以業內壹流的產品體系和強大的技術力量為驅動力,柏寒加快了營銷戰略的全球化,設立了數十家海外分公司,在香港、美國、荷蘭、日本設立了全資子公司,並與俄羅斯、菲律賓、巴西、阿聯酋、南非、伊朗、新加坡、馬來西亞等地的當地合作夥伴合作,為客戶提供高品質的產品和解決方案。中國在北京、天津、上海、廣州、深圳、福州、杭州、鄭州、濟南、南昌、沈陽、武漢、長沙、Xi安、南京、昆明、成都、蘭州、石家莊設立了19辦事處,為柏寒打造全國聯網服務,整合中國本土企業的先天資源和優勢,積極布局和服務中國市場。
柏寒始終踐行“以客戶為中心”的服務理念,創造性地開發了由技術支持服務、高級服務和咨詢服務組成的三層金字塔服務體系,旨在幫助客戶取得商業成功,突破傳統服務理念,引領行業服務創新新潮流。在國內建立了超過65,438+000人的專家技術支持團隊,建立了四級支持服務體系,確保高效快速地滿足客戶的技術服務需求。50多家數據中心和雲計算顧問為行業客戶提供新型數據中心規劃、設計、建設、運維、檢測服務。柏寒在亞太地區建立了全球備件倉庫和完善的備件支持系統,能夠快速響應各種故障,第壹時間解決客戶問題,確保用戶IT系統的正常運行。
2012年8月,柏寒與天津大學成立了“天津大學-柏寒科學技術應用數學聯合實驗室”,由中國科學院院士、著名組合數學家陳永川先生擔任主任。該實驗室的研究成果將應用於柏寒數據中心的產品,實現產學研的跨越式發展。應用數學是計算機領域的基礎學科,柏寒建立的全國首個高校與企業應用數學聯合實驗室填補了國內該領域的空白。未來,柏寒數據中心產品、雲計算應用和SDN(軟件定義網絡)模式將成為加速發展的源泉。