派遣系統是如何工作的?
問:調度系統是如何工作的?
答:首先,乘客下單時,系統會自動篩選出起點周邊壹定距離內符合條件的網約車車主。
然後,根據道路行駛距離、服務分類等因素,為每個符合條件的網約車車主計算壹個綜合得分。
最後這個訂單會分配給綜合得分最高的車主。
問:哪些因素會影響訂單的調度?
答:在計算上面提到的綜合得分時,最重要的因素是道路距離。妳與當時訂單起點的實際行駛距離對妳的綜合得分影響最大。開車距離起點越近,綜合得分越高。
另外,服務得分的高低也會對妳的綜合得分產生不小的影響。妳離起點越接近其他車主的實際行駛距離,綜合得分中服務分高的車主優勢越明顯,越有可能拿到這個訂單。
問:派單時可以實現人工幹預和人工派單嗎?
答:如前所述,整個調度過程由系統自動控制,在極短的時間內完成每個訂單的調度計算。不可能人工幹預,當然也不可能人工派單。
問:系統會優先考慮車主嗎?
答:從訂單中篩選出符合條件的車主,計算調度綜合得分時,所有加盟類型的快車車主都會進入調度系統計算同級綜合得分。分數只受道路距離和服務水平的影響,車主的加盟情況不會影響綜合分數的計算。
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