自動進出料系統和液氮凍幹機為國內首創,世界上只有少數先進企業掌握該技術。公司液氮凍幹機、自動進出料系統、無菌隔離裝置的引進,彌補了我國在該領域的空白,對我國在制藥裝備領域的創新具有重要意義。目前,公司主要產品SIP/CIP凍幹機和液氮凍幹機的性能指標已達到國際先進水平,不僅可以在國內市場替代進口產品,而且開始參與國際市場的競爭。同時,公司還開展了多項凍幹技術基礎理論研究,包括無菌註射液制造工藝及驗證研究、凍幹系統設備技術及制造工藝研究、凍幹系統工程自動化集成研究、GMP法規研究等。
公司是高新技術企業和上海市企業技術中心。2005年至2007年,公司連續三年進入上海市高新技術成果轉化項目百強企業,獲得中國制藥裝備科技成果壹等獎、上海市科技巨人培育企業、上海市重點新產品企業、上海市裝備制造業和高新技術產業自主創新品牌企業等多項獎項和證書。公司產品不僅獲得了國家制藥機械的T&評價,還通過了德國T & ampUumlv公司的ISO 9001國際質量體系認證,歐盟CE認證和美國FDA的21CFRPART 11認證,具有美國ASME壓力容器資質和歐洲PED壓力容器資質。在國內市場技術優勢明顯,是國內為數不多的能與國際知名企業抗衡的廠商。與同行業的公司相比,公司的商業模式相對於行業的發展是獨特和領先的。公司商業模式的特點如下:
1,教育銷售模式。公司每年都會舉辦新產品推介會、技術交流會、客戶培訓會、凍幹行業論壇,並邀請國外知名專家為國內客戶授課。通過這些活動,壹方面客戶可以充分了解公司產品的性能和優勢,另壹方面可以展示公司的技術實力和研發能力,從而帶動公司銷售額的增長。此外,從2006年開始,公司成立了凍幹技術研究室,研究藥物的凍幹技術。目前已為上百家藥企提供凍幹技術咨詢和服務,探索了近200種凍幹藥品的凍幹技術,不僅穩定了客戶藥品生產質量,降低了生產成本,還實現了客戶價值的提升,從而獲得了銷售訂單的增長。
2.以優質服務實現客戶價值最大化。由於凍幹系統產品技術含量高,操作復雜,正式投入使用前必須對客戶進行培訓。同時,由於凍幹系統產品是非標準定制設備,使用壽命長,凍幹系統通常是醫藥企業生產的關鍵環節,長期使用會給客戶造成很大的經濟損失,因此優質及時的售後服務對客戶至關重要。為此,公司建立了全面及時的售後服務體系,為各類客戶提供優質的增值服務。壹是在壹批資深科技人員和技術專家的大力支持下,公司可以根據客戶現有設備狀況,為客戶提供技術支持、升級方案、現場調試維護等全面、快捷的技術服務。二是由於進口設備售後服務成本高,備件時間長,公司還承接了大量國內藥企進口設備的維修和升級服務,以優質的技術和周到的服務為公司贏得了良好的市場形象,提升了公司的品牌價值;三是根據客戶需求,公司積極協助客戶進行GMP認證,為客戶制作並提供符合GMP認證要求的重要驗證文件;第四,公司建立了包括遍布全國的技術服務中心和穩定、快速的供應商分銷渠道在內的備件供應網絡。通過公司強大的供應網絡,及時提供各種規格型號的備件,滿足客戶對備件的需求,降低客戶設備停機風險。
3.完善的銷售網絡體系。目前,公司銷售服務網點遍布全國,建立了七大銷售服務中心,為客戶提供全方位的優質服務,為公司銷售規模的進壹步擴大奠定了堅實的基礎。公司在印度設立代表處的同時,還在美國設立了銷售公司,拓展國際市場。我們的產品已獲得歐美發達國家的進口許可證,並成功出口到美洲(美國、墨西哥、阿根廷)、歐洲(西班牙、瑞士、俄羅斯、波蘭)、亞洲(印度、巴基斯坦、孟加拉國、蒙古、韓國、越南、新加坡、印度尼西亞)等國家和地區。公司是國內凍幹系統行業的龍頭企業,市場占有率位居國內凍幹系統行業前列,致力於發展成為全球凍幹系統整體解決方案的主流提供商。作為國內凍幹系統行業的領導者,公司積極參與品牌管理,重視品牌建設,率先提出“引領中國凍幹技術發展”的理念。公司的“東富龍”商標被評為上海市著名商標。公司自成立以來,未發生過因產品質量問題引發的糾紛,公司的品牌知名度和信譽度得到了用戶的高度認可。公司是國內為數不多的能與國際知名企業競爭的廠家,是國內進口凍幹系統設備的替代品。
主要代表企業。公司自成立以來,擁有超過65,438+0,500套服務於全球制藥行業的凍幹系統和設備,廣泛應用於生物制品、抗生素、病毒、疫苗、血液制品、診斷制劑、酶制劑、維生素、激素、中藥制劑、基因工程等領域。公司聚焦主業發展,堅定走專業化道路,制定了清晰的發展戰略,明確了戰略目標和發展路徑。公司擁有壹支專業穩定的管理團隊,高級管理人員長期從事凍幹系統產品的研發、生產管理和銷售工作。公司成立以來的快速發展過程充分體現了整個管理團隊的開拓精神和管理能力。公司總結了多年的產品質量管理、現場管理和安全管理經驗,並借鑒國外先進的管理方法,形成了壹套規範、成熟、高效的生產管理體系。同時,公司通過信息化建設進壹步提高公司的管理水平。目前已經實施的ERP系統、PDM系統、OA系統涵蓋了公司的財務管理、設計管理、物料控制管理、辦公自動化管理、人力資源管理。
通過多年的積累,公司擁有壹支專業的R&D團隊,凍幹系統的設計和銷售人員。冷凍幹燥系統的R&D設計師不僅具有醫藥、化工、機械、電子、制冷、真空和自動化控制的綜合知識,而且具有多年的行業實踐經驗,這是公司R&D創新和質量控制的堅實基礎。同時,公司銷售人員不僅營銷能力強,而且具有豐富的凍幹系統理論知識,熟悉GMP法規,是公司銷售持續增長的堅強後盾。