東慈的目標:中國第壹,世界第壹。
東慈宗旨:質量第壹,顧客至上。
東磁精神:團結、求實、開拓、拼搏。
東磁誓:追求!永遠不要到達終點
東慈的員工作風:愛崗敬業,追求卓越。
東慈員工追求:明天會更好。
東慈員工的工作態度:同心、熱愛、自信、專註、執著。
東慈的質量方針:永無止境地追求質量的完美,壹絲不茍地滿足客戶的需求。
東慈的經營方針:質量求發展,信譽拓市場,新產品求高效,創新建磁都。
東慈的辦廠方針:狠抓生產,嚴格管理,積極管理,合理布局,關心生活。
東慈的發展戰略:多鼎柱,高水平基地建設
東慈的發展方向:企業規模、產品水平、管理水平。
東慈的準則:保證質量、信譽、成本、關系、領導。
東慈的行為準則:講真話,辦實事,守信譽,尊重客戶。
東慈對員工的要求:壹心壹意創業,再接再厲。
東慈與員工的關系:我靠東慈致富,東慈靠我發展其核心價值觀——“平等、尊重、信任、親情”。
價值觀主導個人行為,員工對企業的忠誠度與其對企業價值觀的認同度密切相關。東慈倡導“平等、尊重、信任、親情”,堅持“以人為本”的理念,改變仰視、依附的思維慣性,努力在全公司營造和諧、公平、自由的氛圍,增強與他人的合作意識,從而創造更大的社會財富。
平等
企業戰略目標的認同和戰略實施每壹步的清晰,都離不開內部溝通。壹些企業封閉的管理人員沒有知情權,對企業的日常事務不太了解,更不知道整個企業的走向。企業的成長需要信息的公開。如果員工在工作中因為缺乏壹種相互平等、相互尊重、相互信任、缺乏親情的工作氛圍而產生反感,對員工在企業的工作氛圍和企業的長遠發展都是不利的。
平等溝通可以激發員工的創造力,培養員工的歸屬感,但平等溝通不是自然形成的,也不是壹個行政命令就能解決的。管理者首先是平等溝通的積極倡導者,主動與員工溝通。在東慈,職位沒有高低貴賤,而是代表工作。所有員工只需要做好本職工作,做好職責範圍內的工作。除了向直接主管請示壹般性的工作指示,員工有不同意見或要求可以越級,領導不能對舉報的員工進行打擊報復。東慈的“平等”也體現在作品中。同事“不稱職稱,直呼其名”,只有工作職責,沒有職級。
尊重
根據馬斯洛的人的需要理論,人的價值之上是個人自我價值的實現,也就是對名望和尊重的渴望,這需要努力在企業中營造尊重人的文化。我們在東慈提倡互相尊重的價值觀。尊重就是欣賞別人的工作,尊重別人,給予更多的贊美。名聲和尊重不僅僅屬於企業的領導層,任何人在各自的崗位上表現出色,都享有他人的尊重。在東慈,明星員工會出現在任何位置。無論是默默無聞的技術專家,還是傑出的營銷人員,只要公司做出了成績,都會給予充分的肯定和認可。
為了表彰工作表現突出的員工,東慈每年都會評選年度先進集體和個人,表彰先進企業、攻關創新先進個人、TQM推薦的先進個人。讓每壹個優秀的員工充分感受到作為東磁人的驕傲。
信任
企業作為法人,由自然人組成,並超越自然人。東慈提倡員工之間,上下級之間的相互信任。對於分配的任務,領導要充分信任和授權下屬,不考慮過程,只註重工作結果的完美。工作成績好就意味著工作好,工作成績不好是沒有理由的。工作流程由員工自己解決、設計、規劃,這是員工的責任。如果結果不好,就怨天尤人,給出理由。這不是壹個好領導,也不是壹個好員工。
情感紐帶
家族文化是增強企業凝聚力的粘合劑,是企業對外關系的潤滑劑。東慈提出家族文化,旨在不僅要有競爭氛圍,還要在全公司形成軟文化。東慈的誓言是“東慈是我的家,我愛同事如手足。”東慈員工都是兄弟姐妹,* * *享受親情。東慈的員工有困難,公司給予最大的幫助和關懷。據統計,2004年,東慈共為貧困戶籌集資金14萬余元,自2005年初以來,* * *走訪慰問工傷家屬17次。逢年過節,公司領導還會抽時間去看望貧困戶和退休職工。
價值觀主導個人行為,員工對企業的忠誠度與其對企業價值觀的認同度密切相關。東慈倡導“平等、尊重、信任、親情”,堅持“以人為本”的理念,改變仰視、依附的思維慣性,努力在全公司營造和諧、公平、自由的氛圍,增強與他人的合作意識,從而創造更大的社會財富。東慈的管理新思維——“超範圍、主動服務、主動管理”
“山隨時代而變,水隨時代而變,人隨思想而變”。什麽樣的思維就會導致什麽樣的行為。管理思維和公司價值觀是管理的基礎。為了推動自身發展,東慈提出了“超越範圍、主動服務、主動管理”的管理新理念
超出範圍
東慈認為,公司所有的幹部、員工、單位、部門,工作目的都是壹樣的,工作結果只有壹個。為了追求這種工作結果的完美,他們可以在工作過程中超越人事權利的範圍。
在當今的大多數企業,尤其是中國的企業,在各個部門的管理中,都有壹種以人事權為邊界的行為習慣,就是我不在乎這件事,也不在乎這個人,所以我不在乎。但是企業的工作量往往比較大,尤其是涉及到壹些重要的工作,不會局限於自己的管轄範圍。
東慈的管理層早就感覺到了這個問題。為了使各部門密切配合,提高企業的執行力,當時以總經理金為首的公司管理層提出在公司內組建壹個超職權、超範圍的管理層。
比如把產品安全、及時、保質保量的送到客戶手中,是不是只有業務部門的事?當然不是,還涉及到生產、質量、運輸、服務的方方面面。工作中會涉及到很多人(包括不在部門管轄範圍內的),不能說其中壹個不在管轄範圍內,就不管了,導致工作結果出現問題。在東磁公司,正確的做法是,管理部長要集合所有參與工作的相關人員(包括不屬於人事部門管轄的人員)進行講解、培訓、分配任務,並在工作中進行跟蹤管理,以求達到最佳效果。
東慈絕對不會允許壹個管理者的概念被權力和範圍所束縛,因為公司之所以聘請妳做管理者,就是要用妳的商業思維和管理方法來協調與各部門的關系,充分利用公司的各種資源來完成業務工作。如果沒有這個能力,就沒有資格留在管理崗位上。
現役
東慈要求每個人都要有積極服務的精神。這種主動服務涵蓋的範圍很廣,包括主動管理、主動引導、主動幫助。總之,在東磁,每個人都要主動去做工作。只要別人的工作符合自己的工作目標,就有責任主動“服務”他。主動管理方面,比如公司軟磁部業務員平均銷售額2000萬/年左右,永磁部幫助銷售軟磁產品的業務員銷售額5000萬/年。業務員的費用、工資、差旅費報銷都是永磁部門出。這樣壹來,軟磁部門的業務員和幫助軟磁銷售的永磁部門的業務員,作為軟磁部門的管理部長,當然會喜歡永磁部門的業務員。既然喜歡永磁部門的業務員,軟磁部門的經理就應該主動關心業務員,了解永磁業務員的客戶情況和銷售情況。其實“關心就是管理”,管理部長主動關心業務員,是主動管理的意識,是主動服務的壹個方面。
主動管理
東慈實行主動管理。金總經理什麽時候要求公司所有幹部在學習期間解剖書本和培訓中的東西,不能生搬硬套?主動管理就是結合公司的實踐,然後總結出能夠推動企業進步的管理。
主動管理是最有價值和競爭力的管理,也是員工最聽的管理。如果管理壹味的照搬別人的東西,會讓妳手忙腳亂,暈頭轉向。
東慈認為,管理要結合企業的實際情況,以簡單高效為第壹位。比如東慈就進行了效率管理,相應的做了幾個表,培訓員工了解、分析、改進,然後有計劃的培訓(比如統計每天的非工作時間,分析非工作時間的原因,改進思路,增加產出),再選定培訓考核指標(考核產值或噸位)。三六管理——6S管理
1.整理:每天整理工作範圍內的物品,使其幹凈、清晰、舒適。
2.整改:每天對工作區域進行整改,半成品和成品放置各種物品,保證生產現場和倉庫的整潔,按要求放置作業指導書。
3.清潔:每天清潔工作區域,持續改善工作環境質量。
4.清潔:保持工作區域清潔衛生,不斷改善工作環境質量。
5.安全:確保公司財產和員工的人身安全,防止安全事故。
6.素養:提高個人素養,遵守公司規章制度,遵守國家法律法規,爭做文明員工。
三六管理——六適馬管理
適馬管理就是過程能力管理,即對工廠產品加工的過程分配中心相對於公差帶(規格帶)中心的偏差的控制。六適馬管理的正確實施將極大地促進工廠管理理論和管理思想的轉變,由事後控制轉向事前預防,推動預防工作,對降低質量成本和質量損失將起到明顯的作用。六適馬管理的實施,要求工廠始終圍繞如何逼近公差帶(規格帶)的中心來管理過程加工中產品質量特性的集散中心,並以此為基礎爭取相應的改進措施來控制過程能力指數。
三六管理——管理六件事
實行六件事管理:即每個幹部每天必須提前想好第二天要做的六件事,並記錄在筆記本上。六事管理強調提前準備。只有提前做好準備,才能積極有效地推進工作。所以,六件事要先寫,不要先做。這六件事不要求多寫或少寫,壹天壹定要寫六遍(周日節假日除外)。
三六管理σ3S管理
1,培訓專業人員
2.重視浪費(缺陷)管理。
3.提高糾錯能力,建立軟件。
1,2,3,4計劃管理法
1、2、3、4計劃管理法就是在開發新產品、新材料之前,明確工作程序和工作思路,把壹切模糊的東西變成清晰的程序。具體來說,需要做1、2、3、4四個步驟:
1.消化吸收:是對客戶提供的樣品的試驗條件、試驗方法、儀器、儀表、夾具等進行確認和分析,並詳細描述的書面文件。如果公司沒有與客戶相同的檢測設備,應根據客戶提供的樣品制定出公司對應的檢測方法,然後將公司使用的檢測方法、檢測條件、檢測設備通過電子郵件或傳真提供給用戶確認,必要時可提供樣品進行確認;
2.轉換控制:即將客戶提供的樣品特征值轉換成我公司可以控制的技術參數;
3.工藝的制定:是根據技術參數的要求,制定相應的質量控制標準和生產工藝標準。
4.培訓與實施:是指將上述1、2、3項向所有相關工作人員充分宣傳,讓所有人都知道並充分理解。
TQM管理
TQM管理是指以質量為中心,倡導全體員工參與提出合理化建議,同時規定無論員工的合理化建議是否被采納,都將單獨給予獎勵。如果采用後產生經濟效益,將按經濟效益比例給予獎勵。這樣會提高員工的主人翁意識。
來源管理
源頭管理就是抓住問題的根源。也就是說,要解決問題,首先要找到它的根源,然後根據這個根源去解決它的源頭。只有抓住源頭,才能解決問題的根源。