當今的商業世界需要每周7天、每天24小時的運輸服務,任何運輸延誤都必須避免或立即解決。作為企業,太平洋聯合鐵路公司面臨的挑戰也是其數據倉庫必須面對的挑戰:
數據的及時性
在同壹個地方收集來自許多不同功能和系統的數據,妳可以在任何時候,無論白天還是晚上,輕松地訪問大量數據。
系統對查詢的響應速度
在公司實施由Teradata(NCR的壹個部門)提供的Teradata數據倉庫之前,公司的每個系統都有自己的數據集。系統之間沒有實際的通信。很難甚至不可能比較來自不同學科領域和系統的數據。這樣,公司就無法獲得關於企業整體客戶的有價值的信息,而這些信息對於在競爭激烈的運輸行業提供卓越的服務是不可或缺的。
太平洋聯合鐵路公司與Teradata建立了長期合作關系,持續時間超過10年。隨著太平洋聯合鐵路公司數據倉庫和信息解決方案相關需求的發展、變化和增長,Teradata解決方案始終與公司保持同步。該公司的Teradata數據倉庫涵蓋了鐵路業務的方方面面。該公司稱,處理大量數據(僅太平洋聯合鐵路公司壹種形式就有167GB,包括9億行數據)的響應時間非常快。應付賬款的高效處理是另壹個優勢。隨著Teradata數據倉庫的采用,Pacific Union Railway Company現在擁有了壹個賬單分析系統,該系統可以管理45天或更長時間的未結賬單。
細分市場也是其Teradata數據倉庫帶來的優勢之壹。營銷經理使用他們從數據中獲得的信息來分析業務趨勢,制定營銷計劃,並做出更好的業務決策,例如尋求什麽樣的運輸合同。電子商務已成為太平洋聯合鐵路公司日常業務的組成部分,發展勢頭良好。Teradata數據倉庫在其中扮演了重要的角色,它使鐵路公司能夠為其外部客戶提供各地之間的運輸報價。