在當今的社會生活中，我們可能都會用到承諾書，承諾書在書面上有壹定的格式要求。那麽壹般的承諾書是怎麽寫的呢？以下是我幫妳整理的空調售後服務承諾書，希望對妳有幫助。
空調售後服務承諾書1壹、售後服務目的
服務宗旨是“專業、規範、團隊、高效”。我們將在最短的時間內，以最高的效率，提供您滿意的承諾規格和專業服務。
二、售後服務承諾
我公司售後服務信息中心收到用戶信息齊全的報修報告後，信息中心將在10分鐘內落實維修、調試等具體服務任務，並回復信息來源；服務人員將在2小時內到達現場解決問題。並擁有常年備件庫，為客戶提供最好的售後服務。我們公司為我們銷售的產品提供終身服務。
三、服務人員配置
售後服務中心擁有包括全國售後服務經理在內的68名管理人員，以及壹批技術全面、服務周到的服務總監和技術支持人員。在山東省主要城市設有23個售後服務中心和29個維修站，有110維修調試服務人員。售後服務中心擁有完善的服務設施和技術力量，配備了充足的備件倉庫，20多套專業維修工具，以及壹批專業維修人員。同時常年派駐專業售後工程師進行培訓指導，不斷提升售後服務水平。
售後服務信息中心，面向全國接受產品維修和投訴服務；
四、保修服務內容
1)本項目提供調試驗收後36個月的保修期。其中，電氣管道、給排水管道及設備安裝為3年；加熱和冷卻系統由三個加熱期和冷卻期組成。
2)對於重大工程項目，售後服務中心將根據用戶或安裝單位的要求，在設備安裝調試階段派人到現場進行技術指導，並監督施工質量，協助業主進行工程安裝和驗收；
3)在保修期內，因產品質量問題造成的任何故障，公司將更換備件並將產品修復至正常狀態。
動詞 （verb的縮寫）保修期內的免責聲明
產品的以下情況不在保修範圍內，但本公司可以為用戶提供優惠的充電服務:
1)用戶使用、維護、儲存或運輸不當造成的損壞；
2)當地電網電壓或空調產品供電電壓不穩定造成的損壞；
3)用戶非正常使用造成的損壞，如改變電路接線、更換內部備件等。由於安裝和使用環境惡劣；
4)無保修證明；保修憑證上的空調產品名稱、型號、序列號與正在維修的空調產品名稱、型號、序列號不壹致或者塗改的；
5)因不可抗力、自然災害(暴風雨、地震等)造成的損壞。)或者意外；
第六，延伸售後服務
為了免除車主對我們產品保修期外的後顧之憂，保證產品的正常運行，根據車主的需求，我們的售後服務以優惠的價格為車主提供保修期外的維修保養服務，並簽訂保修期外的維修保養合同。提供的服務如下，具體條款以保修期外的維修合同為準。
1.設備檢查服務:空調在使用季節每兩個月免費檢查壹次，並做好詳細記錄。壹式三份留給用戶，另壹份交售後服務中心備案。
2.設備維修服務:每年將提供兩次免費維修(第壹次開啟制冷時和每年第壹次開啟制熱時)。
維護服務的具體內容如下:
1)清潔室內機的回風過濾器；
2)電路檢查:檢測電源電壓；檢查線路的連接點並緊固，檢查機器的工作電壓和電流是否在額定範圍內；
3)氟回路系統的檢查:檢查壓縮機的運行情況，檢測氟回路的高低壓情況；
4)風道系統檢查:檢查室內機和冷卻塔風機的運行情況，檢查空調機組出口靜壓是否正常；
5)檢查凝結水管排水是否暢通；
6)檢查機器是否有異常聲音。
3、設備維修服務:
在簽訂的保修期內，公司維修服務人員將到達現場，在合同約定的時間內解決問題；零部件采購和人員人工費由雙方在合同中約定。
七、零件供應
為保證產品的正常維修，即使以後產品更新，售後服務中心所售機型的零配件仍保證三年內供應，並在保修期外以優惠價格供應給用戶。
八。服務監督和投訴
1)為確保各級售後服務人員全面貫徹服務宗旨，廠家售後服務中心對各項維修項目進行電話回訪；
2)如果用戶對產品質量和售後服務不滿意，可以直接向售後服務中心投訴，售後服務中心會在最短的時間內；真誠解決妳的合理要求，給妳滿意的答復；
3)為了更好地為用戶提供滿意的增值服務，售後服務中心將建立完善的用戶檔案數據庫，由售後服務中心信息部統壹管理。每位業主都將享受會員服務，業主使用的機器信息都詳細記錄在數據庫中，包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次維修的記錄、維修技師姓名、維修記錄、每次更換的主要配件記錄等。
公司全稱(蓋章)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
業務負責人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
聯系信息:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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空調2售後服務承諾書1。我們承諾為壓縮機整機提供1年的三年質保期，並提供終身服務。在此期間，我們將為任何因產品制造質量引起的故障提供免費維護和正常維護。
2.隨機提供詳細信息:
(1)使用說明書；
②保修證明；
(三)“證書”。
3.組織具有豐富施工經驗的施工隊伍負責本工程的具體施工，確保安裝質量和系統使用功能，確保空調系統平穩、高效、可靠運行。
4.提供本項目空調的調試(調試需要貴司正常供電和正常調試條件)。
5.提供相應的免費技術培訓。
①免費現場培訓:
A.使用註意事項；
b、壹般故障維修。
②免費深度培訓:
壹、空調設備的制冷原理和常識；
b、空調設備的電氣控制原理；
C.空調設備安裝與維護的基本要點；
d、空調機組的基本故障檢測和排除；
e、日常維護方法和要求。
6.保修範圍:
(1)保修期:因設備質量問題造成的機器故障，由本公司負責排除，費用由本公司承擔。
(2)保修期外:為了保證您的設備始終處於良好的工作狀態，在設備過了保修期後，我公司仍將提供長期的售後服務，並保證以優惠的價格長期、及時供應機組零部件。
③接到用戶故障通知後1小時內響應，24小時內提供服務，24小時內解決壹般故障，36小時內修復重大故障。特殊情況由雙方協商解決。
④隨時提供技術人員負責您的設備維護和故障分析。
7.日常維護所需儀器工具:R410A制冷劑定量註入專用壓力表/真空泵/電子秤、溫度計、鉗形電流表、小型焊接工具等日常工具。
8.目前我公司有三個中轉倉庫:上海、鄭州、東莞。每個區域都有專業的維修站網點，每個專業維修站都配有全系列的各種易損和常用配件。
空調3售後服務承諾書為了進壹步拓展市場，樹立更好的市場品牌形象，為了讓用戶更放心，我公司向支持和使用我公司產品的用戶做出如下承諾:
設備到達現場後，公司技術人員將陪同業主對機組進行現場檢查，並向客戶解答相關技術事宜。設備安裝完成後，我公司技術人員將對設備進行調試，記錄設備調試的相關數據，並對操作人員進行培訓。
公司銷售已安裝的中央空調產品，系統保修期為工程結束後壹年。
在保修期內，如果設備出現故障，維修人員會在公司接到報修電話的當天前往現場維修。
對公司銷售和安裝的產品，實行終身維護。
公司技術人員每年檢查壹次空調系統(保修期內免費，保修期後收取相關費用)。
公司有大量備件，方便用戶維修時使用。
公司將以優惠的價格為客戶提供維修配件。
在此，我公司全體員工感謝用戶對我公司銷售安裝產品的支持和信任。我們將把最好的產品和技術奉獻給廣大用戶，以優質的服務和壹流的技術回報社會。同時，也熱烈歡迎用戶在中央空調方面給予我們寶貴的建議和指導，我們也將在工作中不斷改進，更好地為用戶服務。
空調售後服務承諾書4深圳格力空調維修中心有嚴格的管理制度，壹流的服務質量，專業的維修技術人員，先進的檢測設備，良好的誠信信譽。
空調維修中心本著為人民服務的理念，多年來深受廣大空調客戶的信賴。深圳格力空調維修中心現已與多家單位達成長期合作關系。
同時，該中心有來自國內外多家原廠的售後服務技術人員和工程師加盟，提高了維修質量和效率。
維修人員有勞動部頒發的等級證書，積累了多年的工作經驗。
不僅具有豐富的現場設計、安裝和運營實踐經驗，而且具有良好的專業素質和高度的責任感。
深圳格力空調維修中心成立於1997，致力於在網絡中發展，在深圳發展業務。
為我市居民做好生活後勤，快速解決您最實際的問題；努力為建設和諧深圳貢獻力量！由於格力空調廠家缺乏全面的售後服務能力，我國正是家電普及的高峰期，格力空調的維修和搬運極為不便。
空調維修已經發展成為壹種新的快捷的服務方式。
深圳格力空調維修公司可以為您提供服務。
本著以誠信為基礎，以質量為生存的宗旨；以專業的技術和細致的服務贏得良好的口碑。
深圳格力空調空調維修中心是我市以家電維修為主的優秀企業之壹。經過空調維修行業多年的錘煉，不斷吸收現代企業管理的先進經驗。
在技術上，空調維修每個品類都有優秀的技術人才，擁有相當精準快速的維修和應急維修能力。
爭取做到每家每戶回訪。
公司還配備了多輛服務車隨時待命，可在深圳市內實現全天候上門服務。
我公司與國內外眾多知名品牌廠商和零部件供應商有著密切的聯系，並承擔部分進口國產優質產品的保修和維修任務。
目前我公司員工人數已達100多人，主要從事各種專業需求的調度。
並經過專業培訓，審批合格後上崗，不僅具有豐富的維修設計經驗，而且具有良好的專業素質和責任心。
公司設立了專門的投訴電話，以保證服務質量。
假期照常，專業，方便快捷，熱情服務！歡迎聯系我們！
打造格力空調及空調維修知名品牌，引領行業標準規範服務市場。
深圳格力空調售後服務承諾；
(1)嚴格按照維修程序和操作規程進行維修，保證維修質量。
(2)嚴格控制配件質量，杜絕使用假冒偽劣配件。
(3)服務熱線24小時有人值守，24小時內響應。
維修車間和前臺節假日、周六日不休息，保證用戶能按需維修；建立維護系統；及時成立搶修隊伍，隨時到達現場搶修。
(4)收費方面，嚴格執行市物價局和我公司的維修收費標準，更換舊件返還客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。
(5)遠程故障判斷、技術故障解決、郵政配件需要國外客戶快速處理。
外國客戶自行維修，我們將加快您機器的故障排除，並在當天完成維護。
(6)所有我中心(深圳格力空調維修中心)維修的機器保修三個月。在保修期內，如果維修質量或更換零件有任何問題，我中心將負責維修。
(7)在我中心維修過機器的客戶，憑收費收據和保修憑證再次到我公司維修時，可享受維修費半價待遇。
空調售後服務承諾書5 xxx電器發展有限公司在泉州有珠海格力電器股份有限公司認可的售後服務維修網點，有多名格力公司培訓熟練的維修工程師。並配備格力產品易磨損配件。
1，保修期
嚴格按照廠家質保期，對所購商品出具有效發票。我們為格力空調提供六年免費保修，包括壓縮機、各種風扇電機、主控板、接收器、溫控器、遙控器。
2.更換周期:
如果在采購單位采購和使用貨物之日起45天內連續出現兩次質量問題，我們承諾用新的貨物或同等或更高等級的其他設備進行更換，更換過程中產生的所有費用由我們承擔。
3、設備安裝和調試
中標後，我們負責在初步驗收後免費將設備送到買方所在地，並提供設備的免費安裝。設備安裝前，我公司將派人進行實地考察，設計安裝調試方案，確保相關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我們負責組織專業技術人員對設備進行安裝和調試。
4.維護服務
我們承諾在接到采購單位的技術服務請求後30分鐘內響應，保證2小時內到達現場進行技術支持，到達現場後8小時內排除貨物故障。在保修期內，非因操作不當造成的備件和貨物的修理和更換由中標人負責。保修期結束後，繼續提供保養維修，接到用戶報修報告後4小時內上門維修，維修費用按廠家標準執行。
公司全稱(蓋章)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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空調售後服務承諾書6青田華庭管理處:
我是展館建築單元的所有者。為確保住宅樓內外立面整潔，不破壞原有外觀和設計風格，本人願意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理條例》和《房屋裝修管理協議》，在安裝空調、防盜門(窗花)、陽臺防盜網、改變室內消防設施(噴淋、煙溫)、弱電系統等方面作出如下承諾:
1.空調用不銹鋼支架安裝在原設計位置，空調滴水管接至排水口；原設計沒有空調安裝位置的，必須按照雙向統壹的原則，安裝在管理處指定的位置。
2.防盜門安裝在入戶門外，靠近門框，不改變原有門洞尺寸；窗戶防盜窗花按管理處規定的樣式安裝在玻璃窗的內表面。
3.主陽臺不得封閉，陽臺的落地玻璃門不得移位或改變其原有尺寸，落地玻璃門內安裝開關門。
4.不要改變房間內的消防設施(噴霧、煙霧、溫度)和弱電系統。
施工過程中如有違反上述承諾的，管理處有權指出整改，由此產生的責任由本人承擔，所需整改費用由本人承擔。
承諾:
年月日
空調售後服務承諾7服務宗旨:顧客永遠第壹。
服務目標:客戶滿意度100分！
1，質量保證期
設備調試合格後2年。
在保修期內，如發現任何產品質量問題，我們負責免費維修；如有使用不當造成的問題，我們負責維修，只收材料費。
保修期滿後，我公司仍負責機組的終身維護和維修，但我們會酌情考慮對我們負責的維護項目收費。
維修中心將建立設備維修檔案，為用戶提供咨詢服務。
2.美的前期運營服務
美的公司將對售出的設備在投產前免費提供安裝調試指導，並派人員上門服務。詳細計劃如下:
與設計和施工方的聯系和協調。如果我公司中標，我公司將派技術人員積極參與施工前設計與施工方的聯系與協調，以確保設計圖紙的準確性和合理性。這項工作壹直持續到最終確定修改後的施工圖。
安裝現場監督
在合同設備到達之前，我方技術人員將依據施工圖紙檢查安裝基礎，以確保機組的順利安裝和安裝。
機組吊裝就位時，我方技術人員將在現場監督，直至就位結束。
機組就位後，我方技術人員將配合施工方提供技術支持和現場指導，並進行水路和電路的連接，直至安裝工作結束。
當安裝工作結束，空調系統具備調試條件時，我公司技術人員將配合安裝人員進行最後的預調試檢查，確保供電線路安全可靠；制冷系統已經過徹底清潔、壓力測試和泄漏檢查。
引導調試
調試前檢查合格後，我們的技術人員將配合安裝方的技術人員對空調機組進行啟動和調試。
記錄整個調試過程，及時糾正偏差，及時發現設備的質量問題和其他問題，及時通知用戶。
在機組的所有參數滿足合同規定的要求後，將與相關人員簽署調試報告。
將保存啟動調試報告和調試記錄以備將來參考。
在試驗的基礎上運作
簽署調試報告後，機組將投入試運行。
在試運行階段，我公司技術人員將配合用戶運行人員，通過各種手段對機組進行全面監控，記錄各種運行參數，及時發現和解決使用中的問題。
最後驗收
在試運行期結束時，在試運行期間未發現重大問題並解決所有問題後，我們的技術人員將與用戶壹起做最終驗收試驗，並簽署最終驗收報告。
最終驗收將按照合同規定的技術條款進行，技術條款中規定的各種參數將被檢測和記錄，直到滿足所有技術條款。
驗收後，我方技術人員將與用戶人員壹起簽署最終驗收報告，該報告將與驗收測試記錄壹起保存，以備將來參考。
3.技術支持中心
美的擁有強大的售後服務力量，在全國擁有500家專業售後服務網點。
其中，北京維修中心有多名技術工程師。
所有工程師都經過工廠的嚴格培訓，能夠處理美的產品的任何故障，包括壓縮機的維護和機組的檢修，有能力為用戶的運維人員提供全面的培訓。
4.備件供應
美的在太原有壹個零配件倉庫。只要您購買美的的產品，相應的零配件會隨機運送到我們的零配件倉庫，以備不時之需。
5.技術人員的構成
在所有售後服務技術工程師中，研究生占25%，高級工程師占10%。是目前同行業中實力最強、規模最大的公司之壹。
三分之壹的技術人員在日本接受過培訓，日本技術專家常駐中國負責技術指導。
6、故障響應時間
美的太原代表處有充足的售後服務技術人員、設備、車輛等。我們承諾接到用戶故障報告後2小時內響應，在交通條件允許的情況下6小時內到達現場，壹般故障24小時內解決，重大問題48小時內解決。
7.售後服務熱線
美的暖通設備有限公司有24小時熱線，隨時可以收到維修通知，有專業的安裝維修和售後服務工程團隊，可以及時為用戶解決各種問題。
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