妳會開車離開不遠處的事故現場，但還是會根據現場的高度和痕跡進行測量，不會有什麽影響。但是需要在保險公司規定的報案時間內報案。如果報告晚了，有可能扣除部分免試。壹般壹周左右結案，特殊情況會稍微久壹點。還有三兩天就能收到賠償金。理賠工作的基本程序包括:報案、查勘定損、簽審理賠文書、理算審核、審批、賠付案件。車險理賠流程壹般流程是出險-報案-調查-定損-核價-核損-核賠-賠付:發生事故。1.報案:壹般保險公司要求在事發48小時內報案。(1)事故發生後，客戶向保險公司理賠部報案；(2)後臺接到報案後，要求客戶立即填寫業務事故登記表(電話、傳真報案由後臺填寫)；(3)根據客戶提供的保險憑證或保單號，內勤立即查閱保單復印件並復印，復印保單、保單復印件及附表。檢查保費收費情況，財務人員應在保費收據復印件(業務和統計)上簽字確認(專用繳款書應附協議或約定)；(4)確認保險標的在保險有效期內或事故發生前已專項賠付，要求客戶填寫《事故立案查詢表》，並立案(如查勘員負責電話或傳真要求客戶填寫)，並按報案順序填寫立案號；(5)簽發索賠文件。立案後，向被保險人出具相關理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。都是檢查人員舉報的)；(6)通知檢查人員，報告損失和事故發生的地點。上述工作將在半個工作日內完成。[3]2.查勘定損(1)查勘人員接到保險公司內勤通知後，應在1個工作日內完成現場查勘定損(異地定損標的物的檢驗可委托當地保險公司在3個工作日內完成)；(2)要求客戶提供相關文件；(3)指導客戶填寫相關索賠文件。(3)簽收和審核理賠文件(1)營業部和各保險分公司後臺人員審核客戶提交的理賠文件，向手續不全的客戶說明需要補充的文件，並返還給客戶。對於證件齊全的理賠，應在“事故報案(理賠)書”(壹式兩份)上簽字，並將黃色復印件退還被保險人。(2)整理隨附文件和資料後，提交至產險部理賠科。4.調審(1)核賠部經辦人收到內勤提交的資料後進行審核，手續齊全的文件在交接本上簽字；(2)所有理賠必須在3個工作日內調整完畢，並提交核賠部負責人審核。5.審批(1)產險部權限內的理賠，並提交給負責理賠的經理審批；(2)逐級上報財險部權限。6.付案子？(1)核賠科負責人將已完成審批手續的賠償案件編號，提交賠償收據及計算書至財務部門進行轉賬；(2)財務部門確認付款後，除紅色的付款收據復印件和計算書外，其余的將被取回。異地理賠1:報案。被保險人可以通過保險公司的熱線服務報案，這是辦理異地車險理賠的必經過程。關系到車主能否享受理賠服務，報案時間會直接影響理賠時間。二:調查和損害評估。離事故現場最近的保險公司網點的工作人員可以進行查勘定損，這是理賠的關鍵。三:核價和核損。第四，投保人將理賠資料提交到保險公司網點，工作人員將資料上傳到車險理賠管理系統。第五，索賠理算員根據收到的材料對索賠進行審核、理算和賠償。六:被保險人可以就近網點獲得賠償，也可以通過轉賬獲得賠償。單方事故賠償程序是指不涉及第三者人身傷亡或財產損失的單方交通事故。例如，事故處理和保險索賠程序是最常見的事故。因為不涉及第三方的損害賠償，只對被保險車輛造成損害，事故責任由被保險車輛全責，所以事故處理非常簡單。1.事故報案後，保留事故現場，立即向投保的保險公司報案。2.如果事故在1現場處理，損失較小(10000元以內)，保險公司會派人到現場查勘，出具查勘報告。2.損失較大(壹萬元以上)的，查勘員認為有必要向交警舉報的，就向交警部門舉報，交警部門到現場調查取證。並出具事故證明。3.定損修復1。車主將車輛送至定損中心，同時通知保險公司。固定損失2。修理店修理汽車。車主提車4。提交理賠資料:收集理賠資料，提交給保險公司進行理賠。5.損失理算保險公司在收到完整的理賠文件後進行理算，確定最終的賠償金額。6.賠償保險公司的財務人員會根據理賠人調整的金額，將賠償金劃入車主指定的銀行賬戶。索賠程序1。舉報1。事故發生後，保留事故現場，立即向車輛的保險公司報案；2.第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛的，應當向交警部門報告；2.現場辦理-1。保險公司人員到達現場並出具查勘報告。2.交警部門到達現場，出具事故認定書。提醒:壹般情況下，如果保險公司要求向交警報案，保險公司人員不需要去現場處理！三、第三方維修1。如果第三方不是機動車，現場處理時最好請保險公司人員直接達成三方(第三方、保險公司、車主)認可的核損價格。無法當場核實損失的，要求保險公司在對第三方損失進行核實時或核實過程中，給予核損價格提示:如果保險公司不允許，將向第三方承諾理賠金額本身。保險公司有權推翻這壹承諾。如果重新核定的價格與第三方的要求有差距，差距由業主承擔。2.如果第三方是機動車，則分為以下兩種情況:第壹，如果第三方同意到車主選擇的修理廠進行修理，則無需當場向第三方支付任何現金！第二，如果第三方要求去自己選定的修理廠修理，也就是說第三方會和車主去不同的修理廠進行車輛修理時，第三方可能會要求車主在事故現場支付部分修理費用，或者稱之為押金或保證金(怕事後找不到車主或車主事後不承認)，切記:第壹，現場交錢，壹定要開收據；第二，支付壹半的維修費用比較合適(因為事後也有可能第三方不認賬)。提醒1:第三方車輛維修完成後，車主壹定要先向第三方或自己選擇的維修店支付維修費用，拿到第三方的維修發票和維修明細後再進行保險理賠。如果第三方未能提供相關資料或者事後找不到第三方，提醒二:雖然上面提到了現場交錢需要第三方出具收據，雖然這個收據不能作為賠償的依據，但至少可以避免第三方事後拒收款項的情況。因為第三方修理後，車主必須向第三方或者第三方選擇的修理廠支付修理費。沒有這個收據，萬壹第三方拒付，第三方的車輛修好後，車主應該付多少錢？四。修復車輛損壞1。將受損車輛送至定損中心，同時通知保險公司定損；2、修理廠修車；3.車主提車。五、提交理賠文件:收集理賠信息，提交給保險公司進行理賠。不及物動詞損失理算保險公司在收到所有的理賠文件後會進行理算，以最終確定最終的賠付金額。7.賠款:保險公司財務人員根據理賠員計算的金額，將賠款劃入車主指定賬戶。多方事故(傷亡)是指涉及人員傷亡的雙人、多方交通事故。例1:行人碰撞，行人受傷。這種事故涉及到人員傷亡，所以處理起來比較復雜。事故處理和保險索賠程序。1.報案後，事故各方車輛應停在同壹地點，保留事故現場並立即向保險公司和交警部門報告；提醒:如有人員傷亡，應立即送往醫院。除非事發區域比較荒涼或者沒有車經過，否則盡量不要移動肇事車。因為如果傷者被事故車送往醫院，事故責任是不會被認定的。二是現場處理交警部門到現場調查取證，暫扣事故車輛、駕駛證和事故車輛行駛證。壹般情況下，交警處理的意外險公司查勘員不需要再去現場查勘。3.責任認定交警部門根據事故情況作出責任判定，並向各方送達《責任認定書》；當事人對事故責任認定不服的，應在收到《責任認定書》後15日內向交警部門提起復議或向人民法院提起訴訟。四。傷者的治療1。傷情診斷醫生對傷者進行檢查，出具《病歷》和《診斷證明書》，做出是否住院的決定。2.住院醫生治療傷者。3.出院手續如果主治醫生認為傷者無需繼續住院治療，則應為傷者辦理出院手續，並出具出院證明，註明出院後的註意事項、休息時間、護理時間和護理號。主治醫生認為傷者不需要住院治療，傷者拒絕辦理出院手續的，賠償義務人應當通知交警部門，自主治醫生證明傷者可以出院之日起，賠償義務人可以不承擔賠償責任，保險公司不予賠償。如果傷者出院後需要繼續治療，醫生會出具繼續治療的預計費用證明，保險公司可以支付合理費用。4.傷殘評定治療結束後，傷者可以到相關鑒定機構進行傷殘評定。達到傷殘等級的，應當取得傷殘等級證書。5.醫療保障和預付費用。當當事人無力承擔醫療費用時，可以向保險公司申請預付醫療費用，憑醫生出具的醫療費用估算證明和已支付費用清單，可以獲得不超過所需費用50%的預付款。6.在傷者治療過程中，醫療核損害保險公司會派醫療核損害人員到醫院和交警大隊了解傷者的傷情和治療情況，並對治療費用進行預估和監督。五、車損評估修復1。將車輛送至定損中心，通知保險公司及時定損；2、修理廠修車；3.車主提車。六、賠償調解1、傷者處理完畢後，事故當事人可以向交警大隊申請賠償調解程序，也可以向法院提起訴訟。法院和交警大隊將根據事故當事人提供的證明材料以及相關賠償標準和規定進行賠償調解。如果當事人不服，可以向高級人民法院提起訴訟。2.涉及保險賠償的事故訴至法院時，可以請求保險公司作為第二被告或第三人(廈門島內法院只允許保險公司作為第三人，島外為被告)。七。提交文件索賠，清償相關費用，並收集索賠所需資料提交保險公司辦理索賠手續。八。損失理算在收到全部理賠文件後，保險公司開始進行理算，以確定最終的賠付金額。九。賠付——保險公司的財務人員會根據理賠員調整的金額，將最終的賠付款劃入車主指定的賬戶。停車事故停車碰撞是指車輛在停車過程中，因無人看管而被不明物體撞擊，導致車輛受損的事故。比如車輛在停車場與第三方車輛發生碰撞受損，但找不到第三方車輛。註意:這種情況下，保險公司只承擔70%的賠償責任！事故處理方法和保險索賠程序。報案後，保留事故現場，立即向保險公司報案。2.現場經辦保險公司人員到達現場查勘，出具查勘報告。同時，根據鑒定人的要求，他們會給派出所或者交警部門出具事故證明。如果不能出具事故證明，保險公司將不接受賠付。3.修復車輛損壞1。將車輛送至定損中心，同時通知保險公司定損；2、修理廠修車；3.車主提車。4.提交理賠文件:收集理賠信息，提交給保險公司進行理賠。5.損失理算保險公司在收到全部理賠文件後，會開始進行理算，從而確定最終的賠付金額。6.賠償保險公司的財務人員會根據理賠員調整的金額，將賠償金全部劃入車主指定賬戶。全車被盜被搶。