-機場高鐵貴賓休息服務
服務介紹
龍騰旅行貴賓廳(原龍騰卡)精選覆蓋全球的機場、高鐵站貴賓廳，真誠為您提供舒適便捷的高端商旅服務。只要您成為龍騰旅行貴賓室(原龍騰卡)的會員，無論您是乘坐飛機還是高鐵出行，您都可以在全球100多個主要城市的200多個貴賓室享受安靜、舒適、私密的專屬休息空間。
服務內容
使用龍騰旅遊貴賓室(龍騰卡)，您可以享受:
1.安靜舒適的等候/等候環境
2.免費冷熱飲品，精美小吃小吃。
3、各種視聽娛樂、最新報刊雜誌
4.完善的網絡、電腦等商務設施。
尊貴的會員
會費人民幣2680元，會員有效期壹年。
在有效期內，會員可以不限次數使用該服務。
使用陪護服務時請提前購買服務點。收費標準為人民幣65，438+050元/分，機場貴賓候機服務扣費標準為65，438+0元/人(北京、上海、廣州、深圳機場國際航班服務和境外機場服務扣2分/人)；高鐵VIP候車服務扣費標準為每人0.5分(收費基數為1分)。
標準會員資格
會費為人民幣100元，會員有效期壹年。
請提前購買服務點，供會員使用，護送服務。收費標準為人民幣150元/分，機場貴賓候機服務扣費標準為1元/人(北京、上海、廣州、深圳機場國際航班服務和境外機場服務扣2分/人)；高鐵VIP候車服務扣費標準為0.5分/人(收費基數為1分)。
優惠政策:首次申請會員或續費時，壹次性充值至少8分可減免當年會費。
機構會員
機構會員由銀行、保險公司等合作機構發行。
機構會員的有效期、服務點數、押運收費方式由發卡機構制定。
該組織的會員在消費過程中產生的費用也將按照該組織制定的費用規定收取。
1.貴賓室的標準服務時間為2小時/次。如果是超時使用，需要重新刷卡(具體操作以貴賓室相關規定為準)。
2.現場工作人員只負責提供服務。如果您對使用費有任何疑問，請撥打龍騰旅遊服務熱線進行咨詢。
3.壹些機場貴賓室的開放時間取決於最早的航班和最晚的航班。
4.機場VIP候機服務扣分標準:1分/人(北京/上海/廣州/深圳機場國際航班服務、境外機場服務扣2分/人)。
高鐵VIP候車服務扣分標準:0.5分/人。
5.具體貴賓室服務內容以現場提供為準。
豪華轎車
服務介紹
龍騰出行-禮賓用車服務是高端商務旅客的出行交通需求。它以貴賓禮遇為服務導向，采用五星級酒店服務標準的禮賓車服務產品。這項服務專註於機場與市區之間的接送，服務網絡覆蓋北京、上海、廣州、深圳、香港等十大商業城市。
全國各地統壹使用高端豪車，配備訓練有素的專業司機，只需壹個電話就能為客戶提供接送服務。
我希望享受龍騰旅遊禮賓車服務。在“在線服務”區填寫“會員申請表”，我會立即安排人與您聯系。
服務流程/程序
1.請提前24小時撥打服務熱線預約。
2.客服人員會登記出行信息和服務模式；
3.預約成功後，會通知車牌號和司機聯系方式；
4.請到達約定的約會地點，並出示有效身份證件。
車輛介紹
主要車型如下:奔馳S系列、奔馳E系列、奧迪A6L、別克GL8、凱迪拉克、豐田阿爾法德……...
姚克通
服務介紹
龍騰旅行-耀客通是國內首個機場貴賓接待頂級網絡服務產品，是專為政要、商界領袖、企業重要客戶等高端人群設計的機場禮賓服務。
服務覆蓋國內外20多個主要商業和旅遊城市。
服務內容
Vip送貨服務
有專人代表(協會)辦理入住手續。
專屬貴賓休息室
精致的小吃和飲料
完善的商務和休閑設施
特殊安檢通道
護送登機。
禮賓上門服務
，專人示意問候。
壹個特殊的人將代表(與)提取行李。
專屬貴賓室休息等待。
護送到巴士上。
貴賓專用停車場
服務流程/程序
任命過程
1，航班起飛前6小時，撥打服務熱線預約；
2.提供公司名稱、客戶姓名、旅行日期、聯系電話、航班號、出發時間等預訂信息；
3.預約成功後，會短信通知妳。到達指定預約點享受服務時請出示身份證。
服務流程/程序
1，VIP送貨服務
預約服務-專車到機場-在約定的約定點見面-貴賓休息室休息-特約代理人辦理登機和值機-貴賓專用通道-專人登機。
2.VIP接機服務
預約服務-在機艙拿著牌子接機-送到貴賓室-在貴賓室休息-送到到達大廳-送到目的地。
服務網絡
龍騰旅遊貴賓休息室(原龍騰卡)、龍騰旅遊禮賓車、龍騰旅遊嘉賓通行證的網絡請查看官網。
服務支持
呼叫中心
大客戶經理
搭建專業的大客戶經理服務體系，為企業客戶提供點對點、管家式的服務。可以為企業客戶監控會員使用情況，提供開卡報告、用卡情況分析、客戶遇到的各種問題整體解決方案等專業服務，讓企業省時省心地掌握服務情況，有效降低管理成本。
後臺管理系統
擁有自主研發的專業客服後臺系統，面向呼叫中心和客服部門。系統配有嚴格的保密功能，可以保證客戶資料的安全，並具有強大的信息功能，可以分析總結客戶的使用情況和反饋信息。