“家政服務”的縮寫意為家庭服務,包括保姆、保潔、病人護理等。,他們按要求為所服務的家庭照顧兒童、老人和病人,並管理與家庭有關的事務。
服務內容:
(1)壹般家務:做便餐、家裏打掃衛生、洗衣服、園藝等。,重在器皿的服務;
(2)對嬰兒的護理:對嬰兒的護理和監督;
(3)養老護理:照顧和陪伴老人;
(4)照顧病人:在家或醫院照顧和護理病人;
(5)護理產婦和新生兒:護理產婦和新生兒,又稱月嫂;
(6)家庭教育:主要是孩子品德和良好習慣的培養、智力開發和學業輔導;
(7)家庭財務管理:客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
(8)家庭秘書:從事文件檔案處理、電腦操作、公關事務、汽車駕駛等工作。在家庭或家族企業中;
(9)家庭保安員:壹類是負責家庭用具的維修和安全,如水電、電器、電腦、房屋的維修服務和安全,也稱為家庭技師;另壹種負責家庭成員的安全,也叫家庭保安;
(10)陪伴:陪伴購物或聊天,主要是滿足客戶的心情和孤獨,或者通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家:統籌安排客戶家庭事務,具體安排其他家政服務員的日常工作。根據客戶家庭的不同特點,為客戶準備餐食,美化家庭環境,科學健身,安排家庭休閑娛樂,旅遊,迎賓,指導合理作息,等等;
(12)在家服務的家政人員(保姆)壹般有多項服務,小時工、計件工有單項或多項服務。具體服務項目以客戶與國內企業或家政人員簽訂的合同內容為準。
(13)單位和社區的服務項目,如保潔托管、單位保潔等,由於其後勤服務的專業化,壹般都是單項或幾項。
(14)家用電器(包括廚房電器、電視、電腦、空調等家用電器)的維修、保養和清洗。