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國美-金立供應鏈系統JL SCM應用介紹

壹.項目背景

中國最大的家電連鎖企業北京國美電器股份有限公司是壹家集家電、通訊產品零售、配送、物流、服務為壹體的超大型集團公司。在北京、上海、廣州、香港等地擁有數十家海外分公司和數百家直營店,年銷售額超過100億元。

武漢金立軟件有限公司是壹家專門從事家用電器、通信、機電設備等領域制造和流通企業供應鏈系統開發的專業化公司。尤其在家用電器領域,武漢金立軟件有限公司已經成為國內最大的單片機軟件供應商之壹。

經過幾年的努力,我們已經在這些行業建立了“金立軟件”的品牌效應,建立了堅實的市場基礎,擁有了大量的中高端用戶。“JL供應鏈管理”確實為所用企業的發展和連鎖經營打下了堅實的基礎,並於2000年被列入國家“星火計劃項目”。

二、項目實施

1,項目立項

近年來,隨著北京國美電器股份有限公司的快速擴張和發展,公司的管理模式、管理架構、運營模式、業務流程、會計制度、物流配送和售後服務體系都需要根據家電行業的發展特點進行重新整合、優化和完善。

要實現這些目標,選擇壹家有豐富行業經驗,能提供完整的行業咨詢、重組、優化方案的專業化軟件公司,是確保“高起點高效率、先進適用、穩定保障、服務提升”建立企業體系的基本保障。

所以,壹年半的系統選型,對於每壹個軟件公司來說,都是壹個現實而殘酷的問題。從5438年6月到2002年10月,武漢金立軟件有限公司在兩家國外競爭對手和幾家國內大型同行企業的競爭中脫穎而出。

2.競爭優勢

武漢金立軟件有限公司中標的優勢主要表現在以下幾個方面。

(1),人才儲備優勢

公司的軟件開發人員、項目實施人員和售前、中後期服務人員大多具有5年以上的開發、實施和服務經驗。公司註重人才綜合素質的培養,貫徹“道德品質、人際交往、行業知識、發展”的標準。良好的工作氛圍和激勵機制是我們留住合適人才、激發工作熱情、發揮團隊效率、取得優異業績的有力保障。

(2)行業經驗優勢

在家電、通訊、物流領域,經過幾年的發展和實施,具有其他國外和國內公司無法比擬的行業知識、管理規則、經營特色、服務方式和實施經驗等優勢。這些,在幾個項目競賽中的獲獎已經得到充分的證明,其中競爭者包括幾位國內外著名的軟件開發商。在這些領域,國內大用戶采用我們的系統,取決於我們公司和人員所擁有的行業經驗和用戶基礎的優勢。通俗地說,就是用戶特別容易和我們溝通,系統要解決什麽問題,能解決什麽問題,給企業帶來什麽眼前利益和長遠利益等等。這就是我們常說的“行業情懷和* * *同壹語言”。

(3)成功案例的優勢

“金立供應鏈系統JL SCM”在中國的大型家電和通訊企業中擁有壹些大用戶,並獲得了相當的行業知名度。在北京、廣東、江蘇、上海、四川、重慶、湖北、天津、陜西、廣西、浙江等地用戶的成功應用,無論是在經營理念、管理職能、核算體系、售前售後還是符合當今企業業務實力、加盟連鎖、物流配送的拓展,確實為用戶解決了實際問題、發展問題、理念問題。尤其是在家電行業無序競爭的微利時代,用戶為了解決企業生存、發展、擴張的問題,拿出錢來實施制度。

(4)服務升級的優勢

“金立供應鏈系統JL SCM”已成功應用於中國所有大中型電器企業,為我們提供了行業發展特點和用戶實際需求的第壹手資料。同時,隨著市場規則、競爭格局和競爭對手的變化,用戶企業的經營戰略、管理手段、管理理念、核算體系和服務體系也會發生變化。在這種情況下,由於我們是這個行業的專業軟件供應商,信息來源多,決策執行快,導致我們的產品完善,服務及時周到,我們的執行成本和用戶支出成本相對較低。這種情況的頻繁出現,可以導致我們的產品每兩年進行壹次徹底的升級,這也形成了我們可以提供符合家電、通訊行業最新行業發展的“管理、管理理念、核算、服務水平”的軟件產品,以及緊跟當前國際先進技術水平的平臺和工具。

3.項目目標

“金立供應鏈系統JL SCM”是為了重組企業的管理架構、核算方式、業務流程、物流流程、售後服務流程,提高企業的現代化管理水平。從思想和信息系統的角度,完善“集團-分公司-門店-加盟”壹體化企業的管理模式、管理職能、管理模式、管理手段、核算水平和信息共享。同時,優化重組企業的“物流、資金流、信息流、服務流”,保證企業的低成本擴張。

“金立供應鏈系統JL SCM”從現代企業理念、物流體系、全方位服務的角度,全面解決企業的決策、計劃、管理、核算、運營、物流、服務、人事、電子商務等問題,稱為“集中管理、分散運作、庫存利用、集中配送、標準化服務和資源* * *共享”和“利用”。

4.系統結構和簡單的業務流程

5、根據圖書館方案設計

6.硬件方案設計

7.系統特征

(1),整合了眾多成功企業的力量

主要表現在企業集團-分公司-門店的管理模式,在管理手段、管理模式、物流體系、售後服務、電子商務,以及資金、庫存、促銷、計劃、考核、分析、交流、返利、物流、服務等方面,都體現了很多家電企業的思路和實施方法。

(2)、體現現代企業個性。

在* * * *的基礎上,充分體現每個企業的個性是“JL供應鏈管理”的另壹個重要特點。無論是在系統架構上,還是在系統功能的具體內容上,都表現得淋漓盡致。

以“國美”為代表的分布式結構,以“蘇寧”為代表的集中-分布式混合結構,以“工貿”、“五星”為代表的集中式結構,都使用了幾年以上,效果顯著。

(3)整合企業以適應現代發展的需要。

1)隨著家電零售連鎖業的競爭發展,系統要為企業做強實力、連鎖經營、物流配送、售後服務、分析決策打下堅實的基礎;

2)系統具有產業化、專業化、千變萬化的要求,在功能上要積累大型家電企業的精華,代表家電行業的發展方向;

3)系統為企業帶來現代企業管理理念、國際流行的會計制度和成本核算方法;

4)系統要解決集團總部、地方分公司、連鎖公司、加盟商的管理問題,以及企業決策、計劃、管理、會計、運營、物流、服務、人事、電子商務等問題,做到“集中控制、分散經營、統壹核算、庫存使用、統壹配送、規範服務”,利用系統實現“資源優化、低成本”。

5)結合國內實際情況,包括市場規則、運營模式、促銷手段、財務制度、物流制度、用工制度、考核制度、售前售後服務、客戶關系、分店、連鎖店、代理商的管理等;

6)系統要徹底解決企業的“物流、資金流、信息流、服務流”問題,充分體現“集中管理、分散經營”的現代企業管理模式,管理由事後反映變為“事前控制”;

7)重新規劃整合企業的管理方案,為同行業典型用戶提供“工作流程、業務流程、文件流轉環節”;

8)從用戶使用情況來看,效果明顯,反映良好,特別是對於微利發展起來的家電連鎖企業,真正起到了加強管理、提高效率、服務周到、低成本擴張的目的;

9)系統滿足現代電子商務的需求。

第三,操作效果

“金立供應鏈系統JL SCM”於4月首先在國美集團和青島國美電器有限公司實施並取得成功。五壹期間,系統的高效運行和青島公司的銷售創新得到了國美集團決策層和青島公司管理層的充分肯定。

他們認為,本次系統改造的實施,從管理的角度優化了集團、分公司、門店之間的工作流程、業務流程、物流流程、服務流程,以及賬務系統、單據流轉環節;在直接應用效果上,提升了從銷售開票、發貨、配送、安裝維護到采購結算的速度和效率。因此,其他分行正在計劃加快“金立供應鏈系統JL SCM”的實施。

其次是江蘇蘇寧電器連鎖公司、上海金輝工業供銷公司、武漢工貿有限公司、吳尚集團有限公司、上中集團有限公司、天津全華電器集團有限公司、江蘇五星電器有限公司、天津中馳電子有限公司、杭州機電設備有限公司、重慶金馬電器制冷有限公司,以及格力、海信空調區域銷售公司、美的、華寶電器銷售公司等等。

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