早在2000年，海信集團就成立了移動通信研究院，正式涉足移動通信行業，積極開展相關技術的預研和開發，努力追求深度的終端開發能力，積極推進行業的實施進程，爭取盡快實施產業化。海信通信擁有壹支500多人的專業技術開發團隊，涵蓋軟硬件開發、PCB、結構、工藝、ID、測試。至此，海信通信已經完全掌握了移動終端的設計和生產技術，在協議軟件、底層驅動軟件、應用軟件、數據業務、MMI軟件、射頻電路、基帶電路、外觀設計、工藝結構設計等方面積累了大量移動通信終端產品的設計、開發和生產經驗，具有國內壹流的開發實力。
2001年，海信推出國內首款自研CDMA彩屏手機，成為運營商基本測試標準手機。2004年，海信通信自主研發的WCDMA 3G手機W2003率先完成了Mtnet測試，R&D團隊的能力進壹步增強。2006年，海信推出全球最薄雙網雙待。繼2007年海信通信作為國家免檢企業獲得首批TD手機生產許可證後，海信又率先獲得原信息產業部頒發的首批TD入網許可證。2008年，T66和T68成為奧運誌願者指定用機，預示著TD產業商業化的到來。2009年，海信通信推出首款自主研發的LINUX智能手機。2010獲得中國電信“最暢銷中檔EVDO手機產品獎”等四項大獎。2011，海信獲得中國電信“業務支持最佳合作夥伴獎”等四項大獎。
2011年，海信在高通率先推出全球首款基於MSM7627A\7227A芯片平臺的智能機海信E910\U8，全面出擊智能市場。2012年，依靠長期積累的技術優勢和運營商的大力支持，海信通信針對不同的用戶群體，推出了T96、TG99、E920、EG900、EG906、EG870、E860等優秀的智能手機產品，在高端智能手機、千元智能手機等市場占據領先地位。依靠自主技術創新，海信通信在智能化的道路上壹步步構建了豐富的智能產品線，壹系列智能終端不斷問世。
目前，海信通信公司擁有19條先進的手機貼片生產線，產能已超過10萬片/年。同時，海信通信掌握了國際先進的R&D和生產技術，建立了完善的質量控制體系和供應商管理體系，與高通、滿妹科技等世界知名公司建立了緊密的戰略合作關系，為中國移動、中國電信、中國聯通等知名企業提供了優質的產品和服務。