無論我們瀏覽網站還是使用app，無論是陌生的新聞還是滿意的商品，無論是文字還是圖片，無論是視頻還是文章，吸引我們註意力的都是內容。不同的是，根據平臺屬性的不同，不同的平臺有不同的內容類型和不同的呈現方式。
我們能看到的都是內容運營的工作呈現。
那麽，內容運營是做什麽的呢？
內容運營是生產或協助生產文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的內容，並通過收集、創作、編輯、推薦、推送等過程最終呈現給用戶，以滿足用戶的壹定需求，提高用戶粘性和活躍度，提升網站或產品數據，為網站或產品盈利提供支撐。
排名說明
UGC:用戶生成內容，用戶生成內容。
PGC:專業生成內容，專門從事內容生產。
OGC:原創內容，專業制作內容。
模式差異
UGC和PGC的區別在於是否具備專業知識和資質，在分享內容領域有壹定的知識背景和工作經驗。PGC和OGC的區別相對容易，是否得到相應的報酬是分界線。PGC往往出於“愛好”貢獻自己的知識，形成內容；而OGC則基於職業，其創作內容屬於職務行為。UGC和OGC通常沒有交集。在壹個平臺(網站)上，用戶和提供者永遠是相對的，平臺的用戶和提供者兩個角色可能都存在，只是屬於極少數的群體。
從內容運營的角度，我個人傾向於簡單的從平臺的角度劃分直接生產內容(PGC(專業生產內容)型)和間接生產內容(UGC(用戶生產內容)型)，在這兩類平臺做內容運營有很大的區別。
1.1PGC(專業制作內容)類型
這類平臺主要包括新聞機構和非新聞機構的網站或平臺，基本走媒體化路線，可以制作原創作品、偽原創稿件和專題欄目。PGC平臺的內容運營對內容有嚴格的把控，內容以點評+推薦或專題收藏的形式展示。工作就是盡量滿足大多數用戶群體的口味。基本思想是給用戶任何他們需要的東西，只要不過度。
首先，新聞機構。
新聞機構主要包括報紙、通訊社、廣播電臺、電視臺、新聞雜誌、新聞圖片社等。，以及上述機構的網絡服務平臺，這些平臺以前屬於新聞出版總署和廣電總局。2013年，新聞出版總署和廣電總局整合後，國務院統壹為國家新聞出版廣電總局。
這裏科普壹點。以前我們習慣通過四大門戶網站瀏覽新聞。現在我們通過各種新聞客戶端、社交平臺或媒體接受信息。在日常生活中，我們習慣把接觸到的信息稱為新聞。其實很多信息不能叫新聞，應該叫信息。新聞和信息有嚴格的區別。
根據我國《互聯網新聞信息服務管理規定》，新聞信息是指時政新聞信息，包括對政治、經濟、軍事、外交等社會公共事務的報道和評論，以及對社會突發事件的報道和評論。新聞信息必須由新聞單位報道和發布，已取得互聯網新聞信息服務許可證的商業網站在取得新聞單位版權後才能轉載報道。
新華網、人民日報、中國新聞網、千龍網等網站。com是國家壹級資質的新聞網站，可以發放記者證采集新聞，而比較知名的新浪、搜狐、網易、騰訊、百度是商業網站，獲得國家二級新聞資質，不能發放記者證，只能在獲得版權後轉載新聞機構的稿件。壹般情況下，他們只能修改標題，不能添加或刪除內容。我們在瀏覽各大門戶網站的新聞頻道或新聞客戶端時，總能看到壹篇新聞的出處，比如XX報、XX網，就是這個道理。如果壹篇新聞文章在妳經常去的商業網站上沒有報道，但在其他網站上有，很可能是這個網站沒有得到新聞單位的授權，不能轉載，否則會被起訴要求賠償。
所以記住，如果妳想為各種事情尋求媒體的報道，首先要聯系報紙、電視臺等新聞機構，或者先去各種社交平臺發布自己的經歷來救國，然後新聞機構形成輿論後自然會跟進，然後新浪、網易等商業網站可以轉載報道。
二是非新聞機構的網站或平臺，是大量內容運營聚集的地方。
這些平臺也走媒體平臺路線，比如各大門戶網站，可以轉載新聞信息，開設新聞資訊頻道，同時也可以專題報道新聞事件；新聞資訊以外的其他領域或行業，比如時尚、體育、科技、汽車、房產、自媒體等垂直領域，我們常見的新浪體育、搜狐娛樂、樂居、汽車之家、各種自媒體平臺等等，這些平臺的內容嚴格來說不能叫新聞，而是資訊，這些領域和平臺的內容運營也可以直接參與內容生產。
PGC平臺的內容運營要將轉載的新聞信息或原創信息進行編輯發布，然後根據新聞價值進行判斷並推薦給不同的位置。推薦什麽稿件，放在哪裏，都是人工操作。同時也可以對壹些事件進行專題報道，比如兩會、高考、各種節假日、蘋果發布會等。，只要內容運營覺得有價值，對平臺數據有作用。媒體型平臺的優勢在於通過內容運營充當把關人，篩選出優質或重要的內容呈現給用戶，讓用戶享受到重要的新聞或信息。缺點也是因為內容運營，用戶無法自主選擇自己想要接受的信息，無法滿足自己的個性化需求。
PGC平臺最常見的盈利模式是廣告和推廣，用流量換金錢。但由於各種平臺的接入受限，很多都依賴於搜索引擎，這就催生了各種競價排名和內容運營的另壹個相關工作——SEO。
競價排名大家都知道，壹直為人詬病的百度搜索競價排名，已經成為百度穩定的收入來源。這個不多說了。另外SEO是可以靠人的努力做出來的，不管是原創還是轉載，都需要用到。SEO對壹個網站和稿件的數據影響很大，以至於很多公司專門招聘SEO人員來做這項工作。網上有很多關於SEO的內容，有興趣可以自己搜壹下。對於內容運營，SEO最重要的要求是學會設置關鍵詞，以及關鍵詞在標題和內容中的分布，掌握網民的搜索心理和習慣，設置合適的關鍵詞，以便在各種搜索引擎中尋求更好的曝光位置。
雅安地震前壹天，我成功把握了壹個事件關鍵詞的設置，發布的稿件被搜索引擎推薦，直接創造了專欄流量的歷史新高，比平時高出幾十倍以上。
想要改善這壹點，就要經常看看百度熱搜、搜狗熱搜、微博熱搜等熱搜榜，揣摩網民的心理，想象自己會如何去搜索壹個事件。學會設置關鍵詞也是對妳數據收集能力的壹種鍛煉。
1.2UGC(用戶生產內容)類型
先說內容運營不直接生產內容的情況，也就是UGC(用戶生產內容)類型。
UGC(用戶生產內容)產品或社交平臺壹般采用個性化關註定制和機器算法推薦，將實際內容生產任務分散化，用戶自己生產內容供自己消費。UGC平臺的運營者更傾向於產品運營。他們需要做的是明確規則，引導用戶自發生產合適的內容，維護符合產品價值觀的內容氛圍。他們承擔內容運營的部分工作。更重要的是，很多所謂的新媒體運營都是依附於這些平臺的，下面我們壹起簡單說壹下。
以下其實是兩種運營:UGC平臺的產品運營和新媒體內容運營。
我們常用的產品如微博、朋友圈、知乎、物百科、貼吧、論壇、SNS等。都是UGC(用戶生成內容)類型。用戶通過自己的關註列表形成自己的信息流，用戶生產和消費自己的內容。
此外，微信微信官方賬號、今日頭條以及各種自媒體平臺，從這些平臺的角度來看，也屬於UGC類型的平臺。不同的是，他們把內容制作任務委托給所有自媒體賬號，而不是所有用戶，有壹定的門檻。從媒體賬號來看，都屬於我們上面說的媒體運營。除了微信微信官方賬號，還需要用戶主動關註。如今以頭條為代表的自媒體平臺，利用機器算法，根據用戶的使用習慣和喜好，進行個性化的內容推薦，滿足用戶個性化的信息需求。
UGC平臺個性化關註定制和機器算法推薦的優點是用戶在接觸信息時，平臺內容運營者的幹擾很小，可以滿足自己的個性化需求，缺點是平臺上的內容質量良莠不齊。運營商往往通過審核、推薦、降級等方式限制垃圾內容，防止劣質內容驅逐優質用戶，讓目標用戶難以在產品中找到歸屬感和存在感。
基於媒體的平臺和基於UGC的平臺各有明顯的優缺點，現在很多平臺都采用人工和機器並重的運營策略。比如傳統網站和電商平臺增加了猜妳喜歡的類目的功能；微博利用pc段位發布框右上角推薦，利用粉絲頭條等手段和功能組建各領域時評群並推廣高質量時評；微信運營者調整權重等手段，微調朋友圈信息流；知乎有知乎日報、知乎周刊人工推薦優質內容；帖子論壇往往會提煉或置頂高質量的內容。
從新媒體運營的角度，妳依附於這些內容平臺，大部分主要負責這些平臺的內容生產。新媒體運營首先要堅持自己的內容生產，其次要及時關註UGC平臺的最新規則。
以微博和微信微信官方賬號為例，壹種是鼓勵型產品運營策略，壹種是限制型產品運營策略。微博鼓勵用戶用各種手段傳粉，鼓勵妳發紅包，鼓勵妳抽獎，鼓勵妳生產內容。將受益於跟隨微博官方的計劃，比如微博的區域下沈計劃，開放地方熱門微博的投稿機制。如果妳是地區號的運營者，那麽妳可以在當地相應的領域添加話題標簽，比如xx生活，xx身邊的事，妳的內容可以進入當地的熱門微博，會大大提高妳的評論數據。微信微信官方賬號更像是壹個嚴格的管理者，不允許這個不允許那個。規則和限制越來越多。遵守它們對妳沒有好處，如果妳不遵守，妳可能會受到懲罰。