錯誤，讓妳相信我真的可以改正錯誤，保證不會再犯，我把我的錯誤總結如下:
1.不夠小心。展商認證的工作特別復雜。證書的制作必須在我們團隊成員的無限努力、時間和精力的指導下進行。它不僅僅是壹個簡單的證書，更是參展商進入展廳的證書，是我們團隊精益求精精神的最好展示。現在因為我們的疏忽，讓我們的主管，助理，同學，客人，還有我們自己都很困擾。這是我們的錯，也是我們今後應該改正的方向。從現在開始，我會更加認真，耐心，堅持不懈地對待每壹件事，不僅是在學習，生活和工作中。我不能完全保證從現在開始不犯錯，但我可以保證從現在開始我會更加用心。
2.作為師姐我沒有做好榜樣。作為師姐，我沒有在和弟弟的搭檔中樹立壹個師姐的好榜樣。我沒有及時提醒和糾正她的錯誤，甚至在自己的工作中也犯了錯誤。這是我從自己作為師姐的角度深刻反思的。同時，作為認證團隊“前輩”的壹員，安排我和弟弟搭檔的目的之壹，就是希望我能照顧弟弟，讓他在後續的認證工作中獨當壹面。現在，我讓妳失望了。無論是作為認證組的壹員，還是作為師姐，我現在所做的都遠遠不夠。以後我會更加努力，在弟弟妹妹們面前樹立壹個好榜樣。
3.想想後果，有責任感。作為壹個成年人，或者壹個有素質的大學生，要有責任感，要考慮事情背後的後果。我們不能因為疏忽而在工作中犯錯誤。壹定要對自己負責，對身邊的人負責，多想想這樣做的後果有多嚴重，以後才能在社會上立足。
4.嚴格遵守組裏的規則。這壹點尤為重要，尤其是對於工作的嚴格性
乞討，就是對我們負責任的表現，我們不應該有反抗，更不應該明知故犯，屢犯不改。學會尊重領導，理解他們，體諒他們的良苦用心。這樣既能在管理這麽多團隊成員時省點心，又能鍛煉自己成為壹名有素質、有紀律、有知識的合格大學生。