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企業數字化轉型如何轉“商”?

企業是壹個創造、傳遞、支持和獲取價值的系統。企業數字化轉型是以價值創造為目標,用數字化技術驅動商業變革的企業發展戰略。企業的任何數字化轉型活動都應該以價值和效益為核心,也就是說,轉型的對象是企業的業務系統,業務必須創新轉型。

充分發揮新能力的賦能作用,加快業務體系和業務模式創新,加快傳統業務創新轉型升級,培育發展新型數字化業務,通過業務綜合服務構建開放、合作的價值模式,快速響應、滿足和引領市場需求,實現價值效益最大化。

在企業數字化過程中,從業務的角度,企業應從“業務數字化和數字業務”兩個層面入手,推動傳統業務創新轉型升級,加快改造過去基於技術專業化的垂直業務體系,通過業務數字化、業務整合融合、業務模式創新和數字業務培育,建立需求牽引、能力賦能的開放業務生態系統。

數字經濟時代,用戶需求的不確定性、個性化和動態性日益凸顯,企業發展面臨的資源、能源、環境等剛性約束日益強化。基於產業技術專業化和技術分工的傳統發展模式已經難以為繼。

企業迫切需要深化數字技術應用,充分發揮數字技術的使能作用,推動傳統業務創新(數字業務)轉型升級,培育發展新型數字業務(數字業務),逐步建立需求牽引、能力賦能的開放商業生態系統,快速響應、滿足和引領市場需求,獲得以創新和高質量為特征的多元化發展效率,不斷開拓價值增長的新空間。

在業務創新和轉型過程中,企業應以數字化業務的培育和發展為導向,螺旋式推進業務數字化、業務整合和商業模式創新。

在數字化轉型初期,企業應著力提升單個應用水平,在R&D、生產、運營、服務等業務環節部署應用工具級數字化設備設施和技術系統,在業務單元內部進行數據采集、開發和利用,不斷完善功能驅動的管理模式,提升單個業務的數字化水平,從而獲得基於單個業務數字化的增效、降本、提質等價值效益。

企業應在壹定的業務數字化基礎上,著力提升綜合集成水平,依托流程級能力支撐業務集成和協同,開展跨部門、跨行業的數據采集、開發和利用,不斷完善流程驅動的管理模式,推進面向產品生命周期的縱向管控集成、橫向產供集成和端到端集成,優化資源配置水平,大幅提升業務集成的運營效率,以業務集成和整合為基礎獲得效率、降低成本和提升。在數字化和業務整合階段,企業主要以現有業務為主,主營業務和商業模式沒有發生根本變化。

突破業務整合集成後,重點實現全數字化,依靠網絡級能力支撐企業整體優化,進行全企業、全價值鏈、全產品生命周期的數據采集、開發和利用,夜間繼續做妳的數據驅動管理模式,逐步打造數字化企業,發展延伸業務,實現產品和服務創新,獲得商業模式創新帶來的新技術、新產品、新服務的延伸和增值,主營業務增長等網絡價值收益。

因此,企業數字化轉型螺旋推進業務數字化、業務整合融合、商業模式創新並最終發展數字化業務,通過業務創新和轉型創新重構原有價值體系,實現價值效益最大化,為企業帶來新的增長空間。

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