IBM的顧問和專家遍布全球，在超過65，438+060個國家擁有超過60，000名專業顧問。IBM全球企業咨詢服務為客戶提供業務轉型和行業專家咨詢服務，通過集成、快速和創新的業務解決方案實現客戶價值。
IBM全球企業咨詢服務提供領先的跨行業轉型咨詢服務，以及戰略變革、應用技術服務、應用管理服務、財務管理服務、人力資產管理服務、客戶關系管理服務、營銷服務、銷售服務、供應鏈管理和采購服務。憑借豐富的內部資源，IBM商業咨詢服務部可以為企業提供全方位的咨詢服務。
IBM的特點:
1，更立體的組織結構
IBM的全球服務部收入占IBM總收入的壹半，包括綜合技術服務、業務咨詢服務和戰略外包服務。其中，商業咨詢服務部前身為商業創新服務部，BCS現在是全球最大的管理咨詢機構，在全球擁有約6萬名顧問。
2.更全面的服務觸角
IBM的服務範圍從最高端的咨詢服務到最低端的桌面管理服務。其龐大的規模使其能夠提供全方位的服務。因為全方位，我們可以積累很多不同領域的經驗，總結很多最佳實踐。這些經驗和最佳實踐已經轉化為巨大的知識資產，被公司這麽多員工廣泛分享和使用。
3.更中性的服務設施
把最好的產品組合起來，提供給客戶，實現他的目標，也是BCS的目標。而且既然最好的產品是自己的優勢，當然要用，而不是回避。但這需要每個員工都了解自己的產品。當壹個新產品推出時，IBM服務部門的員工應該立即知道這個產品的優勢在哪裏，如何使用，如何維護，並且經常，特別是在應用中，整個架構的優勢是什麽。
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