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什麽是保險交叉銷售

保險交叉銷售是指保險集團子公司或股份公司之間客戶* * *互享,交叉挖掘需求的壹種新型銷售方式。

比如壽險公司和財險公司的交叉銷售,就是把財險賣給已經購買了壽險的壽險公司客戶,或者賣給已經購買了財險的財險公司客戶。

交叉銷售具有客戶範圍廣、客戶容易接受、資產管理方便、為客戶提供壹攬子理財計劃等諸多優勢,因此也被很多公司采用。

交叉銷售包括兩層意思,壹是渠道交叉,比如財險公司和壽險公司的人員互相銷售,二是交叉銷售,車險順便銷售其他險種,反之亦然。

目的是由同壹個銷售人員為客戶提供多種保障和多種產品。

車險+非汽車銷售

1,組合銷售目的

新的業務增長點:隨著商業車險改革的深入,車險市場增速放緩,平均件保費下降。非車險市場已經成為壹片藍海。“車險+非車險”的組合銷售將彌補件均保費下降的影響,抓住非車險的發展機遇,全力拓展新領域,打造新的業務增長點。

改變銷售方式:疫情促使銷售人員充分利用手機APP、互聯網等線上渠道開展經營活動。客戶足不出戶面臨的風險從旅遊變成了足不出戶,服務需求從線下變成了線上。這時候銷售人員需要意識到場景和產品的變化。非車險產品支持網上投保。“車險+非車險”可以豐富銷售人員的產品庫,拓寬業務發展思路,提升客戶體驗水平。

2.聯合銷售的好處

增加收入:通過組合銷售提高銷售人員拓展業務的效率,促進車險續保,帶動非車險銷售增加銷售收入。

提高粘性:通過提供“車險+非車險”組合銷售,增加客戶風險保障,提高客戶滿意度,減少單壹產品對客戶粘性不足的不利影響。

獲客手段:非車險產品是結識新客戶的敲門磚。他們可以根據客戶足不出戶的特點,電話聯系客戶,提供“車險+非車險”的多種產品保障服務。

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