2002年，我們剛進入旅遊行業時，主要經營國內旅遊，但當時企業表現出了強烈的創新精神，與原北京電信114合作拓展銷售渠道，成為中國旅遊行業呼叫中心外包服務的先行者。
2003年3月，環境國際旅行社董事會重組管理層，任命鐘輝先生為主管旅遊業務的副總經理。從此，環境國際旅行社進入了快速發展的軌道。面對前所未有的非典疫情，新壹屆領導班子采取了積極措施，特別是非典解禁後的壹系列舉措，贏得了業界和公眾的好評。與中國工商銀行牡丹卡中心共同組織了“白衣天使獻愛心，回報社會”活動，惠及16醫院近千名醫務工作者。我們組織的6.28山海關首發團是非典之後第壹個離開北京的首發團。6月30日，我們組織了“振興首都旅遊研討會”。來自全國各地的65，438+030多名代表參加了研討會，成為非典後首批赴京的國內旅行社。
2004年，環境國際旅行社率先在入境旅遊市場取得突破，憑借其在北京亞太市場(馬來西亞、印度尼西亞等)入境接待的領先地位，獲得北京入境旅遊傑出貢獻獎。)，然後獲得海外零售商獎、新品創新獎、入境外聯日獎等獎項。2005年以來，我們參加了“北京國際旅遊文化節”、“北京奧運文化節系列活動——共奏奧運主題曲”等壹系列重要而有影響的活動。在2007年和2008年，我們的入境外聯接待了72，000多名遊客，主要覆蓋澳大利亞、東南亞國家、韓國、俄羅斯和其他市場。
2005年，經國家旅遊局批準，環境國際旅行社成為“中國公民特許出境旅行社”，開始從事出境旅遊業務。當時鐘會先生提出:引進壹批高水平的專業團隊；培養自己的出境遊力量；打造環境旅遊特色的基本思路。這壹基本思路是將“轉移原理”應用於環境國際旅行社，形成包容性的就業文化；為市場差異化和產品差異化理念的形成奠定了基礎。2006年，環境國際旅行社董事會進壹步提出了“以人為本、合作共贏、共享資源、協調利益”的工作方針。
2006年，鐘輝先生在中國旅遊行業首創“壹品多牌”的經營策略，在中國出境旅遊行業首次采用產品事業部制，先後推出、創辦、開發了“環遊世界”、“星輝旅遊”、“魅力東盟”、“環遊世界”、“北京南洋風情”、“印度自然”、“北京成功之旅”、“等。事實證明，“壹品多牌”戰略成就了環境國旅獨特的高速發展模式，成為中國旅遊業旅行社快速成長的經典案例，並延續至今。
2006年，環境國際旅行社開始進入直營散客市場，並有計劃地在北京設立營業部。截至2009年底，已在北京市西城、東城、崇文、宣武、朝陽、平谷、門頭溝、通州、大興、豐臺、海澱等11區縣設立了50家營業廳。
2007年，環境國旅建立了兩級管理體系，變扁平化管理結構為垂直事業部管理結構，73個核算單元分別由18中心管理。當年8月，環境國際旅行社第壹屆管理委員會成立，標誌著環境國際旅行社管理團隊初步建立。2009年8月，第二屆管委會作為管理決策的最高權力機構和最高執行機構，履新，在規範化管理的道路上又向前邁進了壹步。
自2005年桂林國內旅遊交易會成功舉辦“3+X旅遊沙龍”以來，環境國際旅行社在旅遊行業不斷開展壹系列品牌和產品營銷活動。無論2006年，獨立組團開始參加國內外知名旅展，吸引了眾多主流媒體的關註，有效提升了企業品牌形象；更是出境遊聯合路演，在呼和浩特、太原、Xi、濟南、青島、哈爾濱、沈陽、鄭州、石家莊等城市爆棚，展現業務團隊的專業技能和素質；這些都形成了獨特而有效的環保旅行社營銷模式。
目前，環境國際旅行社年營業額5億元，參團人數達25萬，654.38+0.4萬人次。榮獲行業主管部門、行業協會、權威媒體、國外旅遊局、中外航空公司等數十項大獎。從壹家小型旅行社發展成為業務範圍廣泛的綜合性大型旅遊集團。
隨著企業的成長，環境國旅實用的管理體系、高效靈活的管理模式、人性化的管理吸引了大批行業頂尖人才的加盟。我們為總經理的員工設立了接待日，設立了員工郵箱。即使在宏觀經營環境不利的情況下，企業也堅持“不裁員、不降薪、不休假”的原則，保障全體員工的權益。截至2009年6月5438+00，環境國際旅行社旅遊業務板塊擁有專職員工500余人，專業導遊29人，專業領隊近200人。
我們是中國唯壹壹家以“關愛環境，關愛旅遊”為企業宗旨的旅行社。我們致力於促進人與自然的和諧，推動旅遊業的可持續發展。我們把推廣生態旅遊、環保旅遊、綠色旅遊作為企業義不容辭的社會責任。
環境國際旅行社長期致力於慈善事業。2007年在雲南昆明舉辦的中國國際旅遊交易會期間，我捐建了“中國第壹所出境愛心希望小學”。2008年，我們的員工不僅參與了5.12汶川抗震救災工作，還積極捐款。2009年，他們還組織了“北川古雷中心小學夏令營”。走遍天下，愛全世界，用壹顆感恩的心回饋社會。
2008年，環境國旅參與了奧運火炬傳遞在中國的部分前期接待工作，並在激烈的競爭中中標，成為“三星奧運火炬傳遞國內站主要服務商”，成功安排三星奧運火炬團隊途經中國140多個城市。奧運會和殘奧會期間，我們接待了來自美國、澳大利亞、西班牙、俄羅斯、墨西哥等國家的57批外賓，他們對我們的服務都很滿意。
鑒於環境國際旅行社出色的經營業績，2008年2月，中國國家旅遊局批準我們在全國各地設立分支機構。2008年9月，環境國際旅行社第壹家分社——環境國際旅行社浙江分社在杭州成立。目前在國內已經建立了浙江分公司、日照分公司、威海分公司、山西分公司、江西分公司等五家分公司，建立分公司的步伐正在快速推進。作為壹家快速發展的旅遊企業，其獨特的行業背景、雄厚的營運資金和專業化的管理使公司充滿活力。
2009年，環境國旅進壹步推進“壹品多牌”戰略，實現了從資源整合到資源整合的轉變。繼北方省份聯合舉辦多場專業出境遊產品推介會後，八大出境遊產品批發商聯合推出“親近自然、綠色遊系列”生態旅遊產品。“環球航行”的郵輪產品；“蜜戀之旅”蜜月系列產品；以及“與電影同行”的影視系列產品等。，實現了復利的最大化，也踐行了“關愛環境，關愛旅遊”的企業宗旨，詮釋了“時尚旅行、品質旅行、旅遊旅行”的理念。
2009年，環境國旅繼續深化“組合營銷”的營銷模式，與金融、通信行業緊密合作，全力打造民營高端旅遊顧問品牌，運用“壹正壹奇”模式開展網絡營銷。目前，企業的各項工作已經進入全面發展階段。在不斷豐富和完善產品體系，堅持產品差異化的同時，產品結構和層次得到了橫向和縱向的全面升級；不斷豐富和完善渠道體系，同時堅持市場差異化，推動渠道多元化，最終實現復利最大化的企業目標。