二是可以撥打家樂福客戶電話4000-610-600；
3.在電腦上打開上海銀行咨詢網站。網站地址在購物卡的背面。按照步驟輸入卡號和密碼。前6位是密碼；後面的19位是卡號，可以查到余額和有效期。在線查詢的具體操作流程如下:
1.最先訪問家樂福網站的官網(上海銀商資訊有限公司)；
2.然後會自動跳轉到界面，選擇“持卡人服務”，如下圖所示；
3.然後如實填寫弗卡的卡號和密碼，正確輸入驗證碼，點擊登錄。
4.登錄成功後，可以看到如圖界面，上面顯示了金額和有效期。
以上是家樂福消費卡的查詢方法。
擴展數據:
禮品卡描述:
1.此卡由家樂福發行並接受。僅在發卡城市的所有家樂福門店有售，且僅在store門店使用。
2.此卡無記名，無掛失，卡內金額不能兌換現金；
3.用此卡購買的商品如果退貨，金額會退回卡內；
4.這張卡的有效期是三年。請在有效期內使用這張卡。
5.要查詢前壹天的卡內余額，請登錄www.upcard.com.cn；
6.此卡在購卡時已開具發票，刷卡消費不再開具發票(僅作為保修憑證的發票除外)；
7.其他使用詳情請見店內家樂福單用途商業預付卡章程；
8.家樂福Foca開通了微信購買方式。如需購買，請掃描下方二維碼了解更多詳情。
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