壹是產品和服務模式創新，滿足實體企業客戶需求
期貨公司開發的傳統產品或服務多集中在信息產品、品種市場研判、客戶交易指導等方面。行業服務壹直以同質化為特征，同質化也導致期貨行業陷入收費競爭的困境。但對於實體經濟產業鏈上的客戶來說，由於企業面臨的風險敞口不同，企業參與期貨市場的模式和對服務的需求也是多樣化的。期貨公司只有尋求產品和服務模式的創新，根據客戶的多樣化需求提供差異化服務，才能有效服務實體經濟中的企業。
1.期貨交易個人服務延伸到倡導現貨商業模式創新。
作為期貨市場的中介服務機構，為客戶提供高效、快捷、穩定的交易軌跡是期貨公司義不容辭的責任。同時，期貨公司還必須能夠為產業客戶提供服務，包括協助制定內控制度、套期保值計劃、套期保值頭寸申請、協助交割等。期貨公司服務實體經濟的專業性主要體現在後者。
對於工業企業來說，期貨市場是企業規避風險的風險管理工具，現貨管理是根本。因此，期貨公司在為企業提供服務時，無論是協助制定參與期貨交易的制度還是策略，都必須與企業現行的管理制度和現貨管理相協調。首先，在協助企業制定參與期貨內部控制制度方面，期貨公司要充分了解企業管理制度，確保期貨內部控制制度與企業經營管理的協調，在企業經營管理框架下制定期貨交易內部控制制度，引導企業建立參與期貨市場規避風險的長效機制；其次，由於實體企業生產經營中的購銷模式、定價模式、庫存管理水平、現金流情況等都有很大差異，企業面臨的風險敞口和風險承受能力也不同。期貨公司在為實體企業制定套期保值方案時，簡單的市場分析和套期保值基本原理提供的模板套期保值方案很難滿足企業的需求。壹定要盡可能的與企業溝通，灌輸期現結合的風險管理理念，深入企業進行調研，制定出真正滿足企業個性化需求的。針對企業的投機需求，引導企業做好資金管理和相應的風險控制措施；此外，期貨公司在套期保值申請和交割的流程服務中，不僅要充分了解交易所交割的相關規則，熟悉各流程的操作細節，還要明確交割品種、質量、交割倉庫容量、物流條件、物流成本、倉儲等細節，結合企業經營的產品、物流條件、物流成本等實際情況，為企業提供壹站式貼身服務；最後，期貨公司在服務實體經濟時，試圖引導企業利用期貨創新企業產品定價機制，結合期貨市場走勢完善現貨購銷和庫存管理，發揮期貨市場服務實體經濟的價格發現功能。
2.產品開發的產品服務進壹步細化，風險管理方案更加多樣化。
近年來，隨著期貨市場投資者結構的不斷優化，根據投資交易者、套利交易者和套期保值交易者的不同需求，期貨公司開始開發具有產品細分趨勢的服務產品。對於產業鏈客戶的服務，期貨公司不能單方面猜測客戶的需求，要及時與產業客戶溝通需求，反饋R&D服務產品的信息。
就產業客戶的需求層面而言，首先，產業鏈相關的期貨品種研發報告應該只是最基本的日常服務。其次，受經濟全球化的影響，各類企業都不可避免地受到宏觀經濟周期性的影響。尤其是2008年全球金融危機爆發後，企業對宏觀經濟的關註度大幅提升，對深度宏觀經濟分析報告的需求也隨之增加。第三，雖然單個企業對行業比較了解，但是對各個行業的市場之間的聯動和行業變化的新趨勢缺乏整體的了解。因此，期貨公司在為產業客戶提供特定品種或產業鏈的風險管理方案時，應進壹步延伸套期保值的深度和廣度。比如根據客戶的風險承受能力和現貨操作的品種組合，為客戶提供工業品和農產品相結合的套期保值策略。最後，期貨公司還可以為產業客戶提供產業鏈數據庫信息服務。除了常規的產量和進出口數據，他們還可以為客戶制定行業的深度數據產品，成為企業的數據資源庫。
3.基於股東背景創新金融服務模式。
事實上，實體經濟中的企業在生產經營管理過程中面臨的問題，並不僅限於受價格因素影響的市場風險。期貨公司可以依托公司和股東的背景資源，進壹步延伸服務實體經濟企業的範圍。
比如，目前銀行信貸資金仍是我國企業的主要融資渠道，中小企業即使能獲得銀行信貸資金，信貸額度也相對有限。融資難導致的資金短缺和資金成本高壹直困擾著中小企業的生存環境。期貨公司可以積極引導企業開展標準倉單質押業務，或者開展新的金融創新業務，為實體經濟企業開辟了新的融資渠道。2008年下半年，國都期貨開始與興業銀行(601166)探討標準倉單質押融資業務合作，試圖為客戶提供創新的金融服務。同年，依托股東的信托背景，以第三方擔保的方式，兩天完成2億元信托自有資金的標準倉單質押融資業務，解決了企業短期資金周轉困難的實際問題。