商場員工評估計劃。doc門店員工考核方案門店員工獎金考核方案1。目的提高商場的整體管理水平,提升商場的整體服務形象。二。評估項目三。評估方法1。日常基礎:組長每天對組員進行考核,主管、經理或負責人每天對組員或無組長的組員進行考核。人教經理(專員)、管理部長、店長每周都會檢查各團隊的考核情況。2、電工、美術、輸入、司機(非效益工資制)設為後勤組。3.壹個?壹級店經理(專員)、防損員,二、三、四級店值班經理(經理)對U組進行基礎檢查並做好記錄。4.每個月,26U的組長統計預備隊的考核結果,將考核原件附在壹級店經理(專員)和二、三、四級店經理上。5、壹級店長(專員)、二級、三級、四級店長,檢查分析各組的考核情況,並向管理部長、經理匯報進行審核。6.檢查審核各組考核結果後,店內組排名公示三天。無異議後才能將獎金上報人力資源部。四。獎金支付1。月度獎金發放由部門(小組)考核,並與各組考核附件壹起提交公司發放。2、班組長的月度崗位獎金,計入管理者月度績效考核;3.如班組長或各責任人未認真履行考核監督職責,將被解除職務,取消本月獎金。4.如果店內發生安全事故,店內員工獎金將被取消。5.中途辭職的員工當月沒有獎金。6.每月5日前,各門店匯總上報各單位獎金發放申請表至總部人力資源部;否則視為自動放棄。7.實行效益工資制的員工不執行本規定。8.每月15H前發放獎金。五、本規定從2009年7月起執行。不及物動詞本次考核的其他實施時間從2009年7月1日起結合公司相關薪資政策和考勤制度執行。四川德惠商業有限公司:2009年6月附件:1、各小組日常基本考核統計2、各小組門店營業員(月)日常基本考核:部門(小組):姓名:考勤:除考勤制度外,遲到、早退、曠工扣1分。早晚聚會:每天例行的早晚聚會,無故不參加(休息請假除外),扣1分壹次。③ gfd:未按規定著裝、佩戴工作胸卡扣1分。服務禮儀:日常例行檢查審核,未能使四川服務條款壹次性扣1分。t生:每h壹次,責任區內地面臟亂,出現紙屑、果皮,貨物(貨架)灰塵“II1”。違紀:串通崗位、開玩笑、與客戶吵架、不服從工作安排、私自拿貨(禮)等行為,壹次扣5分。商品陳列:商品未按寸補貨(裝),或未按陳列標準陳列,或雜亂堆放的:“II1分”。⑧價簽維護:日常例行檢查檢驗,責任區商品與價簽不符,價簽損壞(不清晰)未及時更換的,扣1分I次;⑨客戶投訴:有效客戶投訴壹次扣1分。客服組(月)日常基礎考核表店鋪:姓名:滿分100,扣分項李描述:考勤:除考勤制度外,遲到早退曠工?第二次扣1分。早晚聚會:每天例行的早晚聚會,無故不參加(休息請假除外),扣1分壹次。③ gfd:未按要求著裝,佩戴工作牌等。,得分111。服務禮儀:每天例行檢查和審核,壹次不使用服務用語扣1分。t生:每天進行例行檢查。責任區內地面臟亂、紙屑、果皮、儲物臺積灰、堆放混亂的,扣1分壹次。違反紀律:越界、開玩笑、與客戶吵架、不服從工作安排、私自拿商販的貨(禮)等。,II5分。記分卡、發票、退貨、貨物入庫:1分未及時辦理(處理)扣。⑧禮品:禮品數量與賬目不符。筆扣1分。⑨播出:未按播出要求播出,未播出選秀節目,扣1分。客戶投訴:有效客戶投訴壹次扣1分。出納組(每月)每日
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